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IDENTIFICACIÓN DEL CLIENTE


Enviado por   •  1 de Julio de 2017  •  Informes  •  782 Palabras (4 Páginas)  •  91 Visitas

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IDENTIFICACIÓN DEL CLIENTE

Amigos del Señor de Sipán, dirigentes del proyecto del Complejo Arqueológico “Zarpán – Collud”

DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO

“El Complejo Zarpán – Collud”, el monumento más grande y extraordinario del formativo, es un complejo arqueológico con más de 3 mil años de antigüedad, está ubicado en el Centro Poblado Collud, perteneciente al Distrito de Pomalca, departamento de Lambayeque. Situado a 15 minutos del Centro de la Ciudad de Chiclayo.  

Este complejo arqueológico consiste en una extensa plataforma de aproximadamente 500 por 300 metros, y unos 12 de altura, donde destacan tres grandes estructuras piramidales de filiación cultural Lambayeque (900 – 1100 d.C.), construidas sobre la ocupación más antigua que ahora sabemos data del período Formativo (1200 a.C. – 100 d.C.). Actualmente, el yacimiento está ocupado en sus tres cuartas partes por el Centro Poblado Collud, cuyas viviendas se distribuyen sobre las superficies planas del complejo.

¿QUÉ HACE EL “El Complejo Zarpán – Collud”? ¿HACE CUÁNTO LO HACE?

Conservar, reparar y mantener las piezas que posee “El Complejo Zarpán – Collud”, con la intención de su exposición al turismo. Brindando a su vez, a través de los habitantes-trabajadores del lugar, conocimientos extraídos a partir de las colecciones arqueológicas, para desarrollo de la persona por medio de deleite, la educación, etc., así como enriquecer a la comunidad de Collud, desde el año 2007.

DESCRIPCIÓN DEL PÚBLICO OBJETIVO

a) Perfil demográfico

• Personas de 13 a 60 años de edad.

• Estado civil solteros o casados.

• De sexo masculino y femenino.

• Nivel académico de 1ro. básico a universitario.

• Estudian y trabajan en distintas profesiones.

• Posee, un estatus social medio alto, medio, media baja y baja

b) Perfil psicográfico

• Personas activas

• Poseen interés en conocer la historia de las culturas Peruanas.

• Poseen criterio en formación y criterio propio.

• Visitan por lo regular museos o zonas arqueológicas.

• Leen libros.

• Se informan.

• Ven TV: canales nacionales (TV Perú), canales de cable (Discovery, History Channel).

c) Perfil Geográfico

Radican en Chiclayo o lugares aledaños.

ANTECEDENTES

MANUAL DE IDENTIDAD CORPORATIVA GRÁFICA COMO ESTRATEGIA DE VALORIZACIÓN DE UNA ALDEA ARTESANAL, LAMBAYEQUE

La creación y diseño del Manual de Identidad Corporativa Gráfica es pertinente para la Aldea Artesanal Mochica del Museo Tumbas Reales ya que necesita ser valorada como marca y a su vez ser reconocida por la sociedad para posicionarse en el mercado.
El objetivo fue diseñar un Manual de Identidad Corporativa Gráfica como estrategia de valorización de la marca AAM del MTRS Lambayeque, y los objetivos específicos fueron: diagnosticar la situación organizacional y funcional de la AAM del MTRS, determinar la imagen corporativa de la AAM del MTRS, fundamentar teóricamente la propuesta de Manual de Identidad Corporativa Gráfica como estrategia de valorización en la AAM, y diseñar el Manual de Identidad Corporativa.
Algunas de las conclusiones fueron las siguientes:
Hay oportunidades para aprovechar que se les recomienda a los artesanos, estas son: el interés de los turistas por las culturas vivas, estar dentro del MTRS, contar con un espacio gratuito para la venta de productos artesanales, y explotar la parte gastronómica dentro de la AAM.
Por otro lado se recomienda el uso de una vestimenta típica ya que les permiten diferenciarse y además les dan más valor a la experiencia de compra.
En relación al sistema de señalización, se recomendó diseñar un sistema más adecuado y efectivo.
Finalmente la Aldea Artesanal Mochica no cuenta con un logotipo o isologotipo de marca, mucho menos cuenta con una manual de marca. Es por eso que primero se construyó una marca, basada en el esquema del Publicista Cayo Saldarriaga. De modo, que así luego se pudo diseñar el Manual de Identidad Corporativa. No obstante por necesidades detectadas en el diagnóstico de la AAM se decidió agregarle algunos ítems como: empaques, señalética, y vestimenta. Esta construcción de marca y diseño de MICG permitirán que la AAM pueda distinguirse de las demás organizaciones artesanales, ganando con el tiempo notoriedad en el mercado artesanal nacional, e internacional.

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