Investigacion de mercado. DEFINICIÓN DE OBJETIVOS

Investigación del mercado

DEFINICIÓN DE OBJETIVOS:

OBJETIVO GENERAL: 
Implementar un negocio al mercado para una empresa que presta servicio técnico, venta de accesorios, y  teléfonos celulares de segunda mano, con el fin de satisfacer a la comunidad obteniendo la opinión directamente del cliente con respecto a los productos, o servicios que la empresa ofrece, teniendo siempre como meta principal alcanzar la satisfacción del cliente frente a los bienes o servicios que esta brinda. Para dar inicio con el negocio disponemos de un presupuesto de $5.000 al inicio, desde luego, deberemos considerar otros gastos fijos como electricidad, arriendo y otros más.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

• Buscar un local que se adapte a las necesidades del cliente y que sea factible para los clientes, este local debe ser céntrico y donde circulen muchas personas.
• Buscar la decoración más adecuada para el local, de manera que sea llamativo para el público en general.
• Hacer publicidad para dar a conocer el sitio.

JUSTIFICACIÓN Y ANTECEDENTES DEL PROYECTO

En los últimos años se ha dado un crecimiento acelerado en lo que se refiere a tecnología celular, es así que en respuesta a la sociedad, las personas se han vuelto totalmente dependientes de sus equipos celulares, lo cual vuelve a estos un punto crítico al momento que se daña es ahí donde surge la idea de negocio en el que se ofrece reparación de equipos celulares y venta de los mismos logrando que el usuario llegue a su completa satisfacción.

ANÁLISIS DEL SECTOR

La ciudad de cuenca El estudio de localización tiene como objetivo seleccionar la ubicación más conveniente para

el futuro del negocio. Se realiza mediante la comparación entre diferentes alternativas, a través del análisis de diversas variables o fuerzas locacionales que permiten establecer el sitio que ofrece los máximos beneficios o los menores costos.

La definición de la localización mas adecuada es de gran importancia para el proyecto y tiene

implicaciones a largo plazo ya que deberán efectuarse inversiones en obras físicas, equipos e

instalaciones, que una vez hechas serán de difícil y costosa reubicación.

Las fuerzas o factores locacionales son aquellos elementos que influyen de alguna manera en la localización del negocio. Sirven como parámetros básicos para la toma de decisiones, al analizar sus efectos positivos o restrictivos.

Existen negocios que por su naturaleza, por razones de tipo económico y técnico, presentan tendencias hacia una localización determinada, ya sea hacia los insumos, el mercado, una ubicación intermedia, o que esté atada por condicionantes tecnológicos.

También hay proyectos considerados de localización independiente, por no estar condicionado por ninguna de las tendencias anteriores.

El estudio de localización puede llevar a la conclusión de que existe más de una solución adecuada, sin embargo se debe optar por aquella que permita obtener el rendimiento más alto para el proyecto.

Ficha Técnica del Producto o Servicio: En este paso se describen las características técnicas de los productos: capacidad, cualidades, diseño, tamaño, tecnología, características fisicoquímicas, condiciones climáticas, factores ambientales, características de empaque y embalaje, almacenaje, etc.

TAREA:

• Realizar la ficha técnica del producto o servicio, detallando los aspectos indicados de acuerdo al producto o servicio ofrecido.

Estado de Desarrollo: Describir el estado del arte de la industria a nivel mundial.

TAREA:

• En el caso de producción realizar un análisis del proceso que se está llevando a cabo en la elaboración de este tipo de productos, qué metodología, herramientas, tecnología, etc.
• En el caso de servicios realizar un análisis de cómo ha evolucionado este tipo de servicio, considerar valor agregado, uso de tecnología, etc.

Descripción del Proceso: Siguiendo con el plan de negocios se describirá en forma de secuencia cada una de las actividades y procedimientos que forman parte del proceso de producción del producto o servicio.

TAREA:

• Describir paso a paso del proceso de elaboración del producto o servicio, o,
• Describir paso a paso el proceso de adquisición y puesta a punto del producto en el caso de comercialización.
• Realizar un diagrama de flujo del proceso de elaboración del producto o servicio.

Necesidades y Requerimientos: En este punto se entra a analizar las materias primas e insumos que se requieren en el proceso de producción para cada unidad de producto en un tiempo estimado; así mismo la Tecnología requerida para la producción del producto, equipos y máquinas necesarias para realizar el proceso y la mano de obra operativa especializada requerida.

TAREA:

• Determinar qué materia prima, mano de obra, equipos, etc. se necesitan para la producción del producto o servicio

Plan de Producción: Tomando como referencia el plan de ventas, se deberá establecer las cantidades a producir por mes.

TAREA:

• En base a la proyección de ventas, determinar la cantidad a producir y la unidad de tiempo.

PLAN DE COMPRAS

Consumos Por Unidad de Producto: Basado en el Plan de Producción, se identificara, describirá y justificara la cantidad de cada insumo que se requiere para producir una unidad de producto, registrando la información requerida por el sistema.

TAREA:

• Determinar la cantidad de cada insumo requerido para producir una unidad de producto.

COSTOS DE PRODUCCIÓN

Costos de producción: Se Relacionara el Costo de las materias los insumos, adicionalmente el Costo de transporte de productos terminados. En general se deberán cuantificar el total de los costos variables y fijos, directos e indirectos en los que se incurre en la producción.

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