“CONSULTING COMPANY, C.A.”

UNIVERSIDAD CATOLICA “ANDRÉS BELLO”

DIRECCION ESTUDIOS DE POSTGRADO

POSTGRADO ECONOMIA EMPRESARIAL

CATEDRA: Política de Empresas

PROFESOR: Hernan Contreras

ESTUDIO INTEGRAL SOBRE LA EMPRESA

“CONSULTING COMPANY, C.A.”

                                                                 Integrantes del grupo:

                                                                Marion Franco

                                                                Elimar Anzola

                                                                Cristina Rodríguez

                                                                Gilberto Decán

Caracas, Julio de 1998

1.        BREVE INTRODUCCION DE LA EMPRESA

1.1        ESTRUCTURA LEGAL

Consulting Company, C.A es una empresa privada netamente venezolana, fundada el 16 de marzo de 1976 por su actual director, Ing. Julio Rodríguez Briceño y un grupo de profesionales en el campo de la Ingeniería; para la fecha contaba con un capital de Bs. 100.000,00, conformado por 100 acciones con valor nominal de 1.000 Bs. cada una. Su objetivo principal en aquél entonces consistía en el estudio y elaboración de toda clase de proyectos, ecológicos o de ingeniería, estudios de factibilidad de empresas, asesoramiento, supervisión de todas clases de obras de ingeniería.

1.2        HISTORIA DE LA EMPRESA

Han habido tres decisiones importantes que le han dado un viraje a la Empresa. Cuando arrancó Consulting Company, C.A lo hizo bajo una mentalidad científica, así su primer contrato de envergadura tuvo por objeto la evaluación de los impactos ambientales que produciría la construcción y operación de planta Centro. Para ello se hizo necesario integrar a un grupo multidisciplinario de  profesionales venezolanos con los de una empresa extranjera de la más alta calificación y experiencia en éste tipo de estudio, con lo cual fue posible lograr una amplia integración, que conllevó a la exitosa culminación del trabajo; así como la extensa transferencia de tecnología de los integrantes del grupo extranjero a sus respectivas contrapartes venezolanas. Pero la Venezuela de ese entonces no estaba preparada para ser tan científica; por lo que pronto se dieron cuenta de que debían ir hacia un área más productiva dentro de la Ingeniería, dedicándose así a la inspección, la supervisión, el control de calidad de la ejecución de las obras, orientándose entonces al sector que mayor soporte le dio a las empresas de Ingeniería de Consulta, como lo fue el sector eléctrico, prestando sus servicios a empresas como Cadafe y Electricidad de Caracas, entre otras.

En vista de que no se visualizaba la necesidad de construir más plantas de energía eléctrica y obedeciendo a la proyección que se tenía de que la tasa de crecimiento de la demanda eléctrica a futuro iba a ser satisfecha con las plantas existentes, Consulting Company, C.A abandona al sector eléctrico tomando entonces la decisión de dedicarse al sector Petrolero, Carbonífero y Petroquímico.

Actualmente se dirige en forma básica al sector Petrolero aun cuando ha realizado trabajos en otro tipo de industrias.

1.3        TIPOS DE SERVICIOS

Consulting Company, C.A ofrece servicios profesionales en las áreas de:

Ingeniería Civil, Ingeniería Mecánica, Ingeniería Eléctrica, Ingeniería de Instrumentación y Control, Ingeniería Ambiental.

Para proyectos en Empresas: Petroleras, Petroquímicas, Carboníferas, Eléctricas, Industriales.

Tanto del sector público como del privado.

1.4        SERVICIOS SUSTITUTOS

Por el tipo de servicio que presta la empresa, hemos llegado a la conclusión de que no existen en el Mercado servicios sustitutos que puedan ser empleados a falta de servicios como los que brinda nuestra empresa al igual que otras empresas del mismo ramo de actividad.

1.5        PRINCIPALES COMPETIDORES

Los principales competidores que existen actualmente en el mercado son: Inelectra, Tecnoconsult, Otepi, Vepica, etc.

1.6        PRINCIPALES CLIENTES

Los clientes de Consulting Company, C.A  pueden ser agrupados en tres grupos:

Empresas Carboníferas, Petroquímicas y Petroleras.

A continuación se detallan las principales empresas con las cuales Consulting Company, C.A  mantiene relaciones:

Empresas Carboníferas, Petroquímicas y Petroleras:

Carbones del Guasare, Pequiven, Pdvsa y sus empresas filiales, Resilin.

        Empresas Privadas:

Aleaciones no ferrosas, Cada, Cervecería Nacional, Cervecería Unión, Cigarrera Bigott, Consorcio Beak-Sandwell, Corporación Magnum, Deproex (Embotelladora Coca Cola), Environmental Research and Technology, Herema, Inelectra-Kellogg, Inversiones Alnaca-Frito Lay de Venezuela, Liquid Carbonic Venezuela, Mauca, Oriental Kismet, Sveca-Sade, Tenería Santa Rita.

Empresas y entes estatales:

Adagro, Cadafe, Centro Rafael Urdaneta, Consejo Municipal del Distrito Perijá, Corporación de Mercadeo Agrícola, Corpozulia, Edelca, Enelven, Ince , Hidrocapital, Ministerio del Ambiente, Ministerio de Transporte y Comunicaciones.

1.7 PRINCIPALES PROVEEDORES

        Los principales proveedores están integrados por el mercado laboral integrado por el factor humano.

1.8        PROCESOS DE SERVICIOS  Y TECNOLOGIAS

Consulting Company, C.A ha tenido acuerdos de colaboración tanto con empresas nacionales como extranjeras; de hecho realizaron un trabajo de impacto ambiental con el soporte de una empresa norteamericana. Normalmente se busca soporte de empresas extranjeras cuando se está frente a fenómenos especiales en los cuales no se tiene experiencia; de hecho Consulting Company, C.A mantiene nexos con empresas foráneas y laboratorios especializados en Estados Unidos de América y en Europa.

Posee un sofisticado sistema de computación que permite tener acceso rápido a la información. Su experiencia en la ejecución de proyectos mancomunados donde participan consultores locales e internacionales y el suministro de servicios en forma integral, le dan un sólido reconocimiento como empresa de prestigio y eficiencia.  

1.9        PERSONAL

La empresa cuenta con personal calificado, compuesto por un total de 203 empleados conformados por  personal administrativo, (integrado por profesionales de diversas áreas y de nivel técnico), así como Supervisores y Directores.

Los mismos se encuentran distribuidos en las distintas regiones del país en las siguientes sucursales: Oficina Principal (Caracas); Maracaibo, Puerto la Cruz; Valencia y Paraguaná.

2. - ORGANIZACIÓN

2.1 ESTRUCTURA ORGANIZATIVA

El concepto básico para la operación es el de una Organización matricial, la cual resulta de la integración de su organización formal y una organización por proyectos, ambas complementadas de una manera armónica, coherente y coordinada. La estructural formal se acopla en función de las necesidades y requerimientos de los trabajos a ejecutar.  

La estructura de la empresa se muestra en los organigramas anexos bajo dos divisiones mutuamente dependientes: La estructura organizativa y la estructura organizativa gerencias de oficinas.

2.2 LISTADO DE NECESIDADES

Las diferentes necesidades estarán dirigidas a las siguientes áreas:

Clientes:

• Soporte especializado en cuanto al personal necesario para la realización de inspecciones técnicas de todos los proyectos que requiera el sector petrolero y no petrolero.

• Servicios de ingeniería de consulta (inspección de obras, diseño de proyectos, elaboración de planos) para la industria petroquímica-carbonífera que cumplan con la normativa ISO 9001.

• Servicios de ingeniería de consulta al más bajo costo, con el fin de captar clientes y por consiguiente lograr competitividad dentro del mercado.

• Servicios integrales de inspección técnica de la obra en ejecución a través de la estructuración de equipos multidisciplinarios de acuerdo al tipo de proyecto solicitado.

• Asociación estratégica para desarrollar proyectos llave en mano.

• Actualización de proyectos concluidos a través de soportes técnico-económicos.

• Buenos medios de comunicación que permitan una atención personalizada al cliente.

• Presentación de informes de avance de cada proyecto en ejecución que contenga posición o desarrollo del proyecto, comparación de los avances programados y ejecutados; porción del proyecto facturado en el mes.

• Disponer de información financiera y fiscal actualizada de la Empresa.

Accionistas:

• Maximización del beneficio considerando el ramo de actividad.

• Estabilidad de Capital.

• Minimización de riesgo de la Inversión.

Recurso Humano:

• Clima organizacional óptimo que permita mantener al personal motivado.

• Velar por mantener la calidad del personal contratado, tanto en el ámbito personal como profesional.

• Procurar mantener un sistema de remuneración acorde con el mercado.

2.3 DATOS ECONOMICOS Y FINANCIEROS 

        Los mismos pueden ser analizados de la información que arrojan los balances financieros de la compañía, la información anterior se puede visualizar en los gráficos anexos que reflejan todos los datos e indicadores necesarios para interpretar las cifras económicas y financieras propias de una empresa de actividad comercial.

...