ANÁLISIS DEL CLIENTE . FICHA DEL CLIENTE

ANÁLISIS DEL CLIENTE

FICHA DEL CLIENTE

Segmentación Conductual

        Por Beneficio:

La madera es un material hermoso y natural que hace que la casa se sienta acogedora y también dan un toque clásico a la decoración que nunca pasará de moda, no importa cuánto cambien. La madera es muy duradera, así que un material hecho de madera de buena calidad puede ser pasado de generación en generación. Los productos de madera son fáciles de limpiar y reparar. Hay opciones que no son tan costosas. La madera puede ser usada como material para crear obras de arte material para crear obras de arte que sean muebles al mismo tiempo. Por lo tanto, puedes tener las dos cosas en tu hogar. Los muebles hechos de madera no son tan pesados como los de metal. (Hollingsworth, 2010)

        Frecuencia de Uso:

En la actualidad, el sillón-escalera ha sido modificado y se ha convertido en una silla-escalera, con una estructura más práctica y moderna. Actualmente, la silla-escalera es comercializada en Estados Unidos, Sur América y Europa.

En Honduras este tipo de mueble (silla-escalera) no se encuentra disponible en el comercio local, por lo que se llega a la conclusión de que no hay mucha frecuencia de uso de la (silla-escalera) en Honduras. (Barahona, 2010)

        Por Ocasión:

Las escaleras domésticas resultan realmente prácticas en múltiples ocasiones, muchas veces es necesario utilizar un artículo que nos permita alcanzar alturas relativamente elevadas en el hogar, sin necesidad de una escalera grande, sino simplemente una pequeña de tres peldaños para cambiar un bombillo, colocar una cortina o alcanzar la parte alta de una estantería. En este sentido, la silla-escalera, resultaría en un artículo multifuncional del cual podemos aprovechar sus ventajas que nos ofrece. (Barahona, 2010)

Actitud Hacia el Producto: La demanda actual de la silla-escalera en la población meta de Tegucigalpa aún no ha sido explorada, ya que el producto no ha sido lanzado al mercado, a nivel de Tegucigalpa. La demanda puede estar determinada por varios factores, entre ellos la necesidad de un nuevo proveedor de este tipo de productos con mejor calidad y diseño, además de las preferencias impuestas por el mercado de consumo de muebles, por los momentos no sabemos cuál será la actitud del cliente hacia el producto.

Segmentación Demográfica

•        Segmentación Por Edad:

0-14 años (niños): 33,55% (hombres 1.524.195/mujeres 1.459.679)

15-24 años (en edad para trabajar): 21,09% (hombres 956.315/mujeres 918.925)

25-54 años (edad laboral joven): 36,19% (hombres 1.627.072/mujeres 1.591.025)

55-64 años (edad laboral madura): 4,99% (hombres 207.821/mujeres 235.776)

65 años y más (edad Avanzada): 4,19% (hombres 161.734/mujeres 210.717)

La edad de una población de un país afecta los problemas socioeconómicos de un país. Los países con mayor población jóvenes necesitan realizar bastante inversión en la educación. Y los países con población Adulta realizan más inversión en salud. (Factbook, 2017)

Población en Edad de Trabajar: 7179176.489  (miles) (Instituto Nacional de Estadistica ( INE), 2019)

Fuente: (Instituto Nacional de Estadistica ( INE), 2019)

Conclusión: Al analizar la variable de la edad llegamos a la conclusión que nuestro mercado meta podría ser en edad de 20 a 65 años.

Segmentación Por Sexo:

Hay 233,603 femeninas más que varones en todo el territorio nacional, Honduras es el segundo país más poblado de la región (Instituto Nacional de Estadistica ( INE), 2019)

En lo que respecta a la división por sexo, el INE detallo que el incremento es mayor en las mujeres que aumentaron en 76,229 para iniciar el año con un poco más de 4.6 millones. (Heraldo, 2019)

Fuente (Instituto Nacional de Estadistica ( INE), 2019)

Los hombres por su parte incrementaron en 69,649 para llegar al año 2020 con 4.4 millones de hondureños (Rodriguez, 2016)

Honduras cuenta con una población de 9.012.229 personas, por lo que podemos considerarlo un país medio en cuanto a población se refiere. (Expansion Datos Macro, 2019)

Los resultados de la Encuesta Permanente de Hogares de Propósitos Múltiples (EPHPM) de junio de 2019, muestra que en Honduras las mujeres constituyen el 51.7% de la población total, lo que en términos absolutos representan  4, 735,920 personas, de las cuales, el 56.8% se concentran en el área urbana y el 43.2% en el área (Instituto Nacional de Estadistica ( INE), 2019)

Conclusión: Por lo que consideramos que nuestro producto está enfocado para ambos sexo (Masculino y Femenino)

Segmentación Ciclo De Vida Familiar:

 Las familias son cada vez más pequeñas, pasando de un promedio de 4.1 hijos por mujer en el 2001 a 2.07 en el 2013 (Rodriguez, 2016)

Hogares según su composición - Año 2018

                Valor        Variación anual

Total de hogares                18.535.900        0,3

Tamaño medio del hogar                2,5        0,0

Persona sola menor de 65 años                2.694.800        -1,2

Persona sola de 65 años o más                2.037.700,0        3,9

Pareja sin hijos                3.913.900        -0,4

Pareja con hijos                6.298.200        -0,8

Madre o padre con hijos                1.878.500        2,

Fuente: (Instituto Nacional de Estadistica ( INE), 2019)

Fuente: (Instituto Nacional de Estadistica ( INE), 2019)

Conclusión: analizamos los datos y pensamos que nuestro producto se puede enfocar en personas solteras, casadas sin hijos, Casados con hijos.

SEGMENTACION DE INGRESO

Un total de 1.9 millones de Hondureños son asalariados y 2.1 millones trabajan, pero reciben un sueldo fijo (Panting, 2019)

3811 gana una persona ocupada con educación primaria y 13,809 en promedio quien tiene educación superior. (Panting, 2019)

En el país el 31.6 % se emplea de la agricultura, el 18.3%trabajan en el comercio y el 14.8 laboran en la industria. Agricultura comercio e industrias concentran el 63.4% de los ocupados. (Instituto Nacional de Estadistica ( INE), 2019)

Los hogares de los asalariados en honduras perciben un ingreso promedio de 12,402.00 lempiras mensuales donde trabajan dos personas. Significa que cada uno percibe 6,201.00 según el informe “mercado  de trabajo y salario mínimo 2018/2019 publicado por la Secretaria de Trabajo y Seguridad (Carranza, 2019)

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