Administracion. Caso: “Las Cosas a la Toyota”
katerine173 de Abril de 2013
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Caso: “Las Cosas a la Toyota”
1) Hechos relevantes:
• Es un proceso a largo plazo
• Los solicitantes debe ser de carácter fuerte y con grandes capacidades para desenvolverse
• La Toyota en Canadá posee gran maquinaria moderna y bien equipada
• El trabajo en compañeros es esencial, si hay un error no hay culpable pero si soluciones
• Toyota no tiene un solo un ingeniero industrial
• La compañía utiliza el método Kaizen o mejora continua
2) Problema Central
¿Cómo lograr que las compañías conozcan y lleguen a utilizar el método Kaizen?
3) Análisis
El comercio es muy cambiante y depende de los variados métodos que existen para su éxito. La Toyota es una de las compañías en las que presta gran atención a sus empleados ellos deben demostrar grandes habilidades para trabajar en grupos y superar desafíos minuciosos. Esta compañía supero a varias en muchas formas, esto lo logro con maquinaria mejor equipada, limpia y con iluminación que hicieron la diferencia a comparación con las otras compañías. La empresa demuestra desde su interior muchos valores como el respeto y muchos más los cuales le permiten su éxito en el campo industrial.
La Toyota utiliza un método japonés muy particular llamado Kaizen o mejora continua que involucra a todos. Es pues un sistema integral y sistemático destinado a mejorar tanto a la empresa, como al proceso que la conforma, y a los individuos que son los que hacen la realidad, el objetivo principal y fundamental es mejorar cada vez más para dar al a cliente o consumidor el mejor producto mediante una mejora continua y sistemática de la calidad, los precios, y tiempos de respuestas dando la mejor satisfacción a los gerentes, clientes y hasta a los mismos productores. Este método es muy eficaz y recomendable para mayoría de las compañías ya que se acopla a casi cualquier acontecimiento de la organización.
4) Alternativas de solución:
• Hacer conocer el método Kaizen a la mayor cantidad de compañías, esto para su desarrollo y éxito en el campo industrial y comerciante.
Ventajas:
Mejor desempeño del personal
Trabajo más sencillo
Desventajas:
El tiempo que ocupe acoplarse a este método
El gasto que pueda que generar
• Capacitaciones para el personal, para que así se adapten al método de Kaizen para así poder trabajar mutuamente en compañerismo y trabajando juntos en compañerismo
Ventajas:
Mejor servicio de la compañía
Mejores resultados para la organización
Desventajas.
El gasto que pueda generar dichas capacitaciones y cambios
El descontento de algunos trabajadores que no estén de acuerdo al
cambio.
• Modernizar las compañías con los cambios que se necesitan a diario
Ventaja:
Más comodidad para los colaboradores
Atracción para los clientes por su éxito de fabricación
Desventajas:
El presupuesto
El cambio pueda que necesite más personal
5) Solución, instrumentación y recomendaciones
Solución:
Se elige la alternativa N°1 (Hacer conocer el método Kaizen a la mayor cantidad e compañías, esto para su desarrollo en la industria y comercio) ya que el este método tiene todos los puntos que son importantes en toda compañía los cuales son fundamentales para su éxito los cuales son el control de calidad ya que toda compañía exitosa desea que su meta sea la satisfacción del cliente ya que se destacan por su excelente calidad de su producto, ser puntuales ya que toda
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