Análisis de mercadeo de estelar Рaipa Нotel & Сentro de Сonvenciones
Enviado por sonia190181 • 16 de Noviembre de 2012 • Trabajos • 1.015 Palabras (5 Páginas) • 496 Visitas
MERCADEO: CONCEPTUALIZACIÓN, METODOLOGÍA Y APLICABILIDAD - 349731
ENTORNO DE MERCADEO
ESTELAR PAIPA HOTEL & CENTRO DE CONVENCIONES
SONIA SORAYA CHAPARRO LOPEZ
Tutor Virtual Monica Leonor Gutierrez Colmenares
SOGAMOSO BOYACA
2012
INTRODUCCION
El entorno de mercadeo es un tema demasiado amplio para satisfacer las necesidades de los clientes y así favorecer a la empresa y cumplir las expectativas de los clientes.
El centro de convenciones Stelar en Paipa donde se resaltará su entorno de mercadeo con su análisis interno y externo, el micro y marco ambiente juntos las diferentes estrategias planteadas que utilizan en este lugar para beneficio propio y de la sociedad.
ANÁLISIS DE MERCADEO DE ESTELAR PAIPA HOTEL & CENTRO DE CONVENCIONES
Paipa llamada capital turística de Boyacá por sus fuentes y piscinas Termales, así mismo por los eventos especiales que manejan únicos en su cultura como el Festival del lago de Sochagota, el concurso Nacional de bandas, las Ferias y Fiestas y muchos eventos más. Se encontrara una combinación de Historia, recreación y cultura para no solo divertirse si no conocer algunas tradiciones diferentes del país.
Ubicada a 45 Km de Tunja, con una distancia de Bogotá de 184 KM aproximadamente a 3 Horas, e inmediatamente se llega Paipa se podrá disfrutar de un ambiente tranquilo y muy diferente a lo habitual, brindando todo el tiempo una sensación de relajación.
la ubicación parece poco favorable para el mercadeo ya que es un pueblo muy pequeño pero las buenas estrategias utilizadas por la persona encargada ha permitido que los clientes y proveedores se enamoren de tan hermoso lugar que sirve para la atención del publico al utilizar sus diferentes espacios para las actividades que realizan las empresas, instituciones educativas, grupos sociales etc.
Es un espacio lleno de naturaleza, con ambientes de paz y tranquilidad, que posee diferentes espacios para la reflexión y la recreación lo pueden disfrutar niños y adultos.
El microambiente interno se basa en el departamento administrativo que analiza el producto que se ofrece a los clientes como el que recibe de los proveedores.
El centro esta conformado por un equipo de trabajo que son: los vigilantes, servicios generales, jefes de cocina y jardineros. Cada uno de ellos tiene sus funciones a cumplir para llevar a cabo la misión de la labor asignada para satisfacer las necesidades y dar una buena atención a los diferentes clientes que asisten al lugar para disfrutarlo.
El microambiente externo lo conforman los diferentes proveedores que ofrecen sus productos para obtener buena calidad en el servicio y los clientes disfrutan con satisfacción por la variedad, higiene, presentación del producto ofrecido.
También se ve reflejado el gusto por el cliente al observar la limpieza del espacio, el disfrute de las habitaciones y de los salones de los cuales hacen utilidad para sus diferentes actividades.
La competencia de este lugar relacionado con otros centros de convenciones se ve reflejado en los precios
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