Globalización Y Empresa Tecnocrática

La globalización

1. Características de la empresa tecnocrática. ¿Qué revolución silenciosa se produjo en las primeras décadas del siglo XX?

Para explicar las características de la empresa tecnocrática habría que centrarse en las empresas industriales de gran tamaño, que necesitan un gran aporte de capital y por ello se recurre a un gran número de propietarios, lo que dificulta la toma de decisiones al ser un número muy elevado de personas.

Además las empresas cada vez son más sofisticadas y requieren a personas con conocimientos técnicos de los cuales el empresario carece, por ello el empresario clásico se ha de dividir dos, por un lado el propietario que es quien aportará capital pero no tomará decisiones en el día a día de la empresa y por otro lado el directivo, que tomará las decisiones diarias de la empresa y tiene ese conocimiento especializado. Es decir, que las decisiones de explotación e inversión las toman unos directivos con conocimientos técnicos dirigidos por un consejo de administración.

Debido a la diversificación en diferentes sectores se produjo una revolución silenciosa que fue la separación gradual de la propiedad de la empresa de su dirección. Es decir, la separación de la alta dirección de los directivos intermedios responsables de las divisiones de explotación.

2. La revolución de Sloan ¿en qué consistió? ¿Por qué fue importante?

La revolución de Sloan consistió en la separación gradual de la propiedad de la empresa de su dirección.

Fue muy importante porque los grandes directivos no podían supervisar personalmente las actividades de sus grandes imperios, el ejemplo se refleja en como Sloan revolucionó General Motors y como Ford acabó fracasando.

Sloan se dio cuenta que General Motors era demasiado grande para que la dirigiese una sola autoridad central y convirtió sus diferentes unidades en divisiones autónomas las cuales eran definidas dependiendo del mercado al que atendiesen. En el mundo del motor esto venía determinado por una pirámide de precios, ofreciendo un coche para cada bolsillo, lo que permitía tener clientes de distintas clases sociales.

Sloan se basó en una descentralización organizada, con un departamento central que supervisaba la estructura, mientras que los jefes de división trataban su parte del mercado correspondiente.

3. ¿En qué se equivocó Ford?

La gran equivocación de Ford fue la de querer administrar por si solo su gran imperio, despidiendo a sus directivos más eficaces. Además siguió sin tener en cuenta estrategias de segmentación de mercado con vehículos de diferentes gamas. Ignoró las teorías sobre gestión tecnocrática, lo que le llevó al desastre.

También hay que hacer referencia a que no contrató equipos de directivos de rango inferior y medio para las actividades a corto plazo de la empresa.

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