La Unión Japonesa de Científicos e Ingenieros
Enviado por lauralancheros • 31 de Octubre de 2013 • Ensayos • 826 Palabras (4 Páginas) • 3.798 Visitas
Al terminar la segunda guerra mundial, Japón era un país sin futuro claro. Ciento quince millones de personas habitaban un archipiélago de islas de pocos recursos naturales, sin materia prima, sin energía y con escasez de alimentos.
La industria japonesa era desastrosa, ni los mismos orientales querían sus productos faltos de calidad y diseño. Las compañías japonesas no podían competir en el mercado mundial. Aunque sus productos eran baratos, se consideraban de baja calidad.
La Unión Japonesa de Científicos e Ingenieros (JUSE: Union of Japanese Scientists and Engineers), fue fundada en 1946 por Kenichi Koyanagi con Ichiro Ishikawa como su primer presidente, con el objetivo de desarrollar y difundir las ideas del Control de Calidad en todo el país mediante la capacitación de los gerentes e ingenieros de las empresas.
En 1949 organizó un Grupo para la Investigación Sobre el Control de Calidad (QCRG: Quality Control Research Group), al cual se le encomendó la tarea de estudiar y obtener información sobre el control de calidad en el ámbito internacional para reorientar y reconstruir a la industria japonesa, cómo mejorar la calidad de los productos de exportación y cómo elevar el nivel de vida del pueblo japonés.
En 1950, el Dr. Deming enseñó a los técnicos e ingenieros americanos estadísticas que pudieran mejorar la calidad de los materiales de guerra. Fue este trabajo el que atrajo la atención de los japoneses quien por recomendación del QCRG viaja a este país en ese mismo año para impartir un seminario sobre control estadístico de calidad a los gerentes de diferentes industrias.
Deming los convenció de que la calidad japonesa podría convertirse en la mejor del mundo al instituirse los métodos que él proponía. Ellos escucharon, cambiaron su forma de pensar, su estilo de administrar y su trato a los empleados. Muchas empresas comienzan a trabajar con el concepto de Sistema Integral de Calidad, que afecta al diseño, la fabricación y la comercialización. Los Japoneses desarrollaron una forma organizada de participación que llamaron "círculos de calidad", consistentes en que un grupo de 5 a 8 trabajadores permanecen después del horario de trabajo para analizar los problemas de calidad y buscar su solución.
En 1954 la JUSE invita a Joseph M. Juran, quien desarrolla un seminario sobre la administración del control de calidad. El impacto de estos seminarios fue tal que estos dos especialistas estadounidenses, junto con Kaoru Ishikawa que impulso la participación de los trabajadores en los esfuerzos de mejora de calidad de las empresas, son considerados los padres de la Revolución de Calidad japonesa implementando la reestructuración y reconstrucción de la industria bajo lo que ellos denominaron “Administración Kaizen”. Esta palabra está formada por los vocablos “KAI” (cambio) y “ZEN” (bondad), es decir que su significado es “mejoramiento” o, más alineado con el pensamiento de sus creadores, “mejora
...