Ambiente Externo

Ambiente Externo:

La orientación estratégica de una empresa se determina teniendo en cuenta su entorno, tanto interno como externo.

El entorno interno de la empresa está constituido por sus recursos y competencias. Los recursos se dividen en recursos tangibles, que son aquellos que pueden ser cuantificados (recursos financieros, humanos y físicos), y recursos intangibles, que son dificilmente cuantificados pero aportan ventaja competitiva a la entidad (reputación, tecnología, habilidades humanas...). Las competencias son una combinación de recursos intangibles complementarios con los que cuenta la empresa: innovación en la distribución, en la producción, en la organización, en la tecnología o en el marketing de la empresa.

El entorno externo lo conforman todas las entes que rodean a la empresa en el entorno general y específico: proveedores, consumidores, competidores, economía, sociedad, tecnología.

Para empezar debemos definir que es marketing como tal marketing: es el proceso de comunicar el valor de un producto o servicio a los clientes, a los efectos de la venta de ese producto o servicio. En segundo deberíamos definir que es una empresa: Es una institución, o industria dedicad a la producción de fines económicos, o comerciales con la finalidad de ofrecer algún producto o servicio a la sociedad.

También llamado Entorno de las Organizaciones, son todos aquellos factores que influyen en la organización y que no pertenecen al sistema. Este entorno a su vez está dividido en dos secciones que permiten analizar variables directas o indirectas conocidas como Microambiente y Macroambiente; el óptimo funcionamiento de todas las empresas depende de la manera que se analicen y aprovechen estos aspectos para la supervivencia o crecimiento de toda organización.

Lo que es marketing con lo que viene siendo empresa están relacionadas o enlazadas entre sí; ya que las dos tienen la finalidad de ofrecer y satisfacer necesidades a los clientes. Lo que es marketing ase estudios de mercados para ver que puede ofrecerle a los clientes, para satisfacer las necesidades de dicha sociedad. A un cierto grupo de personas en la sociedad llamados clientes le podemos decir que son segmentos de mercado la empresa esta absenta a cubrir las expectativas de todos sus clientes ya que la sociedad tiene gusto o pensamientos distintos y más cuando se trata de algún producto o servicio, la empresa como tal debe de analizar las ventajas y desventajas a obtener en lo que se llama las expectativas de cada uno de los clientes como viene siento el producto del estudio de mercado nos debe de llegar a la conclusión del producto o servicio que algún segmento de los clientes quieren, esto como tal empieza se inicia con el análisis del entorno ambiental la empresa y de las condiciones generales internas, ya que con el producto de este análisis interno y externo se obtiene

* Identificación de los segmentos y sus características

* Medir su Potencial el potencial de cada segmento realizando las ventajas y desventajas de ventas y servicios.

* Selección publico objetivos el segmento que esta mas capas o el que debería dirigirse nuestro producto o servicio.

El análisis externo son más que todo las acciones que la empresa no puede ver ni tampoco puede controlar entre estas podemos identificar las siguientes

* Dinámica Demográfica determinan la población que va a tener que necesitar el producto o servicio, y qué posibilidades tiene de mantenerse en el mercado.

* Condiciones económicas el poder que tendrán los clientes como bien lo dicen las condiciones de dinero para obtener el servicio o producto.

* La Tecnología esta es de suma importancia ya que la empresa deberá de estar actualizada cuando ofrezcan el producto ya que de esta depende mucho que el producto sea conocido por las personas que obtendrán el producto.

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