¿A qué se debe el éxito de El Corte Inglés?

casos prácticos

1. ¿A qué se debe el éxito de El Corte Inglés? ¿Cómo definirías la estrategia de El Corte Inglés?  

En primer lugar me gustaría mencionar algo que en clases me pareció muy importante que debo aplicar a mi vida y es “Desición y acción” se ve que esta frase la tiempo muy impregnada desde sus inicios, adicionalmente vemos que cuando empezaron con las telas y confecciones, los pobladores o clientes tenían en gran estima los productos y servicios ofrecidos, así que la fase de crecimiento y de madurez fueron óptimas.

El éxito de “El corte Inglés” se debe a la estrategías planeadas y ejecutadas, así mismo definiría la estrategia del corte Inglés como flexible, dado a todo los cambios positivos que hicieron en el tiempo, el cambio de sociedad limitada a anónima, la adaptación de estrategias de otros competidores frente a los productos, la constante innovación frente a nuevos métodos de venta, una buena estrategía comercial en el alto enfoque de publicidad, la excelente estrategía de diversificación de productos, implementación de nuevas tecnologías, fácil adaptación al mercado cambiante, etc. Y algo que también he aprendido en esta maestría es que lo que más diferencia una empresa de otra son sus colaboradores, así que si no es por su excelente estrategía interna me atrevería a decir que no se obtendría el éxito logrado por el corte inglés.

1. ¿Qué está haciendo distinto El Corte Inglés en cuanto a su estratégica? ¿A qué se debe ese cambio?

A mi parecer no es que este haciendo algo distinto a su estrategia, como mencione siempre han sido flexibles a los cambios del macro y micro entorno, entonces dado a los cambios del macroentorno con crisis económica y sus competidores apuestan por la ventaja competitiva de los costos de sus productos ofrecidos es su línea “low cost” que para mi sin ninguna duda será un éxito ya que algo que me haría dudar de que la estrategía no fuese efectiva sería la calidad de los productos de dicha línea, pero como vemos a lo largo de la historia de el corte inglés su eje central es la satisfacción del cliente ofreciendo productos de alta calidad por ello con seguridad su estrategía será óptima. De igual manera sin quitarle importancia a sus buenos estudios de mercado que lo que los consumidores están demandando, lanzan sus líneas de maquillaje y ropa juvenil que son estrategías muy acertadas.

1. ¿Qué desafíos se le presentan a El Corte Inglés cara al futuro más inmediato?

Como primera medida los desafíos de afianzar las nuevas líneas de ropa, maquillaje y la línea blanca low cost a mi parecer es algo importante que sigan utilizando estrategias comerciales en publicidad, y el gran desafio que se que ya tienen proyectado es su posicionamiento en el e-commerce, el constante mejoramiento de las plataformas digitales afianzar a los clientes con estos nuevos métodos de compra, y como vemos van por buen camino con las ofertas lanzadas tales plataformas y conforme a los informes que nos muestra el documento, refleja el crecimientos de los clientes comprando en dichas plataformas.

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