Quien se llevo

INVESTIGACION DE MERCADOS

YENNY AGREDO

Ensayo, “ETICA EN GUERRA DE MARCAS”

Estudiante de VI semestre

PROFESOR:

Vladimir Lozada Ramirez

UNIVERSIDAD SAN MARTIN

FACULTAD DE ADMINISTRACION

ADMINISTRACION DE EMPRESAS

PALMIRA

2014

“ETICA EN GUERRA DE MARCAS”

Referente al artículo de la revista Dinero, donde se describe un claro ejemplo de dos grandes compañías, compitiendo por un mercado con un producto, que para los ojos del consumidor puede ser igual. Pero el punto es para esta compañías la palabra igualdad o equidad no existe, para ellos solo avara el atraer todo el mercado solo para ellos, a este punto llego Head & Shoulders y Clear, como dice el artículo a protagonizar una batalla jurídica que al final beneficio más a uno que a otro no por el tema de quien gano la batalla jurídica, al contrario una de esta compañías con una campaña desleal más que de benchmarking, se llevo una gran parte de consumidores.

Al leer y analizar este artículo me da entender que esto es Mercadotecnia, según John A. Howard es el proceso de:^[1]

1. Identificar las necesidades del consumidor
2. Conceptuar tales necesidades en función de la capacidad de la empresa para producir
3. Comunicar dicha conceptualización a quienes tienen la capacidad de toma de decisiones en la empresa
4. Conceptuar la producción obtenida en función de las necesidades previamente identificadas del consumidor
5. Comunicar dicha conceptualización al consumidor. Las empresas ya no se preocupan por el consumidor, sino por la competencia, ya que como hay una docena de empresas, que están satisfaciendo las necesidades de éste. Se deben de buscar los puntos débiles en la posición de sus competidores y después atacarlos mercadológica mente y así empieza la guerra de mercadotecnia, entonces los mercadólogos de éxito tendrán que poseer y mostrar muchas de las virtudes que hacen a un gran general: Valor, lealtad y perseverancia. El estudio de la guerra no es sólo un análisis de cómo ganar, pues es igual de importante saber cómo no perder.

La pregunta es ¿hasta cuándo? ¿Desde cuándo inicio la guerra? parece que desde hace mucho, lo que viene es desarrollándose paulatinamente y pasando por fases como la nueva era de la competencia, Aparte de la retórica, es evidente que la mercadotecnia está entrando a una nueva era, la competencia se vuelve brutal; el nombre del juego, ha cambiado a arrebatar el negocio de algún otro.

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