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Proyecto De Cafe


Enviado por   •  25 de Marzo de 2012  •  451 Palabras (2 Páginas)  •  687 Visitas

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.- Introducción

Starbucks empieza su historia en Seattle en 1971, cuando solamente se dedicaba a la venta de café en granos, té y especias, hasta que se incorpora en el año 1982 el actual presidente de la confederación Howard Schultz, que estaba fascinado por los “Espresso Bars” de Italia, desde entonces Starbucks ha tenido muy un éxito acelerado. Abrió en Lima el 20 de agosto de 2003, siendo el primer Starbucks en todo Sudamérica, en menos de tres meses, su primer local en el Óvalo Gutiérrez ya no daba abasto.

La demanda que tuvo en Lima fue tan grande que en la actualidad Starbucks cuenta con 25 locales, el último abrió el primer mes del 2009 en el CC. Plaza Ventura del Callao, pero Starbucks no solamente tiene locales en Lima sino que también tiene locales en Trujillo y Chiclayo.

La Historia de Starbucks

¡¡¡Bienvenido a Starbucks Coffee, bienvenido a la empresa apasionada por el café!!!

Starbucks es uno de los principales proveedores y tostadores de café del mundo, lo que lo convierte en una reconocida marca de excelente calidad. Dispone de más de 10,000 locales alrededor del globo ( Norte América, Latinoamérica, Europa, Oriente Próximo, Asia y Pacífico).

Su compromiso es ofrecer a los clientes un café de altísima calidad al mismo tiempo que contribuye en el desarrollo de aquellas zonas productoras de café donde trabaja. Parte de sus ingresos económicos los destina a proyectos sociales y medioambientales en estas comunidades.

Starbucks cree firmemente que la rentabilidad puede y debe coincidir con una manera correcta de hacer negocios.

La misión de Starbucks es más que una frase escrita en un papel – es la filosofía que guía su trabajo cada día.

La Misión de Starbucks

Hacer de Starbucks el primer proveedor del mejor café arábica del mundo, mientras que va manteniendo sus principios a medida que va creciendo.

Los siguientes 6 principios que ayudan a Starbucks a tomar decisiones son:

• Ofrecer un buen ambiente de trabajo en el que se trate a los demás con respeto y dignidad.

• Aceptar la diversidad como componente esencial de nuestra manera de trabajar.

• Aplicar los más altos estándares de excelencia en la compra, el tueste y la entrega de nuestros cafés.

• Trabajar con entusiasmo para que nuestros clientes estén satisfechos en todo momento.

• Contribuir positivamente al desarrollo de nuestras comunidades cuidando el medio ambiente.

Reconocer

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