“ACNÉ, UN PROBLEMA ACTUAL, UNA OPORTUNIDAD DE VENTA”

UNIVERSIDAD MESOAMERICANA [pic 1][pic 2]

PUEBLA CENTRO   

LIC. COSMETOLOGÍA E IMAGEN INTEGRAL

ALUMNA: AMECA ACOSTA NISSI GUADALUPE GRUPO: 9NO A, COSMETOLOGÍA.

PERIODO ESCOLAR: VERANO 2021

ORDINARIO

ENSAYO INTEGRADOR

“ACNÉ, UN PROBLEMA ACTUAL, UNA OPORTUNIDAD DE VENTA”

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INTRODUCCIÓN  

De acuerdo a un dato proporcionado por la Dermatóloga Kristeen Cherney, se estima que el 50% de las mujeres entre los 20 y 29 años sufren de acné hormonal debido a la presencia del periodo menstrual. Esto afectando seriamente a las mujeres que lo padecen, es decir, no solo la presencia del acné por si sola afecta a la apariencia y estado de la piel causando un desequilibrio en la estructura facial, si no además impacta de una manera negativa en el estado de ánimo, provocando un problema subyacente emocional en la persona que lo padece.  

Un estudio publicado en el British Journal of Dermatology, contó con más de dos millones de participantes, una pequeña porción de ellos padecía acné. Los resultados fueron claros, la probabilidad de desarrollar depresión era mucho más alta entre aquellos que tenían acné que entre los que no.  

Y es que gracias a esta afección muchos ven cómo su aspecto afecta su vida social y estado emocional; se ven bajos de autoestima, comienzan a recluirse pensando que todos los miran y pueden llegar a desarrollar trastornos tan graves como depresión, ansiedad o fobia social.

Cómo podemos ver gracias a las cifras proporcionadas, el acné es un problema serio que afecta a gran número de personas, especialmente mujeres que se ven agravadas debido a la presencia de brotes comedogénicos que trae consigo su periodo menstrual cada mes. Opino que más allá de ser un problema estético, es un problema de salud, pues la OMS nos define salud como “un estado de completo bienestar físico, mental y social, y no solamente la ausencia de afecciones o enfermedades” (OMS, 1946).  

DESARROLLO

Es por ello que, desde mi punto de vista se ha convertido en una problemática actual a la cual gracias a mi inmersión en el mundo de la Cosmetología puedo adaptar mis servicios dentro de mi negocio para ayudar a combatir esta afección a mujeres que lo requieren, siendo oportuno elaborar un plan de venta enfocado en promocionar  

“un facial de limpieza” que pueda ayudar a las mujeres que buscan disminuir la presencia del acné en su piel cada mes.  

Para determinar si es una oportunidad de venta exitosa debemos tomar en cuenta ciertos puntos.  

Primero comenzaremos respondiendo unas pequeñas preguntas que nos darán una noción más certera del tema:  

• ¿Qué necesidad cubre mi servicio? Cómo se ha podido observar gracias a los datos mostrados en líneas previas, el servicio de limpieza facial pretende brindar a las mujeres un beneficio integral al ayudar a disminuir los brotes y afecciones causadas por el acné, ayudando a mejorar el estado de la piel, así como darles seguridad de su imagen elevando su autoestima y con ello la auto aceptación.  
• ¿Quién lo compraría? Mujeres jóvenes de entre 20 y 29 años, que sufran de problemas a causa del acné hormonal,  interesadas en mejorar el aspecto de su piel, que mensualmente acudan a un facial de limpieza profunda y busquen empezar a habituar una rutina de cuidado e higiene facial de la mano de un profesional.  

Podemos fijar un buyer persona que nos de más idea de a que público nos estamos dirigiendo: Helena de 24 años, trabaja como asistente de ventas en una empresa de moda, le gusta mucho salir con sus amigas y conocer nuevos lugares, debido a su empleo le agrada el mundo de la moda y la estética, le gusta verse bien día con día, es por ello que le gusta maquillarse diario, últimamente este ya no le ayuda a ocultar su problema de acné que ha empeorado mes con mes, por lo que se encuentra interesada en tener una rutina de skin care correcta y acudir con un experto en el área que le ayude a combatir su problema.

• ¿Por qué lo adquiriría? Por salud, para poder disminuir los efectos del acné consiguiendo una piel sana y bella.  
• ¿Dónde se podrá tener acceso a dicho servicio? Este servicio estará implementado en el menú de tratamientos que maneja la cabina

Cosmetológica  “NIISKI” ubicada en la ciudad de Huatusco Veracruz.  

• ¿Cómo daré a conocer mi servicio? Promocionando el servicio de limpieza facial por medio de las redes sociales, implementando infografías y videos cortos, donde los clientes puedan informarse acerca de la importancia del tema y dando a conocer que existen opciones para combatir y disminuir el acné.  

De tal modo que con las respuestas anteriores se  puede plantear un propuesta de valor para dicho servicio, ya que como he aprendido a lo largo de este cuatrimestre, es una parte fundamental a la hora de plantear un plan de negocios, siendo así la siguiente mi propuesta de valor: “implementar en mi negocio un servicio novedoso como lo es la limpieza facial, que pueda cumplir con las necesidades actuales de mis clientas, enfocándose a ayudar a combatir los signos del acné que gracias a la carga hormonal que trae consigo el periodo menstrual cada mes empeora esta afección, brindarle a mis clientas la seguridad que con este tratamiento lograran obtener una mejora en la apariencia de su piel”.

De acuerdo a temas aprendidos a lo largo del cuatrimestre, puedo opinar que es de suma importancia tener una idea clara de como administrar un negocio, y es que la administración no solo es útil cuando se refiere a temas monetarios, si no que va más allá. Es un conjunto de herramientas que nos ayudará a planificar de una manera organizada como se desarrollará nuestra empresa para alcanzar las metas deseadas. Si nosotros logramos comprender como administra los recursos que conforman nuestro negocio, desde los insumos que utilizamos para los tratamientos hasta los ingresos y egresos podremos llevar nuestro plan de negocios por el camino correcto.

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