Informe Empresarial

TRABAJO ESTUDIO DE MERCADO PARA EL FORTALECIMIENTO PRODUCTIVO EN LA EMPRESA “VELAS LA INMACULADA”

ELABORADO POR:

MARCELA CRUZ VILLAN

KISAY DIAZ OSORIO

DORANY ESCOBAR ROMERO

SANTIAGO VARGAS S.

CENTRO TECNOLOGICO DE LA AMAZONIA

SENA –REGIONAL CAQUETA

TECN. GESTION EMPRESARIAL

FLORENCIA

2013

CONTENIDO

• Introducción………………………………………………………….. 2

• justificación……………………………………………………………3

• objetivos……………………………………………………………….4

• Caracterización de la empresa……………………………………...5

• Reseña Histórica……………………………………………………...6

• Imagen Corporativa…………………………………………………..9

• Diagnostico………………………………………………………….. 12

• Análisis Interno……………………………………………….….….14

• Análisis externo……………………………………………………..15

• Plan estratégico………………………………………………….....16

• Análisis del producto…………………………………………….....16

• Estrategia de precio………………………………………………..16

• Estrategia de promoción………………………………………..…16

• Estrategia de distribución………………………………………....16

• Perfil del consumidor o cliente…………………………………...16

• Tendencias PEST………………………………………………….17

• Conclusiones……………………………………………………...18

INTRODUCCION

El estudio de mercado nos sirve para tener una noción clara de la cantidad de

Consumidores que habrán de adquirir el bien o servicio que se piensa

Vender, en este caso haremos un estudio de mercado sobre la empresa VELAS LA INMACULADA durante un periodo previo.

Adicionalmente, nos permitirá identificar si las características y especificaciones Del servicio o producto corresponden a las exigencias del cliente. Nos dirá Igualmente qué tipo de clientes son los interesados en el producto, lo cual Servirá para orientar la producción del negocio.

También vemos como en la comunidad cotidianamente hacemos uso de estos productos, ya que son fáciles de adquirir, y cuentan con productos de estéticos o decorativos que pretenden llamar la atención de los diversos clientes.

JUSTIFICACION.

En las empresas es muy necesario desarrollar un plan de mercado; este consiste en obtener un conocimiento de los hechos objetivos, un análisis real de la situación, no dejando nada a la suposición, asegurar la toma de decisiones comerciales, y establecer mecanismos de control y seguimiento para garantizar el éxito de la empresa.

No obstante, basándonos en las respuestas que obtengamos a partir del diagnóstico integral realizado.

El entorno cambia y evoluciona permanentemente, de ahí que todo dependerá de nuestra capacidad de adaptación y anticipación a estos cambios, entonces las estrategias de mercado deben evolucionar de acuerdo a las respuestas que el cambio en la mentalidad del mercado nos dé, por lo tanto, el objetivo de la empresa debe ser igual al cliente satisfecho.

Aplicando la estrategia de acuerdo a las cuatro P’s (producto, precio, promoción y plaza) para satisfacer las necesidades del mercado alcanzando los objetivos planteados por la empresa.

OBJETIVOS

Objetivo General: Concretar un estudio de mercado que permita a la empresa identificar sus factores internos y externos que afecten o beneficien las ventas de manera significativa mediante la eficiencia y la eficacia del recurso humano, técnico y financiero.

Objetivos Específicos:

• Realizar un diagnóstico integral de la empresa Velas La Inmaculada.

• Identificar los procesos productivos, financieros de mercado y consumidores para mayor competitividad.

• Conocer la situación actual de la empresa y formular un plan de acción estratégico para el mejoramiento de la empresa de acuerdo al diagnóstico realizado.

• Realizar las recomendaciones pertinentes a la gerencia de la empresa a fin de implementar medidas estratégicas para su mejoramiento.

CARACTERIZACION DE LA EMPRESA

1. TIPO DE PROCESO: CREACIÓN: X

CONSOLIDACIÓN: _______

2. NOMBRE DE LA EMPRESA: VELAS LA INMACULADA

3. NOMBRE

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