Análisis detallado de los grupos de intereses en relación con sus necesidades y problemas
Paulo CastañedaEnsayo28 de Febrero de 2020
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ANALISIS DE PARTICIPANTE
Identificación selección de los grupos de interés más importantes
INSTRUCCIONES | GRUPO DE INTERESHG | OTROSR |
Campania de estampados. Departamento de obra privada | Niños jóvenes adulto Dueños | Público en general |
Análisis detallado de los grupos de intereses en relación con sus necesidades y problemas
CIA DE LA EMPRESA | CLIENTES | |
PROBLEMAS | Pérdida económica por dar mercadería a plazo Pérdida económica por reponer productos dañados | Retraso en la entrega de pedidos Pérdida de confianza del cliente |
INTERESES POTENCIALES INTERRELACION | Operaciones económicamente viables Dependiente de la materia prima | Estampados de buena calidad a un bajo precio Pueden escoger el diseño y el material a estampar |
INTRODUCCION:
Este trabajo se realiza con el fin de crear un producto innovador que impacte la óptica del cliente ya que nuestro producto se basa en estampar diferentes tipos de prendas de vestir ( unisex) . Por lo cual hemos realizado una investigación en los conceptos básicos que requiere el mercado teniendo en cuenta los siguientes elementos tanto gustos como preferencias y sobre todo la posibilidad de adquirir el producto.
Es por ello que nuestra empresa se enfocara en diferentes factores o tipos de prendas en donde se desarrollara según los datos obtenidos.
Para ello nos hemos enfocado en ofrecer a nuestros consumidores y clientes estampados a base de agua como también a base de plastisol llevando a cabo diseños a alto relieve como también en 3D, en diferentes tonos y dibujos logrando así las expectativas del cliente como también de nuestra empresa.
Sin más preámbulo deseamos que nuestra empresa aumente su demanda en el mercado.
ANTECEDENTES:
El origen del estampado es difícil de determinar. Sin embargo, algunas de las primeras civilizaciones desarrollaron varias técnicas para estampar color y diseño en prendas. En Europa las primeras evidencias del estampado textil se encontraron en un bloque de Madera descubierto en Francia y data de los finales del siglo XIV por lo cual fue bien conocida en alemana por los años 1140 y así haciéndose más conocida a casi el mundo por la calidad y el buen acabado de su producto.
Por el cual nuestra empresa toma como ejemplo a grandes expertos del estampado, ya que por ello hoy en día contamos con nuestra propia empresa teniendo en cuenta puntos importantes como la calidad y el buen acabado de nuestro producto para que el cliente se sienta satisfecho.
Nuestra empresa cuenta con grandes diseñadores y personal apropiado para cada área determinada , con grandes maquinas en buen estado para que así nuestros productos tengan un buen acabado .
Hoy en día contamos con una gran variedad de clientes debido a nuestra muy buena calidad , diseño y puntualidad que tenemos al entregar los pedidos que nos hacen. Esperamos seguir creciendo aún más como empresa y que seamos reconocidos por el buen trabajo que realizamos tanto en lo nacional como internacional.
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Estableciendo los indicadores: | ||
1.Objetivo Global Estampados que impacten la óptica del cliente | Indicadores 80% de creatividad en los diseños de alto relieve | Factores externos El público a un siguen optando por diseños convencionales |
2.Objetivo Especifico Acelerar la rotación de los productos | Indicadores Que haya un notorio crecimiento en las ventas no menor de 6 meses | Factores externos Aumentar la rentabilidad (sueldo básico) |
3.Resultados -Personal capacitados -Almacén bien equipado | Indicadores De los 100 Trabajadores el 40% de las áreas más importantes se capacitarán 2 veces al año, y el 60% operarios una vez al año | Factores externos
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4.Actividades -Emprender programas de capacitación sobre todo para el área de ventas y mercadeo - investigación de mercado | Indicadores Que los hombre y mujeres que se encuentran en el departamento de ventas mejoren y amplíen su concepto de practica | Factores externos Los gustos o preferencias del mercado son cambiantes |
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¿Cómo generar ingresos para el negocio?
- Informar al público sobre la empresa de estampados, dar a conocer su existencia por medio de volantes, tarjetas personalizadas y publicidad en radio local.
- Las recomendaciones de los clientes ya fidelizados y la buena atención serán claves para el cliente y así ellos se acercarán al negocio con más frecuencia.
- Tener un precio adecuado, se tiene que tomar en cuenta en los estampados, la calidad de los insumos, sus costos, el precio de la competencia entre otros.
- Ofrecer a los clientes no solo estampados de un solo diseños, sino diseñar más aun, ofrecer estampados personalizados para que así ellos puedan elegir sus gustos y sentirte satisfechos con el objetivo de que el negocio sea reconocido por los clientes y destacar nuestros diseños únicos.
- Brindar los estampados bien hecho, que tenga una buena impresión de los diseños, un buen color, una buena delineación y sobre todo limpieza y puntualidad.
- Dar a conocer que los materiales y herramientas del estampado están en buen estado y que proviene de lugares de buena calidad para que así el cliente tenga la seguridad de que lo que estamos elaboramos está bien hecho.
Los recursos claves para el negocio
- Físicos: la empresa de estampados, requiere para su adecuado funcionamiento, un alancen para los insumos, el área de producción y ventas, pero a su vez tendrá que tener en cuenta las ubicaciones de las maquinas (la plancha industrial, secadora industrial, estampadora, cámara reveladora, marcos) y en herramientas (mesa de trabajo, tintas, etc.).
- Humanos: para la elaboración de los estampados debemos de poseer un capital humano, del cual ellos lo hacen con paciencia, dedicación, delicadez y su gusto por su trabajo.
- Gerente
- Encargado de programar la producción, la compra los insumos en las cantidades requeridas.
- El contador leva el control de los gatos de la empresa de estampados.
- Diseñador, se encarga de poner toda su creatividad y elaborar diseños únicos.
- Vendedor, se encarga de promocionar los estampados con el objetivo de obtener un ingreso de sus ventas.
- Administrador
- Financieros: para llevar a cabo este negocio se requiere una inversión de S/. no solo depende del gasto de los insumos sino también de un capital de trabajo inicial que puede ser aportado por el dueño del negocio.
Asimismo, se debe considerar lo siguiente:
- La empresa de estampados está constituida como persona jurídica.
- La empresa cuenta con un registro sanitario.
- También cuenta con una licencia de funcionamientos que les permite colocar su aviso de carteles de negocio en las vías públicas.
Las actividades claves del negocio
- Escoger una ubicación de alto tránsito para que por medio de volantes o tarjetas se les reparta a los ciudadanos y así conseguir clientela.
- Cumplir con todos los estampados que se pidan y entregarlos puntualmente (fecha y hora exacta), eso hablara muy bien de la empresa.
- Nuestra empresa cuenta con una personal motivado, calificado y con un buen trato al cliente, ya que a ellos siempre hay que tratarse con delicadeza.
- La empresa garantiza que los productos estén en buen estado para que el cliente este satisfecho con la entrega de los estampados.
¿Cómo se da el proceso productivo?
Contamos con un ambiente de producción que estará debidamente acondicionado con los maquinas básicas para la elaboración de los productos.
el proceso productivo , en general, presenta los siguientes procesos.
La estampación es un proceso en la cual se logra una colaboración sobre una muestra textil con el fin de general un dibujo en particular ya establecido. Se aplica tinta a la tela por medio de presión con la ayuda de un bastidor que facilita la penetración de la tinta a través de una malla o seda. Esta malla o seda tiene los diámetros que sean necesarios según la figura.
para el estampado se tiene en cuanta los siguientes pasos :
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