¿Quién mato el cambio? Аutores Ken Blanchard y John Britt
olivia2011Reseña29 de Noviembre de 2011
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¿Quién mato el cambio?
Probablemente fue un homicidio, y la causa aparente de la muerte es el envenenamiento entre las 7:00 a.m y 9:00 a.m. así lo encontró el Agente Mike McNally investigador de homicidios y experto en el tema y en ese mes ya habían muerto tres del mismo apellido.
Sospechosos principales: Cultura, Compromiso, Patrocinio, El equipo de Liderazgo para el cambio, Comunicación, Urgencia, Visión, Plan, Presupuesto, El entrenador, Incentivo, desempeño y responsabilidad
No les voy a decir quién mató al cambio, pero si les puedo decir que su muerte no quedará impune.
Es así como los autores Ken Blanchard y John Britt le enseñan a los líderes de cómo poner en marcha los cambios en sus organizaciones para perfeccionar con eficiencia y participación de todos los colaboradores su productividad y rendimiento sin morir en el intento.
¿Qué es el cambio? La capacidad de adaptación de las organizaciones a las diferentes transformaciones que sufra el medio ambiente interno o externo, mediante el aprendizaje. Otra definición sería: el conjunto de variaciones de orden estructural que sufren las organizaciones y que se traducen en un nuevo comportamiento organizacional. El movimiento realizado para encontrar una mejora que bien puede ser reflejada en los intereses particulares de cada compañía ya sean estos: eficiencia, rendimiento, productividad, remuneración o cualquier otra.
Teniendo un perfil claro de todos los sospechosos
Cultura: con las creencias y patrones que forma las organizaciones, las creencias y normas compartidas por la fuerza de trabajo. un experto en valor, sostiene que los valores de la organización co-existen en dos planos: personal y empresarial.
Compromiso: Motivación y confianza de una persona para comprometerse hacer estos cambios.
Patrocinio: Un patrocinador es un líder de alto nivel que tiene la autoridad formal para desplegar recursos para iniciar, sostener una iniciativa de cambio, el patrocinador se involucra, incentiva y fomenta la responsabilidad con el ejemplo. Fallas de este sospechoso: No modelaba los comportamientos que esperaba de otros
Equipo de liderazgo para el cambio: grupo de líderes con la responsabilidad de conducir estratégicamente a las personas a través del cambio. Fallas de este sospechoso: dejo pasar una oportunidad de oro para incluir a los defensores de Cambio en el día a día de su equipo.
Comunicación: La comunicación debe enfocarse en el diálogo de dos vías, es frecuente y por diferentes medios, es coherente siempre con el mensaje. Fallas de este sospechoso:-ella no se mantuvo en contacto con Patrocinio y el equipo de Liderazgo
Urgencia: Trataba de hacer que la gente aceptara a Cambio, pero no los convencía de que el status quo no era ya una opción viable No pasaba suficiente tiempo con aquellos que padecían el status quo
Visión: Ella no veía su propia organización con claridad. Hacía caso omiso de los consejos de compromiso
Plan: Esto se trata de estar siempre pendiente de tus colaboradores no es simplemente dedicarte a tu cargo si no estar involucrado con los demás departamentos para que al momento de efectuar un plan ya sepas que herramientas utilizar.
Presupuesto: Debe estar en proporción directa con la inversión de esfuerzo y la calidad de trabajo que realiza patrocinio visión urgencia equipo de liderazgo plan compromiso cultura y responsabilidad.
Entrenador: Debe de sacar el mayor provecho de todos los miembros de su equipo y demostrarle que son capaces de dar mucho más de lo que creen.
Incentivo: empresa para motivar no necesariamente el incentivo sea dinero, por tal razón había que acabar con el cambio en la empresa no haya éxito el desempeño nunca tenía la seguridad que el cambio llegaba en general a todos los empleados.
Desempeño:
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