CAMPAÑA PROMOCIONAL
Enviado por veronicaamalla • 27 de Noviembre de 2013 • 5.477 Palabras (22 Páginas) • 318 Visitas
DATOS DE LA EMPRESA
¿Quiénes somos?
Somos un centro educativo de alto rendimiento, donde asumimos el compromiso de contribuir eficaz y responsablemente al desarrollo cognitivo, cultural, personal, físico, afectivo y social de sus hijos, involucrando a los padres de familia como factor imprescindible en este proceso.
Misión:
Formar alumnos dentro de un ambiente democrático y de respeto, dándoles mayores oportunidades de superación a través de los servicios educativos, culturales y deportivos para que en un futuro contribuyan a desarrollar una sociedad prospera.
Visión
Logremos ser una institución competitiva y líder en la zona ofreciendo los mejores servicios educativos; proporcionar a los alumnos un mejor ambiente que aumente sus oportunidades de desarrollo, obtengan una ideología educativa y valores que los fortalezcan para un mejor futuro.
Antecedentes:
En Instituto Bertolt Brecht nos orgullece el progreso que se ha logrado en más de 8 años de servicio sirviendo a la educación y al desarrollo de educandos, con el apoyo de padres de familia que han sabido escoger la mejor elección para el futuro de sus hijos.
OBJETIVOS A CUMPLIR:
Objetivo general:
Al llevar un análisis de la empresa, se identificaran los errores o problemáticas que está presente con el objetivo de darles solución y/o buscar alternativas, esperando con esto aumentar el nivel de ventas (alumnos inscritos) para el próximo año y durante las vacaciones próximas; evitando se repitan las problemáticas en el siguiente ciclo escolar.
Objetivos específicos:
Incrementar la audiencia y clientes.
Lograr que la institución sea mayormente reconocida dentro de la zona donde se localiza.
Informarles de la importancia de una buena publicidad y promoción dentro de su entorno y fuera del mismo, considerando los factores económicos y de inversión.
Ventajas competitivas:
Cuenta con profesores altamente calificados, titulados; precios accesibles, promociones por temporadas y por paquetes.
Así como una amplia variedad de actividades recreativas como:
Cursos de artes plásticas
Natación
Inglés
Computación
Danza folclórica
Jazz
Teatro
Escuela para padres
Música
Apoyo psicopedagógico
Ha obtenido reconocimientos ante la SEP como mejor escuela a nivel zona lo que significa alumnos con un alto nivel académico, por nombrar algunas ventajas.
ESTRATEGIAS PROMOCIONALES:
Para llevar a cabo las estrategias promocionales de la empresa se han escogido las siguientes técnicas, mismas que se explicaran posteriormente:
Directorios
Telemarketing
Prospección en frío
Redes sociales
DIRECTORIO:
Un directorio es una base de datos especializada en la que se almacena información organizada sobre nuestros posibles clientes que pueden y quieren adquirir el servicio de la escuela; básicamente se almacena información característica de los prospectos y las relaciones que puede haber con ellos
¿Qué datos contiene?
De cada cliente, se mantienen en el directorio datos de localización y de perfil profesional, todos ellos relativos a su actividad profesional, como son los siguientes:
Nombre completo
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Puesto del empleado y categoría laboral.
¿Cómo mantenemos el directorio de Instituto Bertolt Brecht?
El directorio se actualiza se va manteniendo mediante la consulta de directorios de diferentes escuelas y de nuevos prospectos de familia que buscan el servicio de la escuela, y se actualiza frecuentemente para que lleguen así, una cantidad mayor de nuevos prospectos para el Instituto Bertolt Brecht.
Igualmente, la escuela se especializa en los directorios telefónicos principalmente y en las llamadas en “frío”, para ver realmente a quienes podemos convencer de que visiten la escuela y puedan contar con los servicios de la institución. Para esto, llevamos a cabo una serie de pasos para mejorar la calidad de las llamadas que se realizan en el momento y de cómo se puede llegar a un resultado favorable para la empresa consiguiendo nuevos padres de familia que tengan mayor la opción de meter a sus hijos en la escuela a estudiar.
Utilizar una lista de nombres más enfocada, hacía el tipo de prospectos que en éste caso son los padres de familia que tengan un poco más de poder adquisitivo y con pretensiones de ingresar a sus hijos a una buena institución.
Investigar las demás escuelas para poder ofertar mejores precios de inscripción y conocer sus diferentes directorios que utilizan y su cumplen con el perfil que busca la institución.
Preparamos exhaustivamente a las personas encargadas de realizar las llamadas, para que tengan mayor fluidez al momento de hablar y por si preguntan los padres de familia por las ofertas y los beneficios de la escuela, se los puedan otorgar al momento y sin complicaciones algunas.
Realizar más llamadas por cada nombre. No abandonar al tercer intento.
Presentar una propuesta diferenciada y de calidad. Centrarse en los problemas de los padres de familia y de cómo podemos ayudarle en sus problemas que tenga con alguna otra escuela y mostrarle los beneficios que le
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