Problema u Oportunidad de Negocio
dmp84Apuntes25 de Abril de 2018
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Índice
Introducción 4
Objetivos 5
Objetivo General 5
Objetivos Específicos 5
I. Problema u Oportunidad de Negocio 6
II. Identificación y descripción del producto o servicio propuesto 9
Descripción de los Servicios 10
Logística y abastecimiento 10
Flujo de operaciones 11
a. Diagrama de flujo operacional de cara al cliente - servicio de manicura 11
b. Diagrama de flujo operacional interno 11
c. Diagrama de flujo de la cadena de valor del servicio de manicura: 11
III. Descripción de tipos de organizaciones jurídicas empresariales y selección de la más apropiada para el negocio 12
Tipos de Empresa en Chile 12
Sociedad Anónima S.A 12
Sociedad de Responsabilidad Limitada SRL 12
Sociedad por Acciones SPA 13
Empresa Individual de Responsabilidad Limitada EIRL 14
Elección de organización jurídica para Uñas Bellas Now! 14
IV. Investigación de Información disponible. 15
V. Descripción de la planificación estratégica 17
Misión 17
Visión 17
Valores 17
Objetivo General 17
Ventajas competitivas 17
Estrategia de precios 18
Estrategia de diferenciación 18
Estrategia de Segmentación 18
Estrategia de posicionamiento 19
RSE y sustentabilidad 19
Balanced Scorecard (BSC) 20
VI. Descripción de la oferta y demanda de productos/servicios alternativos 21
VII. Identificación de la inversión inicial 23
VIII. Habilidades y capacidades del equipo emprendedor 25
IX. Negociación emprendedora 27
Conclusiones 28
Referencias Bibliográficas 29
Anexos 31
Encuesta Manicure (Elaboración Propia) 31
Introducción
En cada aspecto de la vida de una mujer se han establecido parámetros aceptados de lo que es bello y cómo una mujer debe cuidarse, vestirse o lucir. Las manos y los pies forman parte importante de esto y son observadas de manera permanente.
Actualmente en Chile y desde hace algunos años el rubro de los centros de belleza ha ido creciendo en grandes proporciones. Si bien el servicio de manicura ya existía en Chile, no era accesible para todas las mujeres debido a los altos costos, por lo que era considerado más bien un lujo del que sólo algunas podían disfrutar. Hoy en día el panorama es diferente, existe una amplia oferta y este servicio se encuentra instaurado en los centros de belleza, porque ya no basta con lucir unas uñas largas y bien cuidadas. Ahora, como forma de expresión, la manicura se ha convertido en un ítem fundamental si de temas de belleza se trata.
Uno de los factores que ha permitido el crecimiento de este rubro es la incorporación de las mujeres en el ámbito laboral, el desarrollo profesional y ejecutivo genera en ellas un aumento por el interés de su aspecto físico y presentación personal; existe una mayor preocupación por detalles tan mínimos, pero no menos importantes, como son sus manos y específicamente sus uñas.
Mediante estudios realizados se detectó la necesidad que se genera con el cuidado personal de las mujeres y se decidió realizar un proyecto de negocio de manicura móvil, el servicio que se ofrecerá constituye un negocio llamativo para el poder femenino, ya que actualmente hay muy pocos competidores directos.
El análisis que presenta este plan de negocios posibilita una evaluación desde el punto de vista estratégico, de mercado, operacional, logístico y de recursos. Por tanto, se transforma en un instrumento fundamental para socios y fuentes de financiamiento. El negocio esencial tiene relación con ofrecer servicios de manicura en diversos eventos, tales como cumpleaños, ferias, fiestas corporativas.
Objetivos
Objetivo General
Identificar una oportunidad de negocio y diseñar un proyecto de emprendimiento en el contexto nacional de la economía, basado en la eficiencia e identificando apoyos financieros o subsidios destinados a empresas nuevas o en crecimiento.
Objetivos Específicos
- Identificar problema u oportunidad de negocio.
- Identificar y describir el servicio o producto propuesto.
- Describir los tipos de organizaciones jurídicas empresariales y seleccionar la más apropiada para el negocio propuesto.
- Elaborar un plan estratégico para el servicio o producto propuesto.
- Describir la oferta y demanda de los productos y/o servicios alternativos.
- Identificar la inversión inicial.
- Identificar y detallar informe las habilidades y capacidades que debería poseer el equipo emprendedor.
Problema u Oportunidad de Negocio
Oportunidad de Negocio es la capacidad de identificar un problema en el entorno y convertirlo en una idea de negocio a través de la búsqueda de la solución. Este concepto está vinculado al término dolor que se utiliza también para identificar una necesidad en el mercado. [1]
Durante las últimas décadas la mujer chilena ha adquirido un gran protagonismo en nuestra sociedad, lo cual se ha podido evidenciar en distintas variables que a su vez han influido en el desarrollo económico que hemos tenido como nación.
En el período comprendido entre 2012 y 2016, el número de titulaciones de mujeres experimentó un crecimiento de 47,9%, mientras que la de hombres, en igual periodo, creció 45,6%. En 2016, el número de titulaciones alcanzó a 129.467 mujeres (56,6%) y 99.194 hombres (43,4%), donde la mayor concentración del total de titulados corresponde a la Región Metropolitana con un 48,9%.[2]
Desde el punto de vista de la fuerza laboral, las mujeres lideran el crecimiento de la fuerza de trabajo con una tasa de participación del 47,4% según encuesta Casen 2015, resultado que representa un máximo histórico de acuerdo a la información registrada por la Encuesta de Caracterización Socioeconómica desde 1990, cuando la participación femenina alcanzaba un 32,5%. Así, mientras la tasa de ocupación de los hombres se mantuvo prácticamente inalterada, desde un 66,3% a un 66,2%, la tasa de ocupación en las mujeres pasó de 41,9% a 43,4% entre los años 2013 y 2015.[3]
A pesar de la mayor participación por parte de las mujeres en la sociedad, las diferencias sexistas continúan como por ejemplo la brecha salarial, puesto que, sin importar situación económica o educacional, las mujeres reciben un menor sueldo que los hombres en el país, cuya brecha corresponde al 24,6%.[4]
Por otro lado, esta participación no ha significado una eliminación o disminución de tareas que históricamente han desarrollado las mujeres, muy por el contrario. En promedio, las mujeres destinan 3 horas más que los hombres al conjunto de todas las actividades de trabajo no remunerado (trabajo doméstico; cuidados a integrantes del hogar; trabajo no remunerado para otros hogares, la comunidad y voluntario), las mujeres ocupadas, desocupadas o inactivas realizan al menos el doble de horas de trabajo no remunerado en comparación con los hombres y las mayores diferencias en las horas destinadas al trabajo no remunerado entre hombres y mujeres se producen para los tramos de edad intermedios (25-45 años y 46-65 años), donde las mayores tasas de participación y promedios de tiempo se concentran en las mujeres de hasta 45 años, en línea con la edad reproductiva. [5]
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