Diagnostico

La Responsabilidad Social Empresarial en las cadenas de telefonía

En El Salvador; como muchos sabemos, el término de responsabilidad social empresarial es un poco nuevo, muchos no lo conocen e ignoran su significado; sin embargo, existen muchas empresas, instituciones y organizaciones, que están empleando esta mecánica como parte de sus gestiones y obteniendo de esta, buenos resultados.

Según la Fundación Empresarial para la Acción Social, FUNDEMAS; existen más de 400 empresas realizando RSE en nuestro país. Los rubros de estas instituciones son diversos, entre ellos se encuentran; instituciones educativas como la Universidad Tecnológica de El Salvador; empresas de productos comestibles como Calvo, instituciones financieras como Banco Agrícola, empresas del área de telefonía como Movistar, Digitel, Sykes, Tigo, Transactel, etc.

Nos embarcamos a una investigación en el rubro de telefonías, para indagar sobre la labor de Responsabilidad Social Empresarial que estas empresas realizan en nuestro país. Tomando como referencia el significado que FUNDEMAS nos brinda sobre Responsabilidad social es: “la RSE es la forma de hacer negocios competitivos, permitiéndole a las empresas incorporar políticas y prácticas en beneficio de los accionistas, los colaboradores, la comunidad, el medio ambiente y su cadena de valor, a través de la adopción de medidas alineadas a su estrategia de negocios, contribuyendo así al desarrollo sostenible”.

Digicel es una compañía que ofrece una variada gama de servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de teléfonos móviles y servicio de conexión a internet. Según su gerente de comunicaciones y Relaciones públicas; Mónica Linares, Digicel practica una filosofía que consiste en trabajar en pro de proyectos en los que colabora con la comunidad como parte de su política de ser una institución responsable, “damos acciones de valor a nuestra comunidad mediante los programas de Responsabilidad Social Empresarial que nosotros lo llamamos compromiso Digicel”, asegura Mónica Linares.

Los programas que Digicel desarrolla están enfocados en apoyo al deporte, salud y educación. Mónica Linares nos explica que para la compañía es un placer y un anhelo convertirse en un colaborador incondicional de la sociedad salvadoreña y esto lo hace con la ayuda de su voluntariado Digicel, que son sus públicos internos, “los empleados participan activamente colaborando en diferentes causas para ayudar a la sociedad”, comenta Mónica Linares.

El deporte es un área a la cual apoya grupo Digicel. La compañía de telecomunicaciones es la patrocinadora oficial de la Selección Nacional de Futbol y todas sus categorías Olímpicas Especiales de El Salvador desde el año 2007. También en la rama del deporte; Digicel da su apoyo a la Fundación Educando a un Salvadoreño (FESA). Esta institución trabaja con un sistema de aprendizaje integral en donde los estudiantes se capacitan intelectualmente y se desarrollan en áreas deportivas como el futbol y basquetbol.

Lo se busca es estar cerca de los jóvenes, apoyarlos y que ellos sientan que aportan mucho a la sociedad; también el deporte es una forma de buscar la buena salud de

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