Administración 1 Elabora un análisis crítico del Caso Práctico: Rápido Cambio a Blockbuster

Estimados / as participantes.

En este espacio colgaran las asignaciones descritas debajo:

• Elabora un análisis crítico del Caso Práctico: Rápido Cambio a Blockbuster. (Pág. 41 del texto básico). Responder las preguntas del caso y subirlo a la plataforma.

 Que a la hora de llevar una empresa debemos de tener en cuenta ciertos aspectos que no solo Se trata de la capacidad de comprender las necesidades de los clientes y satisfacerlas de tal forma que sea mejor y diferente a los competidores”. Y también que debemos de implementar métodos que vayan de la mano con dicha empresa para así lograr un mejor funcionamiento.

1. El señor Reyes es, obviamente, un gran fan del enfoque Cuantitativo. ¿Cómo podrían ser útiles para Blockbuster los principios de la administración científica?

Si porque el trata de buscar técnica que le ayuden a mejorar la empresa.

O para mucha ya que esta solo busca ayudar a mejorar el trabajo y es exactamente lo que él está haciendo, y esto le está dando muy buenos resultados.

1. ¿Cómo podría el conocimiento del comportamiento organizacional ayudar a los supervisores de primera línea de las tiendas de la empresa a manejar a sus empleados? El señor Reyes y otros gerentes de nivel alto, ¿tendrían que comprender el CO? ¿Por qué?

 Porque después de conocer esas formas pueden saber cómo aplicarla ante los empleados.

3¿Qué opina sobre la cita del señor Keyes (último enunciado del último párrafo)? ¿Coincide con esta afirmación? Explique su respuesta.

Yo pienso que si porque el lo que no quieres decir que no importa el tipo de negocio que uno tenga lo que importa es la capacidad de poder comprender al cliente para realizar esas ventas.

 Elaborar un mapa conceptual de la evolución de la administración como Disciplina administrativa.

• Elaborar un cuadro comparativo de los diferentes enfoques de la administración.

Generalidades de la administración

Administración

Coordinación y supervisión de las actividades laborales de otra persona de tal manera que se realicen de forma eficiente y eficaz.

Antecedentes históricos de la administración

La administración nace con la necesidad humana de organizarse para subsistir. El hombre por sí solo, es incapaz de producir los satisfactorios de sus necesidades. Fue precisamente la necesidad de disminuir o eliminar las limitaciones que impone el ambiente físico, lo que le obligo a formar organizaciones sociales.

En la historia de la administración hay dos hechos particularmente importantes:

Primero en 1776, Adam Smith publico la riqueza de las naciones, donde planteo las ventajas económicas de las organizaciones y la sociedad obtendrían a partir de la división de trabajo (o la especificación laboral) es decir la separación de los trabajos en tareas especificas y respectiva .

En el segundo hecho es la revolución industrial, la cual inicio a finales del siglo 18 cuando el poder de las maquina sustituyo a la forma humana y se volvió más económico manufacturar los productos en la fábrica que en los hogares. En grandes y eficientes fabricas necesitaban alguien que previera la demanda, que garantizara que los materiales necesarios para la fabricación disponibles, que asignara tareas a las gentes, que dirigiera las actividades diarias.  

Las funciones de la administración (planear, organizar, dirigir y controlar)

De acuerdo con el enfoque de las funciones, los gerentes realizan ciertas actividades o funciones mientras coordinan eficiente y eficazmente el trabajo de otras. ¿Cuáles son estas funciones?

• Planear:

Definir objetivos, establecer estrategias y desarrollar planes para coordinar actividades.

• Organizar:

Determinar lo que es necesario realizar, como llevarlo a cabo y con quien se cuenta para hacerlo.

• Dirigir:

Motivar, dirigir, y cualesquier otras acciones involuntarias con dirigir al personar.

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