LAN AIRLINES

Visión: “ser reconocida como una de las mejores 10 aerolínea de mundo”

Misión:” transportamos sueños entregando lo mejor de nosotros para lograr la preferencia de clientes y comunidades, y así construimos una empresa sustentable donde nos encanta trabajar”

Valores Corporativos

Existen cuatro valores corporativos, que identifican la forma de actuar de quienes conforman la Compañía:

Seguridad. El interesable Cuidamos a los pasajeros y nuestra gente. En todo nuestro actuar y las decisiones que tomamos, la seguridad es un pilar, cumpliendo los más altos estándares de la industria.

Superación. Compartimos los objetivos y tenemos metas desafiantes. Buscamos ser los mejores todos los días, estamos abiertos al cambio y no s encanta la innovación para superar las dificultades que nos presentan.

Eficiencia. La clave de la sostenibilidad. Generamos estructuras y procesos simples que nos permite dar solución y respuestas oportunas y efectivas. Trabajamos en equipo y nos coordinamos para maximizar el uso de los recursos y el tiempo de todos, mentemos los costos, sin poner mas en riesgo la seguridad y el nivel de servicio a nuestros clientes

Calidez. Nuestra manera de relacionarnos. Valoramos a todas personas y nos preocupamos de dar trato respetuoso. Nuestro sello es la hospitalidad, cordialidad y preocupación por el otro. Confiamos en las personas y su trabajo, destacando su diaria contribución .Intentamos resolver los problemas en equipo y reconocemos los logros en todo los niveles

Estrategia de Sostenibilidad.

1.- Siendo éticos y responsables

“Promovemos y velamos por un comportamiento ético y transparente en todas las decisiones de la Compañía por medio de los valores que nos identifican”.

Ser transparentes como también actuar ética y responsablemente es un compromiso que LAN ha asumido con sus personas y, por lo mismo, promueve entre ellas el cumplir siempre con los más altos estándares éticos, basados en los valores de Seguridad, Superación, Eficiencia y Calidez.

Código de Ética para Altos Ejecutivos Financieros

Su principal objetivo es promover conductas honestas y éticas en relación a la divulgación de información financiera, el cumplimiento normativo y la ausencia de conflictos de interés.

Este Código de Ética es aplicable a altos ejecutivos financieros del grupo de empresas LAN. Se aplica al Vicepresidente Ejecutivo, al Vicepresidente de Finanzas y Planificación, al Gerente de Finanzas Corporativo, al Subgerente de Finanzas, al Gerente de Planificación Financiera, al Gerente Contralor Corporativo, al Subgerente de Contabilidad y a cualquier otra persona que desempeñe funciones similares.

2.- Operando con seguridad

“Velamos por el cuidado de nuestra operación y personas, asegurando los máximos estándares de seguridad para nuestros clientes durante todo el trayecto en que utilicen nuestros servicios. Consideramos que la seguridad, es un valor intransable en LAN”.

3.- Trabajando por el medio ambiente

“Velamos por el cuidado del medio ambiente en todos nuestros procesos, gestionando y minimizando nuestro impacto y promoviendo acciones responsables tanto al interior de la Compañía como con quienes nos relacionamos”

4.- Teniendo una relación responsable con los proveedores

Potenciamos relaciones de largo plazo cumpliendo los acuerdos que se llevan a cabo, fortaleciendo el desarrollo y bienestar de nuestros proveedores, estando siempre abiertos a nuevas oportunidades de relación en cada uno de los países donde LAN está presente, con el objetivo de agregar valor a la cadena de suministros".

5.- Siendo ciudadanos responsables.

Asumimos el rol que cumple LAN en el desarrollo y la conectividad de la región, prestando ayuda humanitaria en caso de catástrofes y accidentes,

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