Actividad: 1 "Elementos del Marketing Digital"
Enviado por marianazpd • 15 de Agosto de 2019 • Documentos de Investigación • 741 Palabras (3 Páginas) • 1.107 Visitas
Nombre: Mariana Zepeda Contreras | Matrícula: 2880957 |
Nombre del curso: Estrategias de Mercadotecnia Digital | Nombre del profesor: Carolina Ruelas |
Módulo: 1, Tema 1 "Introducción al Marketing Digital" | Actividad: 1 "Elementos del Marketing Digital" |
Fecha: 14 de agosto de 2019 |
Descripción: El participante realizará una reflexión sobre las características de los productos o servicios y describirá la mejor manera de dar promoción a los mismos, mencionando los instrumentos de marketing.
Objetivo: Comprender el funcionamiento del marketing y sus elementos.
Desarrollo: Piensa en dos de tus productos favoritos que utilicen en su estrategia de mercadotecnia el marketing digital, y contesta las siguientes preguntas justificando tus respuestas y mostrando un ejemplo:
- ¿Cuáles elementos del ecosistema digital identificas?
COCA COLA | BIMBO | ||
Elemento del Ecosistema Digital | Ejemplo | Elemento del Ecosistema Digital | Ejemplo |
Usuarios | Coca Cola tiene mucho mercado interesado en adquirir sus bebidas. | Usuarios | Bimbo, de igual forma, tiene mucho mercado interesado en adquirir su pan. |
Aplicaciones | Cuenta con un sitio web y red en el que permite ingresar clientes. | Aplicaciones | Al igual que Coca Cola cuenta con un sitio web y red para ingresar clientes. |
Infraestructura | Cuenta con computadoras, celulares, redes, tablets, etc. para poder trabajar en medios digitales. | Infraestructura | De igual forma, cuenta con las herramientas necesarias para poder realizar las actividades digitales. |
- ¿Qué canales utilizan para dar promoción?
COCA COLA | BIMBO | ||
Canales | Ejemplo | Canales | Ejemplo |
Apps | Cuenta con una app diseñada para los clientes “DESTAPP”. | Apps | Cuenta con varias apps diseñadas para clientes, una de ellas “Promociones Bimbo” |
TV | Cuentan con muchísimos anuncios televisivos. | TV | También ha hecho muchos anuncios televisivos. |
Redes sociales | Por medio de sus redes sociales, Coca Cola ha logrado mantener un contacto, comunicación e interacción con su mercado. | Redes sociales | Al igual que Coca Cola, Bimbo ha logrado un involucramiento con su comunidad. |
HÍBRIDO | Hasta el momento ambas empresas han mantenido una combinación de campañas tanto online como offline. |
- ¿Crees que esta es la mejor estrategia?
En mi opinión, ambas empresas han logrado demasiado con sus estrategias de marketing digital, a pesar de ello, creo que al igual que todos, tienen muchas áreas de oportunidad, ya sea para innovar o mejorar sus estrategias de MKT digital.
- ¿Qué opciones les puedes recomendar?
COCA COLA | BIMBO |
Sería bueno que ambas empresas contaran con servicios dirigidos a los clientes dentro de su página web, ya que podrían incrementar un poco más su mercado, puesto que nuestra sociedad se ha vuelto muy floja, y actualmente prefiere que con un botón las cosas lleguen hasta sus manos. | |
Opino que también les sería de mucha ayuda que ambas mantengan un contacto razonablemente frecuente con sus clientes potenciales, para mantener esa fidelidad que hasta ahora han conservado. |
- ¿Cómo describirías su presencia en el marketing digital? ¿Cuál es su Unique Selling Proposition?
COCA COLA | BIMBO |
El USP de Coca Cola, es la familia. En la mayoría de sus anuncios y campañas publicitarias, más que vendernos una bebida, nos vende los conceptos de “familia”, “convivencia”, “compartir”, “felicidad”, etc. Por ejemplo con la frase “Destapa la felicidad”. | El USP DE Bimbo es ternura, amor, frescura, ya que es lo que proyecta en sus campañas y anuncios publicitarios. Todo esto también lo transmite con su slogan “Con el cariño de siempre”. |
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