Administracion En Un Entorno Dinamico

Administración en un entorno dinámico.

1. Gerentes y administración.

Competencia: es una combinación de conocimientos, destrezas, comportamientos y actitudes que coadyuvan a la eficiencia personal.

Competencias generenciales: son conjuntos de conocimientos, destrezas, comportamientos y actitudes que necesita una persona para ser eficiente en una amplia gama de labores gerenciales y en diversas organizaciones. Entre ellas están: comunicación, planeación y administración, trabajo en equipo, acción estratégica, conciencia global y manejo de personal.

Organización: se refiere a una entidad que un propósito distintivo, cuenta con personas o miembros y tiene una estructura deliberada de algún tipo.

Gerente: persona que planea, organiza, dirige y controla la asignación de recursos humanos, financieros y de información para lograr los objetivos de la organización.

Administración: se refiere a las tareas y actividades asociadas(p,o,d,c) con la dirección de una organización o de una de sus unidades.

Gerentes funcionales: supervisan empleados que dominan determinado campo de operación, como contabilidad, recursos humanos, ventas finanzas, marketing o producción.

Gerentes generales: son responsables de las operaciones de unidades mas complejas, y por lo general supervisan a gerentes funcionales.

2. Lo que hacen los gerentes

Funciones administrativas generales

- Planeación: supone definir objetivos organizacionales y proponer medios para lograrlos. Se planea por tres razones:

1) fijar un rumbo general con la mira puesta en el futuro de la organización(mayores utilidades..)

2) identificar y asignar los recursos que necesita la organización para alcanzar sus metas.

3)decidir que actividades son necesarias a fin de lograrlas.

- Organización: es el proceso de creación de un estructura de relaciones que permita a los empleados realicen los planes de la gerencia y cumplan las metas de ésta.

- Dirección: supone hacer que los demás realicen las tareas necesarias para lograr los objetivos de la organización.

- Control: el proceso mediante el cual una persona, un grupo o una organización vigila el desempeño y emprende acciones correctivas. En este proceso los gerentes: 1) Establecen normas de desempeño, 2) miden el desempeño logrado sobre la base de esas normas, 3) toman medidas para corregir desviaciones, 4) ajustan las normas en caso necesario.

Niveles gerenciales:

Gerentes de primera línea: son responsables directos de la producción de bienes y servicios.

Gerentes de mando medio: quienes reciben estrategias y políticas generales de la alta dirección y las traducen en metas y planes específicos que deben instrumentar los gerentes de primera línea.

Gerentes de primer nivel: son responsables de la dirección general de una organización.

Gerentes de pequeñas empresas.

Competencias gerenciales.

* Competencia en la comunicación: es la capacidad de transmitir e intercambiar eficazmente información para entenderse con los demás. Comprende:

- Comunicación informal: promueve una comunicación en dos sentidos: retroalimentación, escuchar, interacción. Esta al tanto de lo que siente el otro. Relaciones interpersonales sólidas con la gente.

- Comunicación formal: informa a las personas sobre los hechos y actividades, los mantiene al corriente. Presentaciones en publico. Escribe claro, conciso y eficazmente, mediante recursos informáticos.

- Negociación: Negocia con eficacia funciones y recursos a favor del equipo. Finca buenas relaciones e influyen en los superiores. Actúa en forma decisiva y justa al manejar a los subordinados problemáticos.

* Competencia para la planeación

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