ClubEnsayos.com - Ensayos de Calidad, Tareas y Monografias
Buscar

Estudio Del Mercado Y Segmentacion


Enviado por   •  9 de Julio de 2015  •  3.667 Palabras (15 Páginas)  •  437 Visitas

Página 1 de 15

INTRODUCCIÓN A LA UNIDA TRES.

En este trabajo realizado en forma de resumen se tocara el tema de estudio del mercado: investigación y segmentación, en la cual se enfoca más a la forma en que las empresas se preocupan para dar mayor atención a sus clientes o mercados metas.

Comenzamos con la los tipos de investigación por el cual se determina un segmento partiendo de esto pasaremos a temas relacionados que complementan el entendimiento, como son los procesos de investigación de mercados; estudiando primordialmente a los mercados de consumo y también los mercados industriales. Tendremos después los métodos para recabar información los cuales nos serán de mucha ayuda para la investigación de mercados, dándonos un panorama de como comenzar y saber reunir los datos de ciados para obtener y alcázar nuestros objetivos. Encontraremos suficiente información para poder investigar y segmentar el mercado, como pueden ser los criterios, tipos, variables, requisitos y la forma correcta de evaluarlos para la obtención de la mejor segmentación del mercado.

Dentro de este trabajo podremos aprender como seleccionar nuestro mercado meta, saber a cuantos y a cuales personas ofreceremos nuestro producto y obtener ganancias rentables.

Estudiaremos un poco más sobre los tipos de mercado que existen y mencionados (recursos e industriales) pera haciendo hincapié en los mercados industriales para poder saber cuáles son sus variables y la forma que opera cada una de ellas.

La información dada en este trabajo se pone en claro que es resumida por lo cual se pide una disculpa en caso de no satisfacer sus expectativas.

Síntesis:

El proceso de segmentación en una investigación de mercado, tiene como eje central el mercado y no el producto.

Por tanto lo que buscan los estudios de segmentación es describir las vías para poder adentrarnos o comunicarnos adecuadamente con los consumidores. Por los cual saber los tipos de investigación son muy importantes, como son los mercados industriales y de recurso

Las empresas se enfrentan a un reto mayor al querer profundizarse más hacia los mercados, el intentar compactar los mercados para poder saber sus características y satisfacerlos es algo complicado para los meracadologos, los criterios para definir un segmento meta, hacen que una segmentación sea buena por ejemplo.

• Que se accionable.

• Que responda.

• Accesible.

• Estable.

• Sustancial.

• Identificables.

Respecto al mercado industrial cabe mencionar que las variables de segmentación más importantes son: los usuarios finales, necesidades de los usuarios, tasa de uso, sensibilidad a la mercadotecnia, ubicación geográfica.

Las variables a considerar dependen de los objetivos perseguidos.

Una vez que están identificados claramente los segmentos de personas conseguidas por medio de los requisitos de segmentación. Es necesario que la empresa defina las estrategias más adecuadas para gestionar estos segmentos.

Podemos decir que el estudio del mercado nos ayuda a orientar la oferta de productos y servicios, reducir nuestros costos y maximizar la satisfacción de nuestro mercado meta.

Resumen de la unidad 3

Estudio de mercados: Investigación y segmentación.

Para lograr adecuadamente el desarrollo de sus funciones (proceso de planear, ejecutar el concepto, el precio, la promoción y la distribución de ideas, bienes y servicios), la mercadotecnia se vale de la investigación de mercados para conocer las necesidades, deseos, gustos, preferencias y expectativas del consumidor y así poder generar, comunicar y ofrecer valor en los bienes y servicios que oferta a sus clientes.

La Investigación de mercados, consiste en el diseño, recopilación análisis y reporte sistemáticos de aquellos datos o descubrimientos relevantes a la situación de mercadotecnia específica que enfrenta la empresa.

Podemos decir que este tipo de investigación parte del análisis de algunos cambios en el entorno y las acciones de los consumidores. Permite generar un diagnóstico acerca de los recursos, oportunidades, fortalezas, capacidades, debilidades y amenazas de una organización.

La investigación de mercados representa la voz del consumidor al interior de la compañía.

Por otro lado, la segmentación de mercados es el proceso, como su propio nombre indica, de dividir o fraccionar un mercado en grupos uniformes más pequeños, con la condición de que tengan características y necesidades semejantes; Estos segmentos son grupos homogéneos.

La segmentación sirve para determinar los rasgos básicos y generales que tendrá el consumidor del producto, teniendo en cuenta que el mismo no va dirigido para todo público, sino para el público objetivo, identificado como mercado meta.

CONCLUSIÓN:

La mercadotecnia es una herramienta muy importante para poder acceder y triunfar dentro del mercado meta elegido. Y por eso la investigación del mercado cumple una función primordial dentro de la mercadotecnia, ya que gracias a él se puede saber con mayor probabilidad la aceptación del producto basándose en los diagnósticos de los recursos, las fortalezas y debilidades de la empresa. También un factor importante para poder tener una mayor demanda sobre el producto que se ofrece es la segmentación del mercado, gracias a él se forman grupos homogéneos con el objetivo de satisfacer sus necesidades semejantes.

Resumen

3.1._ Conceptos, objetivos y limitaciones de la investigación de mercados.

 ¿Qué es la investigación de mercados?

Según Laura Fischer de la Vega.

Es un proceso sistemático de recopilación e interpretación de hechos y datos que sirven a la dirección de la empresa para la toma adecuada de decisiones y para establecer así una correcta política de mercado.

William J. Stanton, Etzel y Walker dicen que tienen dos implicaciones importantes. Las cuales son:

1) La investigación

...

Descargar como (para miembros actualizados)  txt (25.4 Kb)  
Leer 14 páginas más »
Disponible sólo en Clubensayos.com