Fundamentos de sistemas de Información.

INSTITUTO TECNOLOGICO DE CHIHUAHUA II

ICCM: CAPABILITY MATURITY MODEL INTEGRATION

Fundamentos de sistemas de Información. Unidad 2: Ingeniería del Software.

Prof.: Ing. Juana Sarmiento A.

Por: Mónica Liliana Barrio Pacheco Mitchel Alberto Acosta Martínez Alejandra Olivas Carreón Jesús Manuel Vega Salas Lluvia Domínguez Iturralde Jazmin Celeste Duran Mujica

Ing. informática

Chihuahua, Chih. A 25 de marzo 2015

Índice

Introducción………………………………………………. 2

El CMMI……………………………………………………3

Modelos CMMI ………………………………………… 4

Ventajas y desventajas…………………………………….4-5

Niveles de madurez organizativo…………………………. 5

Certificaciones CMMI en el mundo……………………… 6

Certificaciones CMMI en México………………………... 7

Certificaciones CMMI en Chihuahua……………………... 9

Conclusiones……………………………………………..10

Bibliografia……………………………………………….11

Introducción

CMMI es una metodología de mejora de procesos, NO una metodología de desarrollo de software, de gestión de proyectos o de gestión del ciclo de vida de software. Básicamente CMMI es un checklist donde si el departamento, proyecto o empresa a evaluar posee los entregables que se esperan por cada nivel de madurez, pasará correctamente la certificación.

A lo largo del escrito entraremos a fondo describiendo que es el CMMI ventajas, desventajas, modelos, objetivos, y países donde la certificación existe y es recurrente.

El CMMI.

CMMI es el acrónimo de Capability Maturity Model Integration. En español Modelo de Madurez de la Capacidad Integrado.

Es una guía que ayuda en la mejora de procesos, pero como en cualquier receta cada quién le puede poner de su propio sazón. El enfoque del modelo permite evolucionar desde un proceso en crisis a un proceso controlado, estandarizado, medido y optimizado que sienta las bases de la mejora continua y permite a la organización adoptar nuevas prácticas sobre un proceso estable y controlado que está institucionalizado.

Según el modelo que se utilice se puede obtener el documento con un conjunto de guías que ayudan en:

• Desarrollo y mantenimiento de productos y servicios (CMMI DEV),

• Adquisición de productos y servicios (CMMI ACQ) y

• Establecimiento, entrega y gestión de los servicios (CMMI SVC).

Contiene elementos esenciales de un proceso efectivo y propone una forma de adopción para las organizaciones que permite incrementar la calidad y productividad, al tiempo que controla el presupuesto y los compromisos establecidos. Cada una debe interpretar, adoptar y aplicar aquellas prácticas que le apoyan en el logro de sus objetivos y cumplimiento de sus necesidades de manera eficiente.

Considera dos enfoques o rutas para adoptar las mejoras y medir el nivelen que han evolucionado y se conocen como representaciones. En una forma se consideran áreas de proceso de manera individual y se califican en niveles de capacidad de acuerdo con la representación continua. El otro enfoque considera un conjunto preestablecido de áreas de proceso que constituyen un nivel de madurez y que es la forma de evaluar la representación escalonada o por etapas.

Está estructurado para facilitar su uso en elementos que definen la forma y modo de aplicarlo, considerando los elementos que son obligatorios, sugeridos o el material informativo en las áreas de proceso. En general el documento se puede revisar en función de metas, prácticas y sub-prácticas con el resto del material informativo.

Es utilizado por las organizaciones para entender las mejores prácticas de la industria, para priorizar y adoptar las mejoras a los procesos existentes, para compararse con su competencia dentro del mercado o para que los clientes puedan identificar las prácticas que necesitan demostrar sus proveedores.

Modelos CMMI

Las mejores prácticas CMMI se publican en los documentos llamados modelos. En la actualidad hay tres áreas de interés cubiertas por los modelos de CMMI: Desarrollo, Adquisición y Servicios.

La versión actual de CMMI es la versión 1.3 la cual corresponde a CMMI-SVC, liberada el 1 de noviembre de 2010. Hay tres constelaciones de la versión 1.2 disponible:

• CMMI para el Desarrollo (CMMI-DEV o CMMI for Development), Versión 1.2 fue liberado en agosto de 2006. En él se tratan procesos de desarrollo de productos y servicios.

• CMMI para la adquisición (CMMI-ACQ o CMMI for Acquisition), Versión 1.2 fue liberado en noviembre de 2007. En él se tratan la gestión de la cadena de suministro, adquisición y contratación externa en los procesos del gobierno y la industria.

• CMMI (CMMI-SVC o CMMI for Services), está diseñado para cubrir todas las actividades que requieren gestionar, establecer y entregar Servicios.

Ventajas Y Desventajas

Ventajas:

- La mayor ventaja del CMMI es que ha demostrado ser una metodología de gran eficacia.

- Aumento de la productividad.

- Mejora la visibilidad de los proyectos.

- Mejora la comunicación, para que cada participante cumpla con sus responsabilidades.

- Mejora la planificación, para que se establezcan planes más realistas.

- Mejora la calidad del producto.

- Se establece más conocimiento sobre la organización.

- Los clientes viven más informado.

- Reduccion del costo de desarrollo.

- Localizacion y resolución de defectos.

- Mejora en la fiabilidad de la planificación, en términos de dedicación y de calendario.

- Reduccion de los trabajos derivados de correcciones tras las fases de pruebas.

- Aumento de la efectividad sobre la planificación realizada.

- Reduccion del numero de defectos y detección en las fases tempranas de su ciclo de vida.

- Mejora de la Imagen de Marca.

Desventajas:

- El proceso de evaluación es muy costoso en tiempo y esfuerzo.

- La complejidad de la evaluación continua puede atentar contra la definición de objetivos concretos de madurez.

- El problema de CMMI es su falta de adecuación al enfoque a servicio que esta experimentando el sector de las TI (Procesos de desarrollo de productos de software) en todas sus líneas de actividad, asi como el alto esfuerzo de implantación que exige.

Niveles de madurez organizativos

Nivel de madurez 1 (Inicial): Procesos específicos y caóticos. La organización no dispone de un entorno estable para dar soporte a los procesos. El éxito depende de la competencia y los esfuerzos heroicos de las personas que forman la organización, y no del uso de procesos de eficacia probada. A pesar de este caos, las organizaciones con nivel de madurez producen con frecuencia productos y servicios que funcionan, aunque suelen salirse del presupuesto y casi nunca cumplen el calendario previsto.

Nivel de madurez 2 (Reproducible; gestionado): Los proyectos de organización garantizan que los procesos se planifican y ejecutan según la política establecida. Los procesos afectan a los grupos de interés adecuados y son ejecutados por personas cualificadas y con los recursos necesarios para producir salidas controladas. También son sometidos a un programa de monitorización, control y revisión, y se evalua hasta qué punto responden a las descripciones de procesos.

Nivel de madurez 3 (Definido): Los procesos están bien caracterizados y documentados y se describen en normas, procedimientos, herramientas y métodos. El conjunto de procesos estándar de la organización, que es la base para le nivel de madurez 3, está bien definido y mejora con el tiempo. Estos procesos estándar se utilizan para garantizar la coherencia en toda la organización. Los proyectos establecen sus procesos adaptando el conjunto de procesos estándar de la organización de acuerdo con las directrices correspondientes.

Nivel de madurez 4 (Gestionado cuantitativamente): La organización y sus proyectos definen objetivos cuantitativos de calidad y rendimiento de procesos y los utilizan como criterios para la gestión de procesos. Los objetivos cuantitativos se basan en las

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