ADMINISTRACION DE LA PRODUCCION 1
Enviado por Kasbeel Mena • 1 de Agosto de 2020 • Tareas • 6.796 Palabras (28 Páginas) • 95 Visitas
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INDICE
- CARÁTULA…………………………………………………………….……… 1
- ÍNDICE………………………………………………………………….………. 2
- DESARROLLO TEMAS
- Introducción a la Dirección de Operaciones…………….……...… 3
- Previsiones (pronósticos)……………………………………..……… 6
- Diseño de Bienes y Servicios………………………………….……. 23
- Gestión de la Calidad…………………………………………………. 36
- Estrategias de Procesos……………………………………………. 50
- CONCLUSIONES……………………………………………………………….. 58
- BIBLIOGRAFÍA Y NET GRAFÍA ………………………………..…………… 60
DESARROLLO
- INTRODUCCIÓN A LA DIRECCIÓN DE OPERACIONES
Caso Práctico. –[pic 25]
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Preguntas de repaso:
¿Por qué hay que estudiar dirección de operaciones?
La dirección de Operaciones son las actividades que crean valor en forma de bienes y servicios al transformar las materias primas o las requisiciones de los clientes en productos o servicios. Al estudiar Dirección de Operaciones comprendemos y desarrollamos la explotación de la tarea productiva, esto genera una buena oportunidad a las organizaciones para mejorar su rentabilidad, su competitividad y su servicio a la sociedad, por medio de la entrega de un servicio excelente y a unos costos competitivos.
¿Cuáles son las 10 áreas de decisión de la dirección de operaciones?
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2. PREVISIONES (PRONÓSTICOS)
Actividades de aprendizaje
EJERCICIOS DE APLICACIÓN
1.- Realizar el ejercicio promedio móviles ejercicio 4-1 y el 4.2 página 109-110-11, use un número de valores relacionados con la venta de bicicletas de la empresa “Modalidad a Distancia”.
(4-1). Las ventas de Bicicletas de la empresa “Modalidad a distancia” se muestra en la columna central de la siguiente tabla. A la derecha se da el promedio móvil de 3 meses.
MES | VENTAS REALES DE BICICLETAS | PROMEDIO MOVIL DE 3 MESES | |
Enero | 10 | ||
Febrero | 12 | ||
Marzo | 13 | ||
Abril | 16 | (10+12+13)/3= | 11,67 |
Mayo | 19 | (12+13+16)/3= | 13,67 |
Junio | 23 | (13+16+19)/3= | 16,00 |
Julio | 26 | (16+19+23)/3= | 19,33 |
Agosto | 30 | (19+23+26)/3= | 22,67 |
Septiembre | 28 | (23+26+30)/3= | 26,33 |
Octubre | 18 | (26+30+28)/3= | 28,00 |
Noviembre | 16 | (30+28+18)/3= | 25,33 |
Diciembre | 14 | (28+18+16)/3= | 20,67 |
Por tanto, vemos que el pronóstico para diciembre es de 20,67. Para proyectar la demanda de Bicicletas en enero próximo sumamos las ventas de octubre, noviembre y diciembre y dividimos entre 3.
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