“CRITERIOS DE EVALUACION”

13/ Enero/2014

“TRABAJO EN EQUIPO”

M.C. Eliadora Mercado Morales

I.S.C.

“CRITERIOS DE EVALUACION”

*Actividades semanales……………………………30%

*Trabajos independientes…………………………..20%

*Portafolio de evidencias…………………………....10%

*Primer examen parcial………………………………15% (30/enero)

*Segundo examen parcial……………………………25% (12/febrero)

-Películas: -Supervivientes de los andes.

                  -Los mineros de Chile.

13/ Enero/ 2013

“UNIDAD 1”

“LA CREACIÓN DE EQUIPOS”

- Equipo: Del verbo equipar. Desde el siglo XII se decía equipar. La palabra quipo empieza en el siglo XV.

Es un pequeño número de personas con habilidades complementarias que se comprometen con un objetivo común, un conjunto de metas de desempeño y un enfoque por los cuales se considera mutuamente responsables.

Equipo se deriva de la palabra Escandinavo- Shipa (arreglar, poner en orden, disponer, instalar).

- Integración: Consiste en integrar y mantener los puestos en una estructura organizacional.

14/ Enero / 2014

1.1 *Equipos Formales: Creado por los gerentes para encargarles tareas.

      *Equipos Informales: Surgen siempre que se reúnen varias personas e interactúan con regularidad.

1.2. Características de un equipo de trabajo

       - Todos los equipos de trabajo son grupos.

       - Los equipos de trabajo son formales.  Hoy existen equipos que tienen características de los dos (formales- informales).

*Características esenciales de un equipo

1.- Tener objetivos de equipo. El equipo debe tener una razón para trabajar como conjunto.

2.- La interdependencia. Es importante que los miembros del equipo sean interdependientes, es decir que cada uno necesite de la experiencia, habilidad y entrega de los demás para lograr objetivos mutuos.

3.- Eficiencia en el desempeño. Los miembros del equipo deben estar convencidos de la idea de que el equipo de trabajo, si es realmente eficiente, consigue siempre mejores resultados que individuos que trabajan aisladamente.

4.- La responsabilidad. El equipo debe tener responsabilidad sobre sus actuaciones y, sobre todo, sobre los logros obtenidos y sobre sus actuaciones.

1.2.1 Características generales de un equipo

Existencia de un liderazgo, ambiente cómodo y relajado, cualificación y participación constructiva de los miembros del equipo, alto grado de implicación en la tarea, motivación y satisfacción de los componentes del equipo, optima organización, libertad de expresión, valores y metas compartidas, mutua influencia y apoyo en las actividades.

1.3. Ventajas y beneficios del trabajo en equipo

Disminuye la carga de trabajo.

Mejores resultados.

Aprenderá escuchar y respetar a los demás.

Permite organizarse de una mejor manera.

Mejora la calidad de organización.

Crea un espíritu corporativo.

Incrementa le flexibilidad.

Se incrementa el rendimiento.

Se aprovecha la diversidad de la fuerza de trabajo.

1.4. Equipos y número de integrantes

Los equipos de trabajo pueden ser clasificados con base a sus objetivos. Para justificar el “Número de integrantes” es necesario conocer los cuatro tipos de equipos más comunes que podemos encontrar en una organización:

4 tipos de equipo: De solución de problemas.

                              Autodirigidos.

                              Multidisciplinarios.

                              Virtuales.

1.- Equipos de Solución de Problemas: Compuestos de 5  a 12 empleados del  mismo departamento, que se reúnen unas horas cada semana en el que se comparten ideas y ofrecen sugerencias de cómo se pueden mejorar los métodos y procesos de trabajo.

2.- Equipos de Trabajo Autodirigidos (Independientes): Son grupos de empleados generalmente de 10 a 15 integrantes que llevan a cabo trabajos altamente relacionados o interdependientes y que se hacen cargo de muchas de las responsabilidades de sus antiguos supervisores. Planean y programan el trabajo, asignan tareas, etc., evalúan su desempeño.

3.- Equipos de Trabajo Multidisciplinarios (Interfuncionales): Equipos formados por empleados de un nivel jerárquico similar, pero de diferentes áreas de trabajo, que se juntan para cumplir una tarea (grupos horizontales). Intercambian información, desarrollan nuevas ideas y solucionar problemas, y coordinar proyectos complejos.

4.- Equipos de Trabajo Virtuales: Son equipos que usan la tecnología computacional para unir a los miembros  físicamente dispersos con el fin de lograr un objetivo común. Pueden hacer lo mismo que hacen los demás equipos, como intercambiar información, tomar decisiones, completar tareas, etc.

-Los tres factores primarios que marcan la diferencia entre los equipos virtuales y los de cara a cara son:

1.- La ausencia de expresiones paraverbales y no verbales.

2.- Un contexto social limitado.

3.- La capacidad de superar las limitaciones de tiempo y espacio.

1.5. La justificación del equipo de trabajo

¿Cómo trabajan los equipos?

Un equipo no actúa al azar. Desarrolla planes de trabajo a medio plazo en función de sus objetivos.

• Reuniones periódicas de coordinación.

• Trabajo individual de los miembros entre reuniones.

*Gutiérrez propone las siguientes características de los equipos de trabajo además de los anteriores:

- Número reducido de personas.

- Limites y disciplina.

- Presencia de un vínculo personal.

- Convergencia de esfuerzos.

16/ Enero/ 2014

“UNIDAD II”

“LOS GRUPOS EN LA VIDA DEL HOMBRE”

2.1. Los grupos naturales

Un grupo se define como el conjunto de dos o más individuos interactuantes e interdependientes, que se reúnen para alcanzar determinados objetivos en particular.

2.2. Grupos grandes y pequeños

Variable importante del grupo es el número de personas.

El tamaño depende de múltiples variables:

-El tipo de grupo.

-Las características de la tarea.

-Los objetivos y metas grupales.

-Los factores situacionales procedentes del contexto en el que se encuentra ubicado.

*3 tipos de grupos: -Grupo pequeño: 15 personas, -Grupo mediano: 15 a 40 personas, -Grupo grande: 40 personas: dentro de ellos existen pequeños grupos o subgrupos.

2.3. Los grupos y sus bondades

Aspectos que aparecen en los grupos:

1. Interacciones: Todos se relacionan.
2. Emergencia de normas: Reglas.
3. Existencia de objetivos colectivos comunes: Cada grupo tiene una razón de ser.
4. Existencia de emociones y de sentimientos colectivos.
5. Emergencia de una estructura informal: Miembros del grupo tienden a estar especializados en determinadas funciones grupales.

2.4.- Enseñanza del grupo

Los diferentes tipos de interacción conllevan al grupo a una enseñanza y también a un rendimiento diferente entre ellos.

2.5.- Estructura del grupo

Catwight  y Zander (1971)

1.- Primer factor: Hace referencia a aquella modalidad de estructura que requiere un grupo unido básicamente a la productividad y a la ejecución, una estructura basada en la división de tareas y responsabilidades y en la jerarquización de poderes e influencias.

2.- Segundo factor: Hace referencia a las características individuales bajo el supuesto  de que las personas tienden, por capacidad, temperamento u otros rasgos personales, a buscar y preferir ciertas responsabilidades, protagonismos, tareas, posiciones, etc.

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