ANDINA MOTORS S.A

ANDINA MOTORS S.A

1.    DIAGNOSTICO DE LA EMPRESA

• La empresa andina motor  s.a se mueve en un sector de comercialización de vehículos tanto nuevos como usados ,decidimos seguir con la idea de  el CEO de la empresa el cual es vender vehículos tanto nuevos como usados, repuestos y servicio de mecánica ,la idea es prestar la mayoría de servicios que se pueden prestar en el sector de vehículos .hemos identificado los actores que participan en el sector al cual pertenece andina motors s.a, la competencia directa que hemos identificado son: los cosecionarios donde venden automóviles nuevos tales como la KIA , TOYOTA etc (distribuidores marca directa ),las compraventas tales como ivan autos ,eriautos etc, además identificamos como competencia adirecta  en el sector de repuestos pare vehículos a los pequeños distribuidores  que venden tanto repuestos genéricos como  originales.

• -consideramos que  en el departamento del quindio la fuerza social mas representativa es la clase media  una población de estrato 2,3,4 que  se podría decir que es el  70% del total de la población ,esta población es una población que dia tras dia va mejorando puesto que la mayoría de personas  son jóvenes y van mejorando sus ingresos, esta es una infuelcia  muy positiva para la empresa teniendo en cuenta que a un mediano plazo aquellas personas de estrato  2 pasan a estrato 3 y las de 3 a cuatro lo cual va mejorando su poder adquisitivo. Consideramos que el aumento de la taza de desempleo es factor que puede afectar el poder adquisitivo , puesto que esta poblacion depende estrictamente de el salario mensual.
• -como directivos de andina motors s.a hemos desidido comericalizar vehículos para una población de estrato 2,3,4 los cuales tienen  medio mensual  que le otorga la facilidad de adquirir un vehiculo por medio de financiación que prestan los banco especialmente para vehículos .
• -las características del cliente al cual tenemos dirigido nuestro plan comercial son personas jóvenes de estrato 2 ,3 y 4 ,las cuales deben tener ingresos  de un salario minimo como  base(589.500) hasta personas que tengan 5 salarios minimos vigentes( 2947500), la idea es que las personas de este segmento  mas que todo las  de estrato 2,3 tengan buenas referencias financieras y comerciales , esto para poder a que accedan a las diferentes formas de financiación prestadas por los convenios que existe entre andina motors y algunas  entidades financieras.

1. FORTALEZAS Y DEBILIDADES

FORTALEZAS

-la empresa es un pionero en  la comercialización de vehículos para el transporte lijero por carretera.(mercadeo y venta)

-maneja unas buenas relaciones con su entorno y muestra de ello, es el considerable numero de clientes que creen en la empresa y realizan negocios con la misma. (mercadeo y ventas)

-realizna lanzamientos de nuevas líneas de vehículos en dichos eventos , aprovechan para promocionar el servicio de posventa y asesoramiento que ofrece la empresa como un plus para los clientes.(mercadeo y ventas)

- empresa en  la contruccion de su RSE (responsabilidad social empresarial).(dirección o gerencia)

-ha participado en labores sociales considerando recursos para los mas dagnificados por el invierno. (dirección o gerencia)

- garantiza la calidad de su servicio ofrecido por sus profesionales la excelencia y exclusividad atribuida a los vehículos que se ofrecen en la empresa dándole posicionamiento del mercado.(producción y operaciones )

DEBILIDADES

-la empresa carece de la experiencia en mercado de vehículos de consumo particular,ya que desconoce el proceso que siguen los compradores que actúan como personas físicas pare elegir la marce.(mercadeo y venta)

-no cuenta con un equipo comercial organizado para enfrentar este nuevo mercado automotriz, igualmente , no cuenta con una organización de la zona comercial , para enfrentar el mercado y ser competitiva.(mercadeo y venta)

No existen políticas ni reglas claras de divulgación por parte de la gerencia o entre los trabajadores mismos(talento humano)

Todos los procesos comunicativos se dan informal e improvisadamente y surgen de acuerdo a las necesidades que vayan apareciendo. No existe una planeación clara de la comunicación interna.(talento humano)

No hay contacto entre los empleados a excepción de lo estrictamente laboral.(talento humano)

1. Oportunidades y amenazas

Oportunidades

El crecimiento de población por la llegada de inmigrantes, ha llevado a la mayor venta de vehículos.(mercadeo y venta)

El incremento de las viviendas de un solo miembro, ha provocado que aumente la necesidad del uso de un vehículo para el traslado al centro de trabajo, estudio, etc.(mercadeo y venta)

Renta elevadas para las familias, estas poseerán mayor poder adquisitivo y dedicarán una parte a bienes secundarios como el automóvil.(mercadeo y venta)

La nueva concepción de mujer independiente ha provocado la incorporación de la mujer al trabajo lo que ha hecho que muchas familias se vean obligadas a tener más de un vehículo en la unidad familiar.(mercadeo y venta)

Los avances e innovaciones en los procesos de producción y las comunicaciones, han ayudado notablemente a mejorar la calidad y disminuir el tiempo tanto en la producción como en la entrega del servicio, así como facilitar la información a los clientes, por medio de televisión, Internet , etc.(producción y operaciones)

Amenazas

Rentas bajas que ocasionan un menor poder adquisitivo en las personas, lo que provocará una disminución de las ventas de automóviles ya que se preferirá reparar los automóviles viejos o comprarlos de segunda mano antes que comprar uno nuevo.(contabilidad y finanzas)

Tasas de desempleo altas, ya que las personas no tienen ingresos y disminuirá la capacidad de compra.(mercadeo y venta)

Crisis económica mundial que afecta también a nuestro país, y provocado aumento de precios en varios sectores la capacidad económica de la población sea menor y el consumo de los bienes y servicios en general  disminuya.(mercadeo y venta)

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