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Elementos De La Calidad Personal

Composiciones de Colegio: Elementos De La Calidad Personal

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Enviado por: pedrochirinos 10 noviembre 2013

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Palabras: 1702 | Páginas: 7

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Elementos de la Calidad personal

Compromiso: es el deber que tiene un individuo consigo mismo de mantener y hacer todo bien a lo largo de su vida o alguna actividad.

En la calidad total: es la obligación contraída por parte de la dirección, y la implicación de todo el personal en el proceso de la calidad total o mejora continua.

-Capacidad: es el conjunto de recursos y aptitudes que tiene un individuo para desempeñar una tarea. En la calidad total: es la definición y aplicación de los procesos además la concreción de estos procedimientos, evaluación, control y seguimiento, acciones de mejora, corrección de desviaciones, auditoría de calidad; para que se dé y persista la mejora continua (calidad total) dentro del ámbito laboral.

Comunicación: es la herramienta mediadora, ya que por medio de ella se establecen y fortalecen el compromiso y la capacidad, es decir, todos los integrantes de una empresa o cualquier organización necesitan la utilización constante de la comunicación para interrelacionarse y así establecer y cumplir los procesos relevantes para el buen funcionamiento de la misma y lograr la calidad total.

Principios de la calidad

Fases de la calidad: Las fases para la implantación de círculos de calidad pueden, al menos, cubrir las siguientes etapas:

1. Concienciación y convencimiento de la dirección.

2. Diseño de una hoja de ruta para desarrollar el proceso de implantación.

3. Formación de la estructura organizativa de apoyo.

4. Diseño de la metodología a aplicar y los sistema de organización.

5. Selección y formación de facilitadores.

6. Declaración institucional

7. Selección de temas prioritarios.

La Entrada. Las entradas son los ingresos del sistema que pueden ser recursos materiales, recursos humanos o información. Las entradas constituyen la fuerza de arranque que suministra al sistema sus necesidades operativas. Las entradas pueden ser:

a) En Serie: es el resultado o la salida de un sistema anterior con el cual el sistem

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a en estudio está relacionado en forma directa.

b) Aleatoria: es decir, al azar, donde el término "azar" se utiliza en el sentido estadístico. Las entradas aleatorias representan entradas potenciales para un sistema.

c) Retroacción: es la reintroducción de una parte de las salidas del sistema en sí mismo.

El Proceso. El proceso es lo que transforma una entrada en salida, como tal puede ser una máquina, un

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