COMPORTAMIENTO DE COMPRA DE PRODUCTO INDUSTRIAL

INTRODUCCION:

Sabemos que el mercado nos ofrece una gran variedad de productos, y para determinar lo que un consumidor quiere adquirir deben llevarse a cabo una serie de procesos que darán como resultado la satisfacción de una necesidad. Esto a permitido que el ser humano valla creando hábitos de consumo los cuales son los siguientes:

Comportamiento:

Cuando hablamos de Comportamiento se refiere a la forma en la que se reacciona ante diferentes situaciones. Las reacciones pueden ser ante un ataque, una pregunta, una decisión o una situación.

Consumidor:

Es el nombre genérico que se le asigna al comprador del producto. De lo anterior podemos derivar que Comportamiento el consumidor es: el conjunto de patrones de reacción ante una situación determinada de los consumidores.

Concepto:

Como su nombre lo dice, comportamiento del consumidor es la rama de la mercadotecnia que se dedica a estudiar los patrones de conducta de las personas que adquieren bienes o servicios.

Comportamiento del consumidor de productos y servicios

(Productos Industriales)

Nosotros el equipo uno fuimos a una empresa proveedora llamada Artesanías Ángel,ahí hablamos con el dueño el SrÁngel Pérez Huerta el cual nos habló de su empresa y nos dijo que estaba por ir con un nuevo prospecto llamado Lámparas Yvonne.

LámparasYvonnefue fundada en el año de 1960 en la ciudad de México por el Sr. Israel Leizorek, está por cumplir más de 52 años en el mercado de la iluminación decorativa, tiempo en el cual ha fabricado lámparas para más de 500 hoteles, tanto en la República Mexicana como en el extranjero.

Cuenta con más de 200 modelos de lámparas decorativas de línea y de todo tipo (arbotantes, candiles, plafones, lámparas de pie y de mesa), las cuales son fabricadas en diversos materiales como: piedra, madera, herrería, resinas y vidrio entre otros.

Su principal clientela son: tiendas departamentales exclusivas, restaurantes, hoteles, arquitectos y decoradores, los cuales tienen muchas opciones de modelos de línea de donde escoger, así como la opción de mandar a fabricar un diseño propio (fabricación sobre diseño), sin importar cuál sea el material requerido o las medidas.

Lámparas Yvonne S.A. de C.V. ofrece servicios especiales de sus productos para atender a su clientela como:

Reposición de pantallas maltratadas ya sea que las haya adquirido con nosotros o no a precios muy especiales. Para esto cuentan con una gran variedad de materiales, acabados y recubrimientos especiales. En pantallas ofrecen inmejorables precios y excelente calidad. Ofrecemos también el planear la iluminación y electrificación de su proyecto con ingenieros especializados.

Previo arreglo, podríamos ofrecerles el servicio de instalación

Así mismo la empresa proveedora Artesanías Ángel fue creada en el año en el 2010 en la Ciudad de México por el Sr Ángel Pérez Huerta,es una empresa nuevacon apenas 4 años en el mercado referente a todo tipo de artesanías en latón, cobre, alpaca, lamina y metal. Es une empresa muy responsable que está al mando de la decoración de cualquier tipo en estos materiales.

Cuenta con varios modelos, además de que también se adapta sobre pedido lo que los compradores le pidan eso produce.

Ha trabajado con empresas como ADRES, Decoraciones Dupuiis, Candiles Shely y Decoraciones New Light todas empresas reconocidas en el país y algunas en el extranjero.

Su principal clientela son: tiendas departamentales exclusivas, restaurantes, hoteles, arquitectos y decoradores.

Cualquier mal entendido o falla en el producto la empresa se hace totalmente responsable y les cambia el producto fallido por uno en óptimas condiciones.

Bueno

...