TEMA DE LOS FUNDAMENTOS DE INVESTIGACIÓN.

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Instituto Tecnológico de Zitácuaro

Licenciatura en Administración

FUNDAMENTOS DE INVESTIGACIÓN

MOTIVACIÓN LABORAL

PRESENTA:  

García Vilchis César Yair

Rebollar Espinoza Ana Karen

Negrete Hernández Ilse Yaneth

Miranda Rincón José Sebastián

Acosta Duran Israel

ASESORA: L.A. Cindy Vanessa Hernández Cruz

H. Zitácuaro, Mich. Diciembre 2015.

INDICE

CAPITULO I

LA MOTIVACION                                                                                           pág.

1.1 Que es la motivación? ………………………………………………………....1

1.2 Tipos de motivación…………………………………………………………….2-3

1.3 Teorías de la motivación…………………………………………………….…3-4

1.4 Rotación del personal…………………………………………………………..5

CAPITULO II

DESEMPEÑO LABORAL

2.1 Clima laboral…………………………………………………………………….

2.2 Que es el desempeño laboral

2.3 Factores del desempeño laboral

2.4 Capacitación

INTRODUCCIÓN

Antecedentes

A principios del siglo XVIII con el inicio de la industrialización y la desaparición de los talleres artesanos provoco una mayor complejidad en las relaciones personales del entorno laboral, una disminución de la productividad y un aumento de la desmotivación de los trabajadores. Para apaliar la situación se necesitaba encontrar el equilibrio entre los intereses de los empresarios y los intereses de los trabajadores. En 1920, cuando se creó la Organización Internacional del Trabajo (OIT), se empezó a plantearse la importancia del bienestar de los y se inició la legislación sobre las condiciones laborales.

Por otra parte, a mediados del siglo XX surgieron las primeras teorías que empezaron a tratar la motivación y, a partir de este momento, se empezó a relacionar el rendimiento laboral del trabajador y su satisfacción personal con su motivación a la hora de desarrollar su trabajo. Los primeros estudios concluirían que un trabajador que se sentía motivado en su trabajo, era más eficaz y más responsable, y además, podría generar un buen clima laboral.

A partir de estas conclusiones, las empresas tomaron la decisión de analizar qué buscan los trabajadores cuando desarrollan su trabajo, cuál es su escala de necesidades, qué desean satisfacer con su trabajo, cuáles son sus intereses, con qué trabajos se sienten más identificados, que tareas les reportan más, etc. El objetivo final de estos análisis era conseguir que los trabajadores se sintieran realizados como

Planteamiento del problema

El presente trabajo pretende responder y aportar información a la comunidad educativa en relación a la siguiente pregunta:

 ¿Cómo es que la motivación influye dentro de los empleados para obtener un mejor desempeño laboral?

La pregunta de investigación planteada busca la relación entre las siguientes dos variables: La Motivación y el Desempeño Laboral  

”Actualmente la motivación laboral en los empleados  se considera que es un punto clave para todas las organizaciones, tanto públicas como privadas, ya que el personal es importante para alcanzar las metas de dichas organizaciones”^[1].

 La motivación laboral ha sido un tema  importante para los directivos de la empresa, y uno de los principales problemas dentro de la organización.

Ya que no teniendo motivación hace a que los empleados no se esfuercen por hacer su mejor labor. “No existe una solución perfecta a los problemas organizacionales, sin embargo, los empleados pueden aumentar su comprensión y habilidades de modo que se mejoren las relaciones laborales aunque la tarea constituye todo un reto” ^[2]como lo indica Keith Davis y John W. Newton. Debido a lo anterior señala que en el área  laboral  en cada trabajador es  importante para saber lo que estimula su acción humana  para poder ejercer su labor de una mejor manera y satisfecha.

HIPOTESIS

La motivación es fundamental ya que con ello es de gran importancia para todo trabajador porque con ello tienen la mejor rapidez o mejor desarrollo laboral  para el alcance de sus objetivos.

“la motivación laboral es el estudio y aplicación de los labores  acerca en que la forma de las personas-individual y grupalmente-actúan en las organizaciones. Trata de identificar con mayor  efectividad. La motivación laboral  es una disciplina científica a cuya base de conocimientos se agrega una cantidad de investigaciones y de desarrollo laboral.^[3]

Ya que sin la motivación para los trabajadores es  de muy baja autoestima porque sin ello  la empresa cae en la quiebra, por eso se requiere que en cada una de las empresas el gerente encargado o dueño de la empresa motive a sus trabajadores para que con ello sean eficaces y eficientes para tener un mayor desempeño en cada una de sus labores. Como lo indican los siguientes actores Keith Davis y John w. nestrom “la motivación laboral es valioso para reconocer la relación  la dinámica de las  relaciones entre grupos pequeños, tanto en en equipos formales  como en grupos informales   y es necesario saber cuándo 2 grupos o más coordinen sus esfuerzos.”^[4]

Objetivo general

 El presente proyecto  es descubrir  y analizar un  sobre  la motivación laboral dentro de la empresa Coppel Zitácuaro. Se realizara encuestas y entrevistas  realizadas a los mismos trabajadores para  conocer qué tan importante es la motivación  para ejercer  su desempeño laboral y como se  detecta la situación laboral que se vive dentro área donde se desempeña, valorando incluso el mismo nivel de la retribución económica y aumentando la satisfacción e interés en el trabajo

Objetivos específicos

• Conocer la importancia de la motivación en la organización  
•   Descubrir el  nivel de desempeño de los empleados dentro de su  área laboral
• Detectar la importancia de la motivación en el desempeño laboral  de los  trabajadores  dentro de  la organización

Justificación

La investigación se realizará para saber cómo es que la empresa Coppel motiva a sus trabajadores para que realicen sus actividades de una manera eficaz y eficiente. El motivo de la investigación es saber si los empleados se sienten satisfechos con los beneficios que le ofrece la empresa y así mismo se implementaran programas de incentivos con lo cual los empleados se sentirán satisfechos los permitirá alcanzar los objetivos de la organización.  

Delimitación

El documento de investigación se realizará a personal trabajador en al área de perfumería de la empresa Coppel que está   ubicada en AV. Revolución esquina con  José maría Coss, en la ciudad de Zitácuaro Michoacán  que tiene como culminación desde el día 16 de noviembre hasta el día 30 de noviembre del 2015, este documento se realizara para saber qué instrumentos son los que le ofrece la  empresa para que así se sienta motivado y satisfecho en el área en que se encuentra y tenga una estabilidad  temporal.

CAPITULO I

LA MOTIVACION

CAPITULO I

LA MOTIVACION

1.1 Que es la motivación

La motivación es lo que impulsa al individuo a realizar una determinada actividad  a responder con un comportamiento u otro ante una situación concreta.

 La motivación laboral será la razón que estimule al trabajador para conseguir satisfacer sus propias necesidades y alcanzar unos objetivos a través del desarrollo de su trabajo. Por otra parte, las empresas intentarán estimular a sus trabajadores para que se esfuercen y muestren interés en desarrollo de su trabajo, implicándose así más en la tarea y en la consecución de los objetivos deseables por la empresa.

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