Aplicación de los conocimientos de marketing - Capitulo 4
Genesis Fletes BlandonTrabajo9 de Marzo de 2016
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Aplicación de los conocimientos de marketing - Capitulo 4
- Que conceptos de la filosofía moral y responsabilidad social son aplicables a la practicas de Aneheuser-Bush descritas en el comienzo del capítulo y por qué?
Creo que esta compañía ha aplicado varios conceptos de la filosofía moral por ejemplo no toma ventaja de su libertad para vender alcohol y tratar de vender a toda costa, con sus campañas de publicidad socialmente responsable y sus programas de capacitación educan y hasta hacen un llamado al tipo de consumidor con el que ellos quieren ser asociados, y no tiene miedo de invertir fuerte en la responsabilidad social. También busca un bien común en la sociedad que es el de evitar accidentes y casualidades, tiene ética.
- En el capítulo se describen 5 situaciones éticas: a) la decisión de una asociación de médicos de establecer honorarios fijos, b) el uso de un programa de computadora por distribuidores de autos para promover la compras con financiamiento, c) el tabaquismo en China, d) la descarga de películas y e) el precio del fármaco cerezyme utilizado para el tratamiento de una rara enfermedad genética. Donde encajaría cada situación en la figura 4-1
Éticas pero ilegales
| Éticas y legales E) Un fármaco asi de especial para tratar raras enfermedades requiere de muchos estudios, pruebas e inversión, esto justifica su precio lo que lo hace ético y legal. |
Poco éticas e ilegales D) La descarga de películas es una acción poco ética y sumamente ilegal que afecta a muchas personas desde quien produce a quien actúa hasta quien escribe estas películas. | Poco éticas pero legales
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Éticas
Poco éticas Ilegales Legales
- En el código de ética de la american marketing association, que se transcribe en la figura 4-3, se detallan los derechos y las obligaciones de los participantes en el proceso de intercambio comercial. Compárelos con los que se detallan en la declaración de los derechos de los consumidores.
Ambos anteponen siempre al consumidor tienen en común que es esencial la comunicación, la verdad, la imparcialidad y la responsabilidad para ser una parte funcional, productiva, éticamente correcta en la sociedad.
- Compare y establezca las diferencias entre idealismo moral y utilísimo como filosofías morales personales.
El idealismo moral es la filosofía moral personal que considera como universales ciertos derechos y obligaciones individuales, sin importar el resultado. (Si tomar una decisión aunque éticamente correcta pierda dinero no importa mientras sea por un bien mayor).
El utilísimo es la filosofía que se enfoca en el “mayor bien para el mayor número”, mediante la evaluación de los costos beneficios de las consecuencias. (Tomar decisiones se basan en beneficio propio y ganancia o pérdidas).
- Como evaluaría el punto de vista de Milton Friedman acerca de la responsabilidad social de una empresa?
Lo evaluaría como un buen punto de vista con falta de profundización ya que cuando el señor Milton Friedman hizo este ensayo “The social Responsability of a business is to increase its profits” era un tiempo en el que muchas compañías grandes se estaban estableciendo apenas, y esa mentalidad era el plan a seguir de muchas de ellas para generar la mayor cantidad de ingresos, lo es aún para muchas. Hoy en día se podría discutir más ya que la sociedad y sus necesidades forman parte de la responsabilidad social de un empresa y se ha visto que ser socialmente responsable no significa necesariamente perder ya que aunque se podrá perder económicamente la victorias éticas y morales hoy en día forman parte del juego.
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