Analis Del Frappe

RESUMEN EJECUTIVO

La decisión de incursionar en este negocio es tomada gracias a la observación de la demanda de refrescos de este tipo en diferentes regiones del país. Con frecuencia se encuentra oferta de productos, pero en la mayoría de los casos estos no cumplen las normas de higiene y calidad. ICE POINT está preparada para atender esta demanda de una manera innovadora ya que además de garantizar un excelente servicio y unas condiciones de higiene adecuadas, también ofrece frapeados realizados con pulpa de fruta natural, mejorando la calidad de vida de los consumidores y ofreciendo una experiencia muy agradable.

Esta empresa esta inicialmente proyectada a desarrollarse en la ciudad de Arequipa, ciudad seleccionada por su clima y por las costumbres de sus habitantes quienes frecuentemente buscan este tipo de bebidas en sus actividades diarias. Nuestro producto se enmarca en la estrategia de conservar considerables precios, con el objetivo de introducirse rápidamente en el mercado, logrando así enfrentar la competencia; además usando los puntos débiles de esta, como: Salubridad, rapidez, variedad de sabores naturales, presentación y practicidad; convirtiéndolos en fuertes de nuestro producto ante la competencia. Básicamente nuestra empresa nace para cubrir ese mercado que en este momento se da de manera informal, donde los clientes no encuentran confianza alguna ante la salubridad del producto que le están ofreciendo, ICE POINT busca crear credibilidad y confianza ante el producto adquirido por cualquiera de nuestros clientes.

En la Ciudad de Arequipa, no encontramos empresas dedicadas a la venta de frape’s exclusivamente ya que se dedican a la venta de otros productos los cuales son su especialidad como cafés entre otros o solamente se dedican a la venta de jugos los cuales pertenecen a la misma línea de producto pero que su presentación y sabor es diferente a los frapeados que vamos a ofrecer.

INTRODUCCION

Los continuos cambios de forma de vida, por las exigencias del mercado hacen que se orienten, al consumo de bebidas ligeras saludables y naturales, enfocándonos en una presentación fresca y llamativa, para ser comercializada especialmente en ciudades de clima cálido y templado como la ciudad de Arequipa, como ciudad piloto para luego buscar expandirnos a otras ciudades del Perú.

Estratégicamente hemos diseñado un proceso de reclutamiento, selección, y pruebas basados en tener un personal enfocado en el cliente, como factor diferenciador a la competencia, acompañado por protocolos de servicio, para lograr un estándar que nos identifique y genere recordación de nuestra marca,

Decidimos invertir en este proyecto por la alta recuperación de la inversión, para poder proyectarnos con la creación de nuevos puntos de venta a nivel nacional y generando así la sostenibilidad del negocio, empleo y utilidades a los socios. Todo esto lo conseguimos con el posicionamiento de nuestra marca, el enfoque al cliente sin descuidar la calidad y presentación del producto y los puntos de venta.

1. DEFINICION DEL NEGOCIO

1.1. Productos y Servicios que se ofrecen

Frappes (hielo triturado) de mango, fresa, oreo y café.

1.2. Reseña Histórica de la Empresa

La idea del negocio nació por varios aspectos de los cuales los más sobresalientes fueron las ganas de emprender y salir adelante, la necesidad surgió al ver que no había negocio donde las personas pudieran acudir para disfrutar de frappes que en diferentes épocas Al presentarse la oportunidad de abrir el

negocio Frappe’s que día con día sigue ganando a sus clientes nuevos y potenciales debido a la calidad de sus productos y la satisfacción de los mismos

Frappe’s tiene como objetivo seguir creciendo y abrir nuevos mercados para ser una empresa más competitiva y reconocida en la mente del consumidor.

LOGO:

SLOGAN

‘’siente el frio en tu boca’’

COLORES DE LA EMPRESA

1.3. VISION:

Crecer como una empresa solida de un mercado de competencia buscando siempre un desarrollo y mejora continua en todas sus áreas, manteniendo precios accesibles a nuestros clientes ofreciendo a sus consumidores la oportunidad de refrescarse natural y confiablemente

1.4. MISION:

Nuestra empresa está basada en principios esenciales como la honestidad, lealtad, responsabilidad, y servicio, todas ellas

enmarcadas en un entorno de fraternidad y calidez humana, sabemos que el único camino para lograr el éxito de nuestra empresa es poner en práctica nuestros principios enfocados a nuestros amantes de los frappes, buscando satisfacer en todo momento sus necesidades como mínima encomienda, creando en nuestros clientes experiencias memorables, que los conviertan en el alma de nuestra empresa

1.5. CODIGO DE ETICA Y CONDUCTA:

 CON NUESTROS CONSUMIDORES Y CLIENTES

Ofrecer productos y servicios de la más alta calidad e innovadores. Garantizar la disponibilidad y ofrecer una propuesta de negocio que propicie crecimiento y desarrollo de nuestros socios

 CON NUESTROS ACCIONISTAS Y SOCIOS

Proporcionar una rentabilidad razonable de manera sostenida creando valor en el largo plazo.

 CON NUESTROS COLABORADORES

Garantizar el respeto a su dignidad, a su individualidad y facilitar un ambiente seguro para su bienestar y desarrollo.

 CON NUESTROS PROVEEDORES

Mantener relaciones cordiales y honestas, promoviendo su desarrollo y buscando construir relaciones de negocios duraderas, equitativas y justas.

 CON LA COMPETENCIA

Competir en el mercado basados en precio, calidad y servicio, en un marco de integridad y respeto.

2. DIAGNOSTICO SITUACIONAL

2.1. Analisis

...