Libro Bien Hecho

RESUMEN "BIEN HECHO".

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El libro Bien hecho está basado en la motivación y el liderazgo para con los trabajadores.

La historia comienza cuando Wes gerente de una empresa, visita él Sea World para poder observar un espectáculo de ballenas, el cual llamó su atención porque no podía creer todo lo que realizaban ellas, es decir el espectáculo que ellas mostraban a las gradas llenas de personas.

Wes por la curiosidad que tenía preguntó al encargado del espectáculo de ballenas que era lo que hacían con ellas para que lograran hacer ese tipo de cosas, Wes pensaba que los forzaban haciéndoles sufrir de hambre, pero lo que encontró fue todo lo contrario.

Dave el encargado de entrenar a las ballenas le comentó que no era así, ellos dejaban que las orcas se sintieran seguras, les daban su espacio y utilizaban la técnica de poner atención en lo positivo, es decir que cuando las ballenas no realizaban lo que ellos querían, simplemente lo ignoraban.

Mientras las ballenas realizaban lo que ellos querían, estos prestaban atención y las elogiaban. Entonces fue ahí cuando Wes pensó que era lo que tenía que realizar con los subalternos de su empresa.

Dave le presentó a Ani Marie, una consultora de empresas. Ellos entablaron una conversación por teléfono, por lo cual ella lo invitó a una conferencia que ella estaba encabezando.

Ani Marie comentó en la conferencia que ella en las empresas aplicaba el método BIEN HECHO, ya que generalmente en las empresas aplicaban el método, TE PILLÉ.

Los gerentes hoy en día no saben dirigirse  a sus subalternos mediante una comunicación efectiva, es decir, solo le ponen atención a los errores que cometen, pero no ponen atención a los logros que realizan.

Wes tomó nota de cada una de las cosas que le explicó Dave y Ani Marie, entonces puso manos a la obra, el solía ser un gerente del tipo TE PILLÉ, por lo tanto sus subalternos trabajaban bajo presión, pero realizó una reunión donde explicó que ahora trabajarían con la modalidad BIEN HECHO y así fue, la mayoría estuvo de acuerdo, sin embargo había dos chicos que le obstruían el seguir con ese método por lo que se lo comentaron al jefe de Wes, lo cual llamó su atención porque no estaban cumpliendo con las metas por día.

Esto llevó al jefe de Wes a exigirle trabajar bajo presión, pero Wes se opuso aunque por un momento dudó en seguir esa estrategia.

Wes no solamente aplicó ese método en el sistema laboral, sino también en su hogar.

El matrimonio de Wes estaba muy dañado, ya que el solo llegaba tarde a su casa todos los días y su esposa lo reprendía lo cual no le causaba una consecuencia positiva a la relación.

Ellos tenían dos hijas las cuales se la pasaban haciendo cualquier cosa, la cual molestaba a la mamá, ya que era ella quién siempre estaba a cargo de ellas.

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