Administración de talento humano. Dolcepan
Enviado por campovelastati • 18 de Abril de 2023 • Apuntes • 2.026 Palabras (9 Páginas) • 33 Visitas
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Nombre de los estudiantes:
María Alejandra Arsendra Torres
Eva Fernanda Castrillo
Jessica Tatiana Velásquez Campo
Jhenis Marcela Villegas Vargas
Nohemí Quintero Duran
Número de grupo en el aula virtual: 403031_53
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Nombre del docente: Solange Calderón Garzón
Universidad Nacional Abierta y a Distancia – UNAD Escuela de Ciencias Sociales Artes y Humanidades ECSAH 2023
Introducción
Esta actividad ha sido desarrollada de manera colaborativa, teniendo en cuenta y siguiendo el paso a paso que indica la guía de actividades y rúbrica de evaluación. Tiene como fin profundizar sobre las funciones y técnicas que se desarrollan en el ejercicio del Psicólogo organizacional. Uno de los puntos importantes y principales que se ejerce es la administración de talento humano, este es un método que reconoce dentro de las organizaciones o empresas las habilidades, gestión de equipo, los establecimientos de metas, el mantenimiento del equilibrio entre el trabajo y la vida personal, actitudes y aptitudes de cada uno de sus empleados.
Así mismo fortalecer estas capacidades en sus empleados, a fin de que estos se desempeñen con eficiencia y de la misma forma se materialicen los objetivos de la organización.
Acá encontrará el desarrollo de la Unidad 2, fase 3 componente práctico - simulador - Ejercicio de diagnóstico, en la cual se empleó una herramienta diagnostica (entrevista semiestructurada) esta se aplicó a 5 empleados de la empresa DOLCEPAN de donde se recolectaron unos datos, con el análisis de los resultados de esta herramienta se realizó una matriz DOFA donde se plasman las dificultades, oportunidades, fortalezas y amenazas que se presentan en esta. También, se presenta el anexo 3 diligenciado y las conclusiones.
Objetivos
General
-Conocer el bienestar y satisfacción laboral de los empleados de la empresa DOLCEPAN.
Específicos
- Mediante la técnica de entrevista semiestructurada identificar las necesidades existentes en la empresa DOLCEPAN.
-Determinar los factores protectores y de riesgo que infieren en la efectividad y resultados de los objetivos de la empresa.
- Ejecutar métodos de acción que influyan en la reducción de los factores de riesgos presentes, promoviendo así el bienestar laboral los empleados y como consecuencia el éxito de la empresa.
Herramienta diagnostica
Entrevista Semiestructurada para la empresa sobre la satisfacción, bienestar laboral y salud mental de los empleados de DOLCEPAN
Nombre: Edad:
Cargo que desempeña:
Inicio: Presentación de los estudiantes de psicología y explicación de la herramienta diagnóstica
Contextualización (se realiza para conocer el sentido de pertenencia por la empresa)
Conoce usted la Misión y Visión de la empresa, ¿cuáles son?
¿Cuáles son los valores básicos que caracterizan el modo de operar de la empresa?
¿Qué servicios desarrolla?
¿Siente satisfacción en el puesto de trabajo en el que se desempeña o cree que lo haría mejor en otro puesto?
Bienestar laboral - Factores de riesgo
¿La organización cuenta con un programa de bienestar laboral?
¿Reconoce usted los factores de riesgo a los cuales está expuesto en su lugar de trabajo?
¿Siente usted, que su trabajo traspasa a su vida extra laboral, es decir familia y amigos?
¿Cuáles considera usted que serán las mejores acciones que la organización debe adelantar para el fomento del bienestar de sus colaboradores?
Relaciones interpersonales – Clima Laboral
¿Tiene buenas relaciones con sus jefes?
¿Tiene buenas relaciones sus compañeros(as) de trabajo?
¿Existe buena comunicación entre cada área de la empresa?
¿Se afrontan satisfactoriamente los comportamientos tóxicos laborales?
¿La empresa gestiona espacios de trabajo inclusivos, ¿cuáles?
Nivel de Vida
¿La empresa le brinda algún tipo de beneficio de educación, salud, vivienda, recreación, viajes, profesionalización?
¿La empresa le motiva a ser efectivo?
¿Qué le genera motivación para cumplir las responsabilidades dentro de la empresa?
¿Cree que las actividades de bienestar social y laboral son importantes?
Finalización: Cierre agradeciendo por la disposición y participación en la aplicación de la herramienta diagnóstica.
Análisis de la problemática
DOFA | |
Debilidades • Falta de programa de bienestar laboral • Deficientes prácticas administrativas • Clima laboral negativo • Falta de comunicación asertiva • Falta de motivación • Insatisfacción laboral • Horarios extensos • Falta de reconocimiento laboral • Falta de liderazgo | Oportunidades ∙ Posibilidad de crecimiento organizacional ∙ Posicionamiento en la zona o región ∙ Fortalecimiento de la comunicación asertiva ∙ Fomento de la empatía ∙ Creación de programa de bienestar laboral ∙ Mejoramiento del clima organizacional y liderazgo ∙ Fomento de buenas prácticas administrativas. ∙ Creación de sana convivencia y relaciones interpersonales |
Fortalezas ∙ Empresa competitiva y productiva ∙ Cuenta con todas las Prestaciones sociales ∙ Ofrecen un producto altamente comercial ∙ Buenas ventas ∙ Facilidad para lograr metas u objetivos ∙ Oportunidad de empleo ∙ Disminución de la pobreza ∙ Tienen instalaciones propias ∙ Cuentas con los recursos suficientes para realizar su labor ∙ Pagos dentro del tiempo establecido | Amenazas ∙ Accidente laboral ∙ Accidente de tránsito ∙ Trastorno por estrés y ansiedad ∙ Renuncias por estrés laboral ∙ Baja productividad de la empresa ∙ Bajo rendimiento de los trabajadores ∙ Pérdida de clientes ∙ Entorno laboral inestable ∙ Instalaciones en malas condiciones y falta de espacio |
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