CASO PRÁCTICO “LA ADMINISTRACIÓN DEL CAMBIO ES UNA ACTIVIDAD ESPORÁDICA”

UNIVERSIDAD EUROPEA DEL ATLÁNTICO (UNEATLANTICO)

UNIVERSIDAD INTERNACIONAL IBEROAMERICANA - UNINI PUERTO RICO (UNINI)        

MAESTRÍA EN DIRECCIÓN ESTRATÉGICA CON ESPECIALIDAD EN TELECOMUNICACIONES

DD014 – DIRECCIÓN Y PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

CASO PRÁCTICO

“LA ADMINISTRACIÓN DEL CAMBIO ES UNA ACTIVIDAD ESPORÁDICA”

Mireya Ávila  

Panamá, marzo 2020

DESARROLLO DE INTERROGANTES

1. Elija con cuál de las opciones se identifica más a través de una explicación amplia

Luego de analizar el punto y contrapunto, puedo concluir que me identifico con el cambio constante (contrapunto). Como se estudió en la asignatura, "El futuro se prevé o se padece”, esta frase se aplica a nuestra época moderna en la cual el mercado es cada vez más competitivo, innovador y exigente. Una organización que se quiere mantener en la cima debe ser consciente que el cambio constante es la opción viable y compatible para poder sobrevivir en un entorno inestable y en constante evolución. En la Figura 1.1 podemos ver algunas características que componen el cambio organizacional, como la adaptación, el desarrollo, innovación, avance, modificación y ajuste (1). Estos son puntos claves ya que, en el siglo XXI lo único permanente, es el cambio. Hay que entender que, este cambio constante a nivel organizacional se debe a que la humanidad cambia, nuestro entorno cambia, y, por ende, las necesidades y prioridades del ser humano se vuelven más exigentes en comparación a 60 años atrás.

 El cambio esporádico en una organización (punto) es una opción que se puede considerar si se tratara de resolver un problema transitorio y que, al ser resuelto, todo volviera al estado inicial de equilibrio; mas, sin embargo, vivimos en un mundo acelerado en donde el entorno va cambiando y va desarrollándose en el ámbito financiero, tecnológico, ambiental, social, entre otros, que es imposible quedarse en un punto de comodidad, por lo tanto, el cambio debe ser constante.

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Figura 1.1. Características del cambio organizacional en general.

1. Ejemplifique con una analogía similar a la del buque y las canoas, el cambio organizacional y cómo transcurre este.

Una organización que sigue el cambio esporádico lo podemos comparar con un vuelo de avión, el cual es liderado por un piloto experimentado y con vasto conocimiento de cómo llevar el vuelo de un origen a un destino predeterminado, integrado con un copiloto, y los tripulantes de cabina que atienden a los pasajeros, y coopera tanto el piloto como los tripulantes al momento del despegue y aterrizaje. Si pasa algún inconveniente como una turbulencia, el piloto y copiloto realizaran el procedimiento requerido para sobrellevarlo y volver a su estado inicial estable.

En cambio, una organización con cambio constante, es como el lanzamiento de una nave espacial con 4 astronautas que no han tenido experiencia previa en el espacio, donde deben llevar a cabo varias misiones en un espacio de tiempo que puede ser alargado o más corto de lo esperado, no hay total seguridad de un lanzamiento seguro, y el grupo de astronautas en conjunto con sala de control deben estar en constante comunicación. Si estos logran un lanzamiento exitoso, el grupo de astronautas debe estar en una constante toma de muestras de datos e información del entorno por ser el espacio un paraje desconocido e impredecible, el cual estos datos son útiles para entender y predecir ciertas situaciones como la aparición de un meteorito cerca de nuestra orbita, un cometa que pase que cada cierto tiempo por nuestro firmamento o alguna otra situación desconocida.

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