GERENTE POR PRIMERA VEZ

“AÑO DEL DIÁLOGO Y LA RECONCILIACIÓN NACIONAL”

[pic 1]

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

[pic 2]

DIRECCIÓN Y CONTROL DE EMPRESAS

DISCENTE:

JACKER VICTOR GONZALES GATICA.

CICLO: II

DOCENTE: JUAN CARLOS LEVANO QUISPE.

IQUITOS - PERÚ

[pic 3]

AGRADECIMIENTO:

Agradezco a Dios en primer lugar, al ser Supremo, único dueño de todo saber y verdad, por iluminarme durante este trabajo y por permitirme finalizarlo con éxito, y en segundo lugar, pero no menos importante, a mi madre, por su apoyo incondicional y el esfuerzo diario que realiza por brindarme una buena educación.

En esta oportunidad, mi reconocimiento y agradecimiento al profesor Juan Carlos Lévano Quispe, por su oportuna e instruida orientación para el logro del presente trabajo.

ÍNDICE:

INTODUCCIÓN……………………………………………………………………...Pág. 6

PRIMERA PARTE: “Entonces va camino a dirigir”……………………………Pág. 7

        Cap. 1 “El camino hacia la gerencia”……………………………………...Pág.7

        Cap. 2 “El comienzo”………………………………………………………..Pág. 7

        Cap. 3 “Forje confianza y seguridad”……………………………………..Pág. 8

        Cap. 4 “Demuestre su aprecio”……………………………………………..Pag.8

        Cap. 5 “El oyente activo”……………………………………………………Pág. 9

        Cap. 6 “El nuevo de trabajo de gerente y como evitar obstáculos”……Pág. 9

        Cap. 7 “El trato con sus superiores”………………………………………Pág. 9

        Cap. 8 “Elija su propio estilo directivo”…………………………………..Pág. 10

        Cap. 9 “Promueva el espíritu de equipo”………………………………..Pág. 10

    SEGUNDA PARTE: “Aborde sus nuevas funciones”………………………Pág. 10

        Cap. 10 “Lidiar con empleados problemáticos”…………………………Pág. 10

        Cap. 11 “Entreviste y contrate”…………………………………………....Pág. 11

        Cap. 12 “Entrene a los miembros de su equipo”………………………..Pág. 11

        Cap. 13 “Lidie con el cambio, trate con quienes se resisten”………….Pág.12

        Cap. 14 “Como disciplinar al empleado”…………………………………Pág. 12

        Cap. 15 “Dios mío, no puedo despedir a nadie”………………………..Pág. 12

        Cap. 16 “Adopte una conciencia legal”………………………………….Pág. 13

   TERCERA PARTE: “Como trabajar con gente y establecer relaciones”….Pág. 14

        Cap. 17 “Sin secretos”…………………………………………………….Pág. 14

        Cap. 18 “El departamento de recursos humanos”……………………..Pág. 14

        Cap. 19 “La lealtad” ……………………………………………………….Pág. 14

        Cap. 20 “¿Existe algo así como la motivación?”………………………..Pág. 15

        Cap. 21 “La brecha generacional”………………………………………..Pág. 15

CUARTA PARTE: “Descripción del trabajo, evaluación del desenvolvimiento  

y administración del salario”……………………………….Pág. 15

        Cap. 22 “Redacción de las descripciones del trabajo”…………………Pág. 15

        Cap. 23 “La evaluación del desenvolvimiento” ………………………...Pág. 16

        Cap. 24 “Administración del salario” …………………………………….Pág. 16

QUINTA PARTE: “Mejórese y Desarróllese usted mismo”…………………….Pág. 17

        Cap. 25 “Forje una inteligencia emocional” ……………………………. Pág. 17

        Cap. 26 “Desarrolle una autoestima positiva”……………………………Pág. 17

        Cap. 27 “Controle su tiempo” ……………………………………………. Pág. 18

        Cap. 28 “ La palabra escrita” ……………………………………………. Pág. 18

        Cap. 29 “De boca en boca” ……………………………………………… Pág. 19

        Cap. 30 “Su mejor amigo: SABER DELEGAR”…………………………Pág. 19

        Cap. 31 “El sentido del humor”……………………………………………Pág. 19

        Cap. 32 “Dirigir, participar y conducir reuniones………………………...Pág. 19

        Cap. 33 “El centro de interés: el rol del orador”…………………………Pág.20

SEXTA PARTE: “Una persona completa”……………………………………….Pág. 20

        Cap. 34 “Capacidad para lidiar con el estrés”……………………………Pág. 20

        Cap. 35 “La importancia de una vida equilibrada”………………………Pág. 20

        Cap. 36  “Un toque de clase”……………………………………………. Pág.  21

CONCLUSIONES…………………………………………………………………Pág. 22

RECOMENDACIONES……………………………………………………………Pág. 23

...