PROCESOS ADMINISTRATIVOS

Respuesta 11)

Directivo 1, la empresa para la cual laboro no invierte mucho tiempo en el diseño organizacional; de hecho no existe un mapa de procesos y las actividades laborales son realizadas por los colaboradores según su intuición y experiencia que llevan haciendo cierta actividad. Ocupo un cargo medio dentro de la organización; todas las directrices son emitidas por la gerencia, no se permite participar en la toma de decisiones, lo cual ha generado un clima laboral tenso y en ocasiones situaciones de acoso laboral.

En este modelo desde el punto de vista organizacional no existen ventajas, por el contrario solo hay desventajas;

i. No existen procedimientos ni procesos

ii. Sin tener definido los perfiles de los cargos no hay manual de funciones

iii. Los errores son pueden ser identificados ni cuantificados dentro de la organización

iv. No se pueden medir tiempos y movimientos al interior de la organización

v. Cuando la gerencia no indaga y escucha a sus colaboradores; sus decisiones generalmente son equivocas

vi. Si los colaboradores de cualquier organización se encuentran desmotivados, eso disminuirá la productividad y por consiguiente afectara todas las áreas de la organización.

Directivo 2, la Institución para la cual presto mis servicios invierte mucho tiempo en el diseño y rediseño organizacional; en la actualidad existen lideres por dependencias que se encargan de escuchar sugerencias de su equipo de trabajo para perfeccionar o cambiar algún punto especifico de una actividad.

Tenemos diseñado un mapa procesos donde podemos identificar claramente la responsabilidad que tiene cada líder dentro de la institución, lo que le permite cada día ser más eficiente.

Dedicamos un día a la semana con nuestro equipo de trabajo para revisar el funcionamiento de cada proceso; si se deben hacer ajustes y el líder cuenta con la autoridad para poderlo realizar se ajusta. Así mismo una vez cada mes hacemos comités de gerencia y desde ese escenario trabajamos la planeación estratégica, esta ultima nos ha llevado a grandes logros a nivel empresarial; es por eso que se invierte en capacitación permanente a cada líder de dependencia.

Las ventajas que encuentro dentro de este modelo pueden ser;

i. Una planta de personal motivada y más eficaz

ii. Comunicación asertiva entre todos los miembros de la institución

iii. Toma de decisiones en equipo concertadas

iv. Planeación estratégica permanente

v. Mayor productividad y eficiencia

vi. Altos rendimientos financieros

Respuesta 12)

Directivo 1, la relación que se encuentra entre el diseño organizacional y el entorno de la empresa está dada por la insatisfacción del cliente interno, la baja productividad, la alta rotación de personal, la imagen negativa de la empresa ante el mismo gremio y naturalmente la baja productividad desde el punto de vista financiero. Lo anterior deja ver que desde la organización no se hace gestión y mucho menos planeación estratégica lo que conllevará posiblemente a la intervención inmediata de la empresa o a su liquidación por insostenibilidad financiera.

Directivo 2, en mi Institución existe sinergia entre el diseño organizacional y el entorno laboral; nuestras políticas de liderazgo por dependencias han hecho que el éxito se notorio, al punto que ya tenemos un gran posicionamiento en el mercado a pesar de solo tener un poco más de dos años en el sector. Definitivamente creo que uno de los puntos fundamentales del éxito de nuestra empresa en la planeación estratégica que aplicamos a diario.

Respuesta 13)

Se adjunta cuadro con diseño organizacional.

Las ventajas del modelo propuesto son;

a) Niveles jerárquicos definidos

b) Descentralización y/o centralización de

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