WHALE DONE
Enviado por 181214180999 • 26 de Septiembre de 2019 • Reseñas • 358 Palabras (2 Páginas) • 246 Visitas
WHALE DONE
Whale done, es una forma de entender la teoría de las relaciones humanas de Elton Mayo, en la cual su enfoque es en ‘’conductas’’ y es una de las teorías pilares de las teorías organizacionales.
Las relaciones positivas son la clave para el buen funcionamiento de cada organización.
Absolutamente nadie puede hacer que cualquiera haga algo que no quiere hacer, por eso, soy muy importantes las relaciones positivas.
La Filosofía de “Whale done” esta establecida sobre la creencia de que se necesitan 3 cosas para construir el tipo de fuerte relación:
- CONSTRUIR CONFIANZA
La confianza es muy importante y por ahí se debe empezar para establecer cualquier tipo de relación.
Cuando se trabaja con gente, hay que ser muy sincero y honesto, ser paciente para ganar la confianza con quien trabajamos y así poder lograr resultados.
- ACENTUAR LO POSITIVO
La clave para lograr resultados es darle importancia a aquello que esta saliendo bien, y no a lo que esta saliendo mal.
Tratar a todos como individuos, y elogiar el proceso.
- REDIRECCIONAR
Cambiar las cosas que están saliendo mal, por cosas buenas; lo maravilloso de la redirección es no solo corregir el error, si no que se establece una relación en el proceso.
- Ir hacia algo diferente
- Poner de nuevo en el camino correcto
- No echar la culpa
“Construir relaciones positivas para obtener resultados positivos”:
El único modo que se puede obtener resultados, es concentrarse en hacer una conexión y en establecer grandes relaciones positivas con la gente con la que se trabaja por ejemplo: los vendedores establecen relaciones positivas para conseguir vender su productos con sus clientes.
La redirección comprende 5 pasos básicos:
- Describir el problema con claridad y sin culpar a nadie
- Mostrar su impacto negativo
- Asumir la culpa
- Estar seguro de que la tarea es entendida
- Expresar confianza
En el estilo autentico de Whale done usted:
- Elogia a las personas de inmediato
- Se especifico
- Compartir los sentimientos positivos
- Reforzar para que sigan haciendo las cosas bien
Whale done es una filosofía que ha transformado a muchas organizaciones de ser un lugar a donde nadie quiere ir a trabajar, nadie se lleva bien y miedo a lo que diga el jefe, en un lugar positivo, productivo y apasionado.
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