Boutique Paloma

1. ¿Cuál fue el principal error que cometió la Sra. Paloma que ocasionó los problemas que

tuvo con la Inspección del Trabajo?

La señora Paloma cometió varios errores desde el principio, pero principalmente fue a ver confiado en el

trabajador y no a ver realizado la acreditación de sus certificados de estudios así asegurar que era la persona

indicada en cuanto a conocimientos y verificar su experiencia previa, quizás algún tipo de recomendación

supervisada, esto genero un mal desempeño creando un desorden con las horas extras, el no pago de

cotizaciones, mal cálculo en los días trabajados ya que no consideró el pago del bono por semana corrida que

aparecía como ítem en las liquidaciones pero que nadie sabía a que correspondía, debido a esta situación tiene

problemas con la Inspección del Trabajo ya que tenia 10 reclamos por dicha situación y una posible demanda

laboral.

2. ¿Qué debió realizar para garantizar que una situación así ocurriera?

Al momento de reclutar y contratar a un nuevo colaborador debemos pedir ciertos documentos obligatorios,

pero además realizar una investigación sobre la acreditación de dichos documentos, la Señora Paloma debió

buscar algún tipo de asesoría en el reclutamiento, pero si no estaba considerando contratar una asesoría, ella

asegurarse de que la documentación era real, cumplía con las exigencias y validaciones de esta forma

garantizar que estamos contratando a la persona idónea.

3. ¿Qué documentos debió Validar?

Los documentos que Paloma debió validar eran los siguientes:

Curriculum Vitae, ya que dentro de él se debió verificar sus datos personales como su numero de celular,

su dirección (adjuntando algún certificado de residencia).

Certificado de estudios.

Certificado de antecedentes y referencia de su antiguo trabajo (ya que el trabajará en un área donde se

realizan los pagos de las remuneraciones).

4. ¿Cómo debió validad la veracidad de la documentación?

La señora Paloma debió realizar la validación de los documentos, para esto debió solicitar a Luis Galdames la

referencia de algún trabajo previo, también debería haber solicitado un certificado de estudios, en donde se

acreditara que Luis estudio donde mencionaba en su Curriculum, además por el cargo que el ocuparía también

podría haber solicitado el certificado de antecedentes.

Si la señora Paloma hubiera tomado resguardos de haber solicitado todos estos elementos, habría podido

comprobar que todo lo que Luis menciono en su Curriculum era falso por lo que la señora Paloma no se habría

visto estafada.

5. ¿Cómo se debió realizar adecuadamente el proceso de Selección?

La señora Paloma debió seguir adecuadamente el siguiente proceso:

Entrevista de trabajo: Aquí ella podría evidenciar si los candidatos tienen un perfil idóneo al cargo o no.

Formulario de solicitud de empleo o Curriculum: A través de estos documentos se puede ver los datos

principales de los postulantes y así dar cuenta si tiene algún conocimiento que concuerde con el cargo al

que postulan.

Pruebas de selección: Aquí se realizan pruebas básicas para verificar que los aspirantes tengan los

conocimientos requeridos para poder asumir el cargo.

Entrevista de empleo: En esta fase se puede analizar sobre las metas que quiere lograr el postulante

dentro de la empresa o en su vida profesional, para así poder ver si van en paralelo con la empresa o si

este será solo alguien temporal dentro de la organización.

Verificación de antecedentes y empleos: Aquí se debe realizar la verificación de los documentos o de

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