Evolución De La Administración

¿Cuáles son las habilidades necesarias para el administrador actual, teniendo en cuenta la variedad de situaciones que tiene que enfrentar?

Hoy en día un administrador debe tener habilidad para negociar y habilidad para influir sobre su personal que tiene a cargo, de igual manera es importante que tenga manejo de enfoque y priorización ya que en las organizaciones actuales el nivel de exigencia es mayor y todo es urgente.

¿Cuál es el objeto de estudio de la administración?

Ayuda a las organizaciones para optimizar procesos, costos, evitar demandas de los empleados, evitar se creen sindicatos, a tomar decisiones oportunas, a tener control de los procesos y procedimientos y sobre todo a desarrollar el recurso humano.

¿Cuáles son los principales desafíos de la administración en la década actual?

- Mantener los buenos resultados en una compañía

- Generar cultura en los empleados

- Implementar estrategias de coaching en las organizaciones

Antecedentes históricos

¿Cuál es la contribución a la administración de... Los antiguos filósofos griegos como Sócrates, Platón y Aristóteles?

- Estructura para el funcionamiento y contribución a los resultados

- Expectativas del conocimiento humano

- Organización del estado

¿De Francis Bacón?

Francis Bacón propuso un método de investigación que es aplicado también a la administración consiste en los siguientes puntos:

1) se buscan los objetos

2) se hace una hipótesis previa sobre los factores que pueden influir y se establece una tabla de presencia (para comparecer hechos conocidos con igual propiedad, pero diferente materia)

3) se hace una tabla de ausencias (comparecer los hechos q no se encuentran la propiedad dada) 4) por ultimo una tabla de grados de los hechos q presenta la propiedad dada pero en grados diferentes.

Se trabaja entonces por la inducción (según Bacón es poco lo q se estudia con esta lógica, ya que se usa la deductiva). Este método propuesto opera por exclusión y rechazo, se descubren regularidades (no causas). Es necesario, según el, para dar por conocido algo q se pueda controlar por los datos observados.

¿De René Descartes?

René Descartes contribuye con los conocimientos obtenidos a través del desarrollo de su método Cartesiano basado en 4 principios aplicables a la administración:

* Principio de la duda metódica: consiste en no aceptar cosa alguna como verdadera como alguna mientras no tenga evidencia.

* Principio del análisis por descomposición: consiste en dividir cada problema en tantas partes como sea posible para su adecuación y solución y resolver cada una por separado.

* Principio de la síntesis por composición: consiste en conducir de manera ordenada el pensamiento y la razón por los aspectos más fáciles de comprender para ir gradualmente hacia los más difíciles.

* Principios por la enumeración o verificación: consiste en verificar, corregir y reparar para asegurarse de no haber omitido cosa alguna

¿Cuál es la influencia en la administración de… La organización de la Iglesia Católica?

La organización de la iglesia católica es tan simple y eficiente a pesar de su enorme organización mundial que puede operar satisfactoriamente bajo el comando de una sola cabeza ejecutiva, EL Papa. Aportando infinidad de principios y de normas administrativas.

¿De La organización militar?

El núcleo central de las organizaciones militares, es tener un superior fundamental para la función de dirección según el cual cada subordinado solo puede tener un superior es decir, la escala de niveles de ando de acuerdo con el grado de autoridad y responsabilidad correspondiente.

Administración científica

Preguntas para análisis

¿En qué aspectos el análisis del trabajo y el estudio de tiempos y movimientos sirvieron de base al trabajo de Taylor?

Comprobó que el trabajo puede efectuarse mejor y más económicamente mediante el análisis de trabajo.

¿Qué es la eficiencia?

Es un proceso de analizar el problema antes de ponerse a trabajar en él, dedicando a cada asunto el tiempo y los recursos utilizados en un proyecto y los logros obtenidos con el mismo.

¿Qué es la división del trabajo y la especialización del obrero?

El objetivo es, buscar métodos rápidos y simples de ejecución dividiendo el trabajo por operación sin que el obrero disponga de las mismas herramientas eliminando movimientos innecesarios y economizando energía y tiempo.

¿Qué es el diseño de cargos y de tareas en la administración científica?

Los cargos y tareas se diseñan para que el obrero se limite a cumplir una tarea específica que debe ser ejecutada cíclica y repetitivamente para aumentar su eficiencia. Diseñar un cargo es especificar su contenido mediante el cual se crean, se proyectan y se combinan con otros cargos para la ejecución de tareas mayores.

¿Qué es la estandarización?

Técnicas o criterios precisos separando información en diferentes campos, para llevar a cabo un mejor manejo y manipulación en la limpieza de datos.

¿Qué es la supervisión funcional?

Es el énfasis en el control de las funciones de la empresa acompañadas o evaluadas por la especialización del supervisor si los procedimientos que se están implementando son los adecuados proporcionando mayor beneficio.

¿Qué es el principio de excepción?

Es un sistema de control operacional ejecutado por los empleados de niveles más bajos asumidos por mandos jerárquicos superiores.

¿Por qué surge la súper especialización del obrero, como un problema impuesto por la administración científica?

Surge como un problema impuesto por la administración científica ya que la súper especialización robotiza al obrero, es decir lo limita y le quita la iniciativa al hombre de manera que el trabajo sea automático y obra de robots.

¿Por qué se habla de visión microscópica del hombre?

El hombre es un individuo que solo sirve para producir y no se consideran los problemas personales.

¿Por qué se habla de enfoque incompleto de la organización?

Por restringirse apenas a los aspectos formales de la organización informal y principalmente, los aspectos humanos de la organización.

Burocracia

Preguntas para análisis

¿Cuáles son las características principales de la burocracia según Weber?

1) Carácter legal de las normas y reglamentos.

2) Carácter formal de las comunicaciones.

3) Carácter racional y división del trabajo.

4) Impersonalidad de las relaciones.

5) Jerarquía de la autoridad.

6) Rutinas y procedimientos estandarizados.

7) Competencia técnica y meritocracia.

8) Especialización de la Administración.

9) Profesionalización de los participantes.

10) Completa previsión del funcionamiento.

¿Cuáles son las ventajas de la burocracia?

- Racionalidad en relación con el logro de los objetivos de la organización.

- Precisión en la definición del cargo y de la operación, por el conocimiento exacto de los deberes.

- Interpretación unívoca garantizada por la reglamentación específica y escrita. Por otro lado, la información es discreta, pues se suministra sólo a quien debe recibirla.

- Uniformidad de rutinas y procedimientos, que favorece la estandarización y la reducción de costos y la reducción de costos y errores, pues los procedimientos se definen por escrito.

- Continuidad de la organización mediante la sustitución del personal que se retira.

- Reducción de la fricción entre las personas, pues cada funcionario conoce aquello que se exige de él y cuáles son los límites entre sus responsabilidades y la de los demás.

- Coherencia, pues los mismos tipos de decisión deben tomarse en las mismas circunstancias.

- Subordinación de los más nuevos a los más antiguos, de modo bien riguroso y conocido, para que el superior pueda tomar decisiones relacionadas con los niveles inferiores.

- Confiabilidad, pues al conducir el negocio de acuerdo con las reglas conocidas, un gran número de casos similares se tratan metódicamente de la misma manera. Las decisiones son previsibles, y el proceso decisorio, al ser impersonal, elimina la discriminación personal.

- Existen beneficios desde el punto de vista de las personas en la organización, pues se formaliza la Jerarquía, se divide el trabajo entre las personas de manera ordenada, y éstas se entrenan para volverse especialistas en los campos particulares, pudiendo hacer carrera en la organización, de acuerdo con los meritos personales y su competencia técnica.

¿Cuáles son las disfunciones de la burocracia?

* Interiorización de las normas y apego a los reglamentos.

* Formalismo y papeleo excesivos.

* Resistencia al cambio.

* Despersonalización de las relaciones.

* Jerarquización con base del proceso decisorio.

* Conformidad extrema con rutinas y procedimientos.

* Exhibición de símbolos de autoridad.

* Dificultad en la atención a los clientes y conflictos con el público.

¿Qué es súper conformidad?

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