Deseño Objetivos Y Estrategias

ÍNDICE

PARTE I: HISTORIA

1.1. La Idea de Negocio

1.2. Constitución de la empresa

1.3. Trayectoria

1.4. Proyección

PARTE II: ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL

2.1. FILOSOFÍA EMPRESARIAL

2.1.1. Misión

2.1.2. Visión

2.1.3. Valores

2.2. Responsabilidad Social

2.3. STAKEHOLDERS

2.4. Organigrama

PARTE III: ANÁLISIS DEL ENTORNO

3.1. FODA Clásico

3.2. FODA Matemático

3.3. MEFI (Matriz de Evaluación de Factores Internos)

3.4. MEFE (Matriz de Evaluación de Factores Externos)

3.5. MPC (Matriz del Perfil Competitivo)

3.6. Matriz Interna y Externa (General Electric)

3.7. Matriz de la Estrategia Principal

3.8. Cruz de Porter

PARTE IV: FORMULACIÓN DE ESTRATEGIAS

4.1. Estrategias del “Océano Azul”

4.1.1. Matriz de las 4 Acciones

4.1.2. Lienzo Estratégico

4.1.3. 6 Vías Estratégicas

4.2. PEYEA

PARTE V: PLAN DE ACTIVIDADES

5.1. Plan de Actividades

PARTEVI: ANEXOS

PARTE I: HISTORIA

1.1. La Idea de Negocio: El sueño de tener un negocio propio, fue lo que impulsó a Don Hugo Sandro Rey Sánchez Herrera y Edson Rey Sánchez Párraga a buscar oportunidades de negocio. Entre otras alternativas se decidió por la venta de calzados gracias a influencias de conocidos que le dijeron que el tener una tienda de calzados era factible.

1.2. Constitución de la empresa: La empresa se constituyó el 30 de abril de 1998, como “Inversiones SAED S.R.L.” llevando el nombre comercial de “SAED”. Iniciando sus operaciones en abril del mismo año, con un capital de 12 mil nuevos soles solo la compra del local y 4 mil soles para la mercadería aproximadamente.

1.3. Trayectoria: Las tienda de calzados “SAED” se ubican en el conocido edificio, especializado en la venta de todo tipo de calzados, “Manuel Alonso”. En él Inversiones SAED ha permanecido los últimos 14 años manteniendo un margen de ingresos nada austero; haciendo que el crecimiento de la empresa sea muy factible; por otra parte cuidando siempre la buena relación con sus proveedores, clientes y colaboradores.

1.4. Proyección: Inversiones SAED se proyecta al futuro con objetivos claros y ambiciosos. Uno de ellos es ingresar al mercado industrial de calzados, para elaborar sus propios diseños y abastecerse por si mismos y entre otros proyectos podemos mencionar el deseo de los dueños de poseer sus propias tiendas de calzados en Huancayo.

PARTE II: ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL

2.1. FILOSOFÍA EMPRESARIAL:

2.1.1. MISIÓN

2.1.2. VISIÓN

Matriz de evaluación de declaración de la Misión:

1 2 3 4 5 6 7 8 9

SI SI SI SI NO SI SI SI SI

2.1.3. VALORES

VALORES COMPARATIVOS DESCRIPCIÓN DEL VALOR

CLIENTE Estamos comprometidos con la imagen y satisfacción de nuestros clientes.

CALIDAD Nos preocupa la garantía de nuestros productos, es por ello que contamos con las mejores marcas, además brindamos servicios dé venta y post venta.

ALTRUISMO Somos una empresa íntegra, con gente honesta y responsable, creemos que los valores son el fundamento de un mundo mejor.

CONFIANZA Tenemos una relación basada en la confianza practicando el respeto mutuo en nuestras relaciones comerciales con nuestros clientes y proveedores.

EMPATÍA Y VARIEDAD Contamos con productos exclusivos y variedad de modelos, orientado a la exclusividad y singularidad del cliente.

2.2. RESPONSABILIDAD SOCIAL

2.3. STAKEHOLDERS

EMPLEADOS Uno de los vendedores por que realiza el control de las mercaderías.

ACCIONISTAS Son los que invierten en la empresa (tienen poder de financiación)a demas de poder decidir en invertir en el crecimiento de la empresa.

DIRECTIVOS Control de desempeño de los vendedores.

PROVEEDORES Por que sin ellos no hay mercadería.

CLIENTES Sin ellos no haz ventas ni ingresos.

2.4. ORGANIGRAMA

PARTE III: ANÁLISIS DEL ENTORNO

3.1. FODA Clásico

FORTALEZAS DEBILIDADES

FODA 1. Ubicación estratégica

2. Infraestructura adecuada

3. Diversificación de modelos

4. Buena relación clientes proveedores

5. Disponibilidad de capital(liquidez) 1. Espacio de ventas reducido

2. Merchandising empírico

3. Organización empírica

4. Difícil acceso a un crédito financiero

5. Irresponsabilidad laboral por parte de los vendedores

OPORTUNIDADES ESTRATEGIAS FO ESTRATEGIAS DO

1. Crecimiento del mercado

2. Constantes aparición de modelos y marcas

3. Fácil acceso a información relacionado a empresas

4. Personas cada vez más orientada a la imagen personal

5. Mercado financiero en crecimiento • Búsqueda de opciones para la creación de una Página web.(F5:O3)

• Ampliación de local actual (F5:O1)

• Búsqueda de locales en lugares estratégicos (F5:O1)

• Apertura de nuevos locales(F5:O1)

• Aprovechar nuestra gama de productos, exhibiéndolos y utilizándolos como proveedores de buena imagen (F1,F3:O4)

• Capacitación al personal de ventas (D2,D3:O3)

• Buscar y analizar las alternativas financieras existentes (D4:O5)

AMENAZAS ESTRATEGIAS FA ESTRATEGIAS DA

1. Competencia informal

2. Ineficiencia del gobierno local

3. Barreras de entrada no difíciles de flanquear

4. Mercado extremadamente competitivo

5. Inflación en la economía • Participación en ferias (F3,F4:A1)

• Ofrecer un ambiente cálido, acogedor y cómodo, haciendo que el proceso de la compra sea una grata experiencia(F1,F2:A1)

• Venta y promoción mediante catálogos (F3, F5:A4)

• Buscar opciones y alternativas de capacitación organizacional y empresarial (D2,D3:A4)

• Instituir un ambiente de ventas cálido y acogedor(D3:A4)

3.2. FODA Matemático

F1 F2 F3 F4 F5 O1 O2 O3 O4 O5 D1 D2 D3 D4 D5 A1 A2 A3 A4 A5 MATRIZ

F1 Ubicación estratégica 2 1 1 1 3 1 0 2 0 1 0 0 3 0 4 0 1 3 3 26

F2 Infraestructura adecuada 2 0 1 1 1 0 0 1 2 1 0 0 3 0 4 0 2 3 3 24

F3 Diversificación de modelos 1 0 3 3 3 4 0 4 0 3 3 2 0 0 3 0 2 3 3 37

F4 Buena relación con clientes y proveedores 1 1 3 0 2 1 0 2 0 0 0 1 0 1 2 0 2 3 3 22

F5 Disponibilidad de capital 1 1 3 0 3 3 2 0 2 2 2 2 1 2 1 0 1 2 2 30

O1 Crecimiento del mercado 3 1 3 2 3 1 2 1 2 2 1 1 2 1 3 2 3 4 4 41

O2 Constante aparición de nuevos modelos y marcos 1 0 4 1 3 1 0 2 2 2 2 2 0 0 2 0 1 2 3 28

O3 Fácil acceso a información empresarial y organizacional 0 0 0 0 2 2 0 0 0 0 4 4 0 2 2 0 1 4 2 23

O4 Personas cada vez más orientados a su imagen 2 1 4 2 0 1 2 0 0 1 2 2 0 0 1 0 1

2

1 22

O5 Mercado financiero en crecimiento 0 2 0 0 2 2 2 0 0 2 2 2 2 0 2 0 3 3 3 27

D1 Espacio de ventas reducido 1 1 3 0 2 2 2 0 1 2 3 2 0 1 0 0 2 3 0 25

D2 Merchandising empírico 0 0 3 0 2 1 2 4 2 2 3 3 0 0 2 0 0 2 0 26

D3

Organización empírica

0

0

2

1

2

1

2

4

2

2

2

3

1

2

4

1

2

4

1

36

D4 Difícil acceso a un crédito financiero 3 3 0 0 1 2 0 0 0 2 0 0 1 0 2 0 3 3 3 23

D5 Irresponsabilidad laboral por parte de vendedores 0 0 0 1 2 1 0 2 0 0 1 0 2 0 1 0 1 3 2 16

A1 Competencia informal existente y en crecimiento 4 4 3 2 1 3 2 2 1 2 0 2 4 2 1 4 3 3 4 47

A2 Ineficiencia del gobierno local para sanciones 0 0 0 0 1 2 0 0 0 0 0 0 1 0 0 4 4 1 3 15

A3 Barreas de entrada no difíciles de flaquear 1 2 2 2 1 3 1 1 1 3 2 0 2 3 1 3 4 4 3 39

A4 Mercado extremadamente competitivo 3 3 3 3 2 4 2 4 2 3 3 2 4 3 3 3 1 4 3 55

A5 Incremento de competidores 3 3 3 3 2 4 3 2 1 3 0 0 1 3 2 4 4 3 3 46

Dependencia 26 24 37 22 30 41 28 23 22 27 25 26 36 23 16 47 15 39 55 46

OBJETIVOS ESTRATÉGICOS:

1er OE COMPETITIVIDAD DEL MERCADO

Apoyo al OE

Crecimiento del mercado

Fácil acceso a información empresarial y organizacional

Organización empírica

Barrera de entrada no difíciles de flaquear

Ubicación estratégica

Infraestructura adecuada

Diversificación de modelos

Buena relación con clientes y proveedores

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