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INFORMACIÓN LEGAL DEL SISTEMA


Enviado por   •  19 de Febrero de 2014  •  Tesis  •  1.132 Palabras (5 Páginas)  •  322 Visitas

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INTRODUCCIÓN

Grupo Microcalli, fundado en 1985 es una empresa mexicana dedicada a la investigación, inversión y desarrollo de Sistemas Integrales Hoteleros, los cuales comprenden diferentes puntos de venta y administrativos, convirtiéndose en su principal herramienta para poder ofrecer servicios rentables y de excelencia, optimizando sus recursos e incrementando sus utilidades.

En el sistema Mk Dynamic Phone forma parte de nuestra suite Net Business, diseñada para el control operativo y administrativo de los diversos tipos de conmutadores telefónicos.

INFORMACIÓN LEGAL DEL SISTEMA

La información de este documento está sujeta a modificaciones sin previo aviso. A menos que se indique lo contrario, los nombres de empresas, personas y datos utilizados en los ejemplos de este manual son ficticios. Ninguna parte de este documento puede ser reproducida o transmitida bajo forma alguna, ni por cualquier medio ya sea electrónico o mecánico para propósito alguno, sin mediar la previa autorización escrita de Comunicación Integral Hotelera del Golfo, S.A. de C.V.

© Microcalli del Golfo, S.A. de C.V. Todos los derechos Reservados. Queda prohibida la producción total o parcial de este producto, así como su comercialización traspaso y/o copia del contenido de los discos y/o discos sin autorización por escrito de Comunicación Integral Hotelera del Golfo, S.A. de C.V.

Microcalli Hotelera del Golfo, S.A. de C.V. no responde por la seguridad ni el uso de los resultados de este. El comprador confía en los programas y resultados bajo su propio riesgo.

La garantía se aplica directamente a los programas, no a la información almacenada en ellos.

© Microcalli del Golfo, S.A. de C.V. Todos los derechos Reservados. 2012.

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ÍNDICE 1 INGRESO AL SISTEMA .......................................................................................................... 4

2 PANTALLA PRINCIPAL DEL SISTEMA .................................................................................... 4

3 MENU HORIZONTAL DE ACCESO RÁPIDO ........................................................................... 5

4 MENÚ PRINCIPAL ................................................................................................................ 6

4.1 CONSULTA DE HUESPEDES .......................................................................................... 6

4.2 AGENDA TELEFÓNICA .................................................................................................. 7

4.2.1 CONTACTOS .......................................................................................................... 7

4.2.2 NUEVO CONTACTO ............................................................................................... 7

4.2.3 MODIFICAR CONTACTOS. ..................................................................................... 9

5 RECIBOS ............................................................................................................................. 10

6 REPORTES .......................................................................................................................... 11

7 RESPALDOS ........................................................................................................................ 12

8 MENSAJES .......................................................................................................................... 12

8.1 MENSAJES HUESPED .................................................................................................. 12

8.2 MENSAJES USUARIO .................................................................................................. 13

9 CLAVES LADA ..................................................................................................................... 14

10 PROCESOS ...................................................................................................................... 15

10.1 CIERRE DEL DIA .......................................................................................................... 15

10.2 DEPURAR LLAMADAS ................................................................................................. 15

11 CONFIGURACIÓN ........................................................................................................... 15

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