Lenguaje.

DEDICATORIA

Dedico este trabajo a mis maestros y mis compañeros y en especial a mis padres y mi familia.

AGRADECIMIENTO

Primero y antes que nada, dar gracias a Dios, por estar conmigo en cada paso que doy, por fortalecer mi corazón e iluminar mi mente y por haber puesto en mi camino a aquellas personas que han sido mi soporte y compañía durante todo el periodo de estudios.

Agradecer hoy y siempre a mi familia por el esfuerzo realizado por ellos. El apoyo en mis estudios, de ser así no hubiese sido posible. A mis padres y demás familiares ya que me brindan el apoyo, la alegría y me dan la fortaleza necesaria para seguir adelante.

EPIGRAFE

Yo creo que una

De las cosas que más enseña en esta vida es llevar una vida errante y desestresada.

INDICE

Portada…………………………….. pag 1

Dedicatoria……………………………………………..pag 2

Agradecimiento……………………………………. pag 3

Epígrafe………………………………………………. pag4

Presentación……………………………………… pag 8

Introducción……………………………………… pag 9

CAPÍTULO I………………………………………. pag 11

1. ¿Qué es el estrés?

1.1. Definición , conceptualización y enfoques en el estudio

CAPÍTULO II……………………………………… pag 13

2. Causas del estrés

2.1. Factores psicosociales

2.2. Componentes y fases del estrés

2.3. Estrés laboral

2.3.1. Generalidades

2.4 tipos de estrés

2.4.1. Estrés agudo

2.4.2. Estrés agudo episódico

2.4.3. Estrés crónico

CAPITULO III……………………………………………….pag23

3. Síntomas, efectos y consecuencias del estrés laboral

3.1. A nivel cognitivo-subjetivo

3.2. A nivel fisiológico

3.3. A nivel motor u observable

3.4. Instrumentos para medir el estrés laboral

3.5. Mecanismos desencadenantes del estrés

3.6. ¿Cuál es el común denominador en estos individuos?

3.7. ¿Cómo cortar los círculos viciosos del estrés y sus componentes

CAPITULO IV………………….......................pag 30

4. Control y prevención del estrés laboral

4.1. Estrés laboral analizado desde la perspectiva del retcambio

4.2. Claves para afrontar el estrés

5. Conclusiones……………………………………………pag36

6. Sugerencias…………………………………….pag37

Bibliografía…………………………………….pag 39

Anexo ………………………………………….pag 40

PRESENTACIÓN

Hago llegar a la profesora del área de comunicación la monografía titulada “el estrés laboral” para su revisión oportuna.

La finalidad de la realización de La presente monografía es iniciarme en la investigación científica para ganar mayor experiencia y aportar algo bueno en la sociedad.

Apelo su comprensión por los errores que haya cometido en el presente, la vez le agradezco por las correcciones y sugerencias que haga para mejorar la calidad de mi trabajo de investigación.

INTRODUCCIÓN

El estrés laboral es un fenómeno, cada vez más frecuente, que está aumentando en nuestra sociedad, fundamentalmente porque los tipos de trabajo han ido cambiando en las últimas décadas.

Es sabido que al aumentar el estrés, pueden mejorar los niveles de salud y rendimiento, siempre que no se dé con excesiva frecuencia e intensidad y supere la capacidad de adaptación de la persona. Además, el aburrimiento y la falta de estímulo, producto de un grado insuficiente de estrés, también pueden perjudicar la salud. Por eso, se puede realizar la distinción entre eutres o estrés positivo, nivel óptimo de activación para realizar las actividades necesarias en nuestra vida cotidiana y ejerce una función de protección del organismo; y destres o estrés negativo, nivel de activación del organismo excesivo o inadecuado a la demanda de la situación.

Se trata de una excesiva reacción de estrés, que se manifiesta ante una demanda muy intensa o prolongada de actividad, y puede afectar física y psicológicamente por el exceso de energía que se produce y no se consume.

Una de las generalizaciones que mejor explican las complejas relaciones entre los diferentes niveles de estrés y el rendimiento en tareas cognitivas es la ley de Yerkes y Dobson (citado por González de Rivera, 2005) que establece que el rendimiento cognitivo es mejor cuando la persona se encuentra en un estado de estrés o de arousal (activación) óptimo, de modo que por encima o por debajo de dicho estado el rendimiento de deteriora.

El termino estrés se suele utilizar para referirse al estrés negativo o destres.

Se han clasificado las definiciones de estrés en función de qué lo conceptualicen:

• Como estímulo (fuerzas externas que producen efectos transitorios o permanentes en la persona).

• Como respuesta (respuestas fisiológicas o psicológicas que la persona da ante un determinado estímulo ambiental o estresor).

• Como percepción (el estrés surge de los procesos de percepción y cognitivos que producen secuelas fisiológicas o psicológicas).

• Y como transacción (el estrés sólo se caracteriza adecuadamente si se tiene en cuenta la situación ambiental, así como la peculiar relación en que la persona se encuentra respecto a esa situación estresante a lo largo del tiempo)

CAPITULO I

1. ¿QUÉ ES EL ESTRÉS?

1.1 DEFINICIÓN, CONCEPTUALIZACIÓN Y ENFOQUES EN EL ESTUDIO DEL ESTRÉS.

En el mundo de hoy, los seres humanos impulsados por ese natural instinto gregario que a través de la historia los ha hecho construir grandes civilizaciones y la sociedad actual, se han convertido en opresores de sí mismos y opresores de los demás como un todo, exigiéndose cada vez más y más todos los días de sus vidas hasta el punto de acelerar desmedidamente sus ritmos de vida y dejándose consumir por grandes demandas físicas, mentales y emocionales que el medio que los rodea les imponen día a día. Pareciera que en la actualidad está de moda dejarse llevar por este mundo cada vez más globalizado y sumergido en el consumismo que ahora automáticamente realizan las personas sin darse cuenta que esta acelerada rutina diaria trae consigo un alto precio.

El ser humano, por naturaleza, ante un estímulo exterior responde con una reacción, y ante las exigencias que el medio hace diariamente sobre el ser humano, la respuesta obtenida es un conjunto de fuertes emociones negativas producidas en nuestro cerebro que afectan nuestra vida diaria, nuestro cuerpo y todas las tareas que realizamos haciendo que nuestro desempeño no sea el esperado y viviendo a diario un estado de tensión del que no podemos salir. Todos estos problemas producidos debido a las exigencias que enfrentamos diariamente se engloban en un solo término que conoceremos como "estrés".

El término estrés tiene varios significados según el ámbito; por ejemplo en la física y en la arquitectura se refiere a la fuerza aplicada sobre un objeto que puede deformarlo o romperlo (Cano, 2002). Melgaos (1999 citado en Campos, 2006) señala que estrés es un término adaptado al castellano que proviene de la voz inglesa ‘stress’, palabra aparecida inicialmente como ‘distress’ proveniente del antiguo término francés ‘destreza’. Cano (2002) señala que en la psicología, estrés usualmente se refiere a ciertos acontecimientos que ocurren cuando nos encontramos en situaciones que implican fuertes demandas para el individuo, las cuales pueden agotar todos los recursos de afrontamiento.

El término estrés ha causado controversia desde que fue introducido por el fisiólogo canadiense Hans Selye al campo de la psicología, quien lo definió como una respuesta generalizada del organismo ante cualquier estímulo o agente estresor, y a cualquier situación estresante (Campos, 2006). Ahora, desde el punto de vista de la psicología, el estrés ha sido entendido desde los tres enfoques siguientes: (Cano, 2002)

• Como estímulo: El estrés es capaz de provocar una reacción o respuesta por parte del organismo.

• Como reacción o respuesta: El estrés se puede evidenciar en cambios conductuales, cambios fisiológicos y otras reacciones emocionales en el individuo.

• Como interacción: El estrés interactúa entre las características propias de cada estímulo exterior y los recursos disponibles del individuo para dar respuesta al estímulo.

CAPITULO II

2.CAUSAS DEL ESTRÉS LABORAL. 2.1FACTORES PSICOSOCIALES

Entonces, el estrés puede definirse como un proceso o secuencia de etapas, el cual comienza cuando el individuo recibe un conjunto de exigencias impuestas por el medio, y a las cuales el individuo debe adaptarse para dar una respuesta adecuada y rápida usando todos los recursos disponibles a su disposición, provocando que el individuo

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