Las empresas que se desarrollan y crecen en el mundo entero han surgido para solucionar algún tipo de necesidad para un grupo determinado de personas

Introducción:

Las empresas que se desarrollan y crecen en el mundo entero han surgido para solucionar algún tipo de necesidad para un grupo determinado de personas, en donde la clave del éxito radica en cómo estas empresas crean productos que sean más satisfactorios para sus clientes. Para lograr un nivel de satisfacción optimo se necesita analizar la empresas desde lo más interno dentro de sus procesos para generar valor y así poder deducir porque ciertas compañías generan más satisfacción que otras haciéndolas más rentables y prosperas. Para poder tener una información adecuada y útil se analizaran varios aspectos como: cadena de valor y caracterización de procesos. En esta ocasión se analizaran estos aspectos de una empresa constructora llamada JAIME PARRA Y CIA LTDA fundada en el norte de Boyacá en 1991.

Objetivos:

1. Determinar el tipo de actividad económica a la que se dedica la empresa JAIME PARRA Y CIA LTDA

1. Analizar las diferentes partes de un mapa de procesos tales como: Proveedores, entradas, realización de procesos de transformación, salidas y cliente.
2. Analizar la cadena de valor con sus respectivas procesos:

   3.1) Procesos centrales

   3.2) Procesos de apoyo

4) Poder deducir que tan efectiva está trabajando la empresa JAIME PARRA Y CIA LTDA

Contenido

PAGINA

4 – 5                                       HISTORIA DE LA EMPRESA

6                                              MISION Y VISION DE Jaime PARA Y CIA LTDA

7                                             CADENA DE VALOR (ESQUEMA)

8                                             EXPLICACION DE LA CADENA DE VALOR

9                                             CARACTERIZACION DE PROCEOSOS                                      

                                               LOGISTICA INTERNA

10                                            OPERACIONES

11                                            LOGISTICA EXTERNA

12                                            MARKETING

13                                            POST VENTAS

14                                            CONCLUCIONE Y BIBLIOGRAFIA                                              

1. Historia de la empresa:

La empresa Jaime Parra Y CIA Ltda., fue fundada por el señor Jaime Parra Pamplona el 7 de febrero de 1991 en Paipa, Boyacá. En sus comienzos, la empresa contaba únicamente con dos máquinas (Volqueta y Moto-niveladora) la Volqueta era conducida por Jaime Parra Pamplona y la Moto-niveladora por un maquinista de confianza amigo de Jaime Parra. La empresa hacia inicialmente movimientos de tierra en fincas dentro de un pequeño pueblo llamado Paipa. Ya que pocas personas tenían maquinaria para estos trabajos lo cual generó trabajo abundante en los inicios de la empresa. A medida que pasaban los años, la empresa fue obteniendo más capital para la compra de maquinaria nueva, los cual hizo que la organización ganara fama y fuera contratada para nuevas licitaciones.

Dentro de estas nuevas licitaciones hubo una de gran importancia con una empresa alemana que fue contratada para construir la planta eléctrica en el pueblo llamada “Termo Paipa 3”. La empresa Jaime Parra y CIA Ltda., fue subcontratada por la empresa alemanda para realizar una locación la cual consistía en hacer una explanaciones (movimientos de tierra) para nivelar el suelo en donde sería construida la termo-eléctrica. El proyecto requería de 20 máquinas entre las cuales estaban: Volquetas, Vibros, Moto-niveladora, Mezcladoras, entre otros, pero la empresa disponía únicamente del 50% de la maquinaria exigida. Así que la empresa tuvo que solicitar colaboración de todos los volqueteros de la región para lograr la obtención de la licitación y cumplir con el proyecto estipulado. Los gerentes de la empresa alemana quedaron sorprendidos con los resultados de la empresa ya que creyeron que esta no sería capaz de desarrollar el proyecto.

A partir de este momento la empresa fue muy reconocida en el sector de obras civiles a nivel departamental, lo cual hizo que la empresa se expandiera, esta vez en toda la nación. Pero, lamentablemente las licitaciones con entidades públicas tienen poca transparencia en sus proyectos, lo cual generó que la empresa entrara en crisis (año 2000-2002). Esto hizo que la empresa analizara otros sectores de la construcción que no fueran tan corruptos donde el sector petrolero brindaba mejores oportunidades de trabajo.

Por medio de contactos con empresarios de altos cargos pertenecientes a la petrolera Pacific Rubiales, la empresa logró tener asesorías para llegar a nuevos estándares de calidad y así empezar a licitar en el sector de hidrocarburos. Gracias a este sector, la empresa ha tenido un crecimiento constante, lo cual ha generado una cierta estabilidad económica hasta el presente.  Esto ha sido posible gracias a nuevos gerentes como Eliana Parra (hija de Jaime Parra) y Will Fredy Parra (hijo de J.P.), y por medio de asesorías jurídicas del abogado rosarista Julián Parra (hijo de J.P).

Dentro de los productos o transformaciones de materia prima que realiza la empresa, se destacan construcciones como edificios, carreteras, locaciones petroleras, puentes, movimientos de tierra, etc. De los anteriores el tipos de obra que más se destaca y que genera mayores ingresos es el sector petrolero, ya que este tipo de organización privada presenta más orden a la hora de llevar a cabo una licitación y no se da tanto la corrupción como sucede en el sector público. Además dejando de un lado las licitaciones con petroleras las organizaciones privadas generan más confianza a la hora de generar los pagos ya que en la mayoría de las situaciones son puntuales a la hora pagar los gastos de los proyectos. En Colombia el sector de hidrocarburos ha tiendo un crecimiento gigantesco debido a la fuertes inversiones de capital extranjero esto ha generado que la empresa busque certificarse en Iso 9001:2000 y ohsas 18001entre otras para lograr tener más dominio en este sector que promete tener un futuro prometedor.

Respecto al sistema de contratación de empleados, la empresa Jaime Parra Y Cía. Ltda. Exige diferentes expectativas dependiendo del cargo que la persona valla a ejercer. Debido a las exigencias del sector de hidrocarburos la empresa solicita personal altamente calificado de 15 a 20 años en locaciones petroleras y en áreas semejantes. Por lo general este tipos de trabajadores no se consiguen con gran facilidad en el medio lo que hace que la empresa busque ayuda con compañías amigas como inversiones Boyacá para lograr hallar el personal deseado. La rotación de los empleados dentro de la empresa tiene en ocasiones picos muy elevados y otros picos bajos debido a que la empresa por lo general contrata según contrato a término definido, en donde según la cantidad de proyectos que se estén llevando acabo la empresa contrata personal.

Dentro de los factores críticos se puede considerar a la administración principal como raíz del problema. Debido a que la empresa ha tenido un crecimiento económico importante en los últimos 5 años la empresa ha tenido grandes cambios, en donde su fundador Jaime Parra Pamplona sigue intentando tener cierto control bajo la compañía pero lamentablemente esto ha generado que la empresa pierda cierta flexibilidad para las adaptaciones de nuevos entornos. En este parte es donde la gerente Eliana Parra ha entrado en acción en donde gracias a sus conocimientos en arquitectura y mercadeo puede generar que la empresa tenga mayor flexibilidad a la hora de enfrentar los diferentes problemáticas en el entorno. Según la herramienta de trabajo una de  las problemática de la empresa es el problema de cultura esto puede ser causado debido a la falta de formalidad de ciertos proceso como los de contratación, la falta de un organigrama, criterios de calidad. Todos estos procesos han sido actualizados y estas en proceso de mejoramiento.

Misión

JAIME PARRA P Y CIALTDA, tiene un compromiso permanente, visible y activo hacia la calidad de nuestros proyectos de obras civiles, dentro de programas de gestión integrados que garantizan el aseguramiento continuo de los requisitos de los clientes y los lineamientos de seguridad protección ambiental.

Visión

Ser una empresa líder en el sector de la construcción, con reconocimiento en la construcción de obras civiles, contando con la infraestructura técnica y operativa, alcanzando altos estándares de Calidad, Seguridad Industrial, Salud Ocupacional y Medio Ambiente.

1. Cadena de valor:

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Por medio de la cadena de valor es posible evidenciar los procesos y varios puntos claves que caracterizan a esta empresa.

JAIME PARRA Y CIA LTDA es una empresa cuya fundación fue en Paipa Boyacá en el año 1991, los socios son 6 personas pertenecientes a la familia Parra que sinérgicamente han trabajado para lograr perdurabilidad, rentabilidad y crecimiento. Para esta empresa los empleados ocupan un rol muy importante; y es por ello que constantemente reciben capacitaciones de seguridad, de manejo de maquinaria; la cual está en constante rotación, mantenimiento de la infraestructura y otras.

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