CREACIÓN DE UNA EMPRESA FICTICIA “LA GUARDERÍA DE PERROS S.A DE C.V”

S.A de C.V[pic 1]

PLANTEL ACAPULCO

NOMBRE DEL PROFESOR:

MORALES DOMINGUEZ HUMBERTO

MATERIA:

ADMINISTRACIÓN DE MARKETING.

PROYECTO:

CREACIÓN DE UNA EMPRESA FICTICIA “LA GUARDERÍA DE PERROS S.A DE C.V”

CARRERA:

MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS.

INTRODUCCIÓN

La idea de esta empresa, surgió en las necesidades de las personas con mascotas, ya que la gran parte de la ciudad se les presenta un contra tiempo o un viaje y surge la necesidad de dejar la mascota con un vecino, amigos, peor tantito un desconocido. ¿pero con quién? Es ahí, dónde mi empresa entra.

Mi empresa ficticia se llama “GUARDERÍA CANINA DE S.A DE C.V” el presente plan de negocios contiene la propuesta de valor desde los puntos de vista técnicos, financieros, de mercado y legal para desarrollar el modelo de operación de una guardería para caninos, en el municipio de Chilapa de Álvarez se encuentra la instalación. Se inicia el módulo de mercados cuyo objetivo es identificar los servicios más requeridos por los clientes en la zona de impacto más cercana (el municipio de Chilapa de Álvarez), precios promedios, percepción de valor agregado en dichos servicios, pasando a la identificación de los requerimientos en personal, planta y equipo necesarios para satisfacer dichas necesidades, proyectar la operación desde el punto de vista financiero durante 5 años analizando sus estados financieros e incorporar los aspectos legales más relevantes para el desarrollo de las operaciones comerciales de la guardería para perros.

ÍNDICE

PORTADA………………………………………………………………………………………………………..1

INTRODUCCIÓN        2

ÍNDICE        3

DEFINICIÓN DEL NEGOCIO        5

EL SEGMENTO DE MERCADO        5

ESTUDIO DE MERCADO        5

ESTUDIO COMERCIAL SOBRE LA GUARDERÍA DE PERROS        5

PORQUE DAMOS SERVICIOS        5

POLÍTICA DE LA EMPRESA        6

EL POSICIONAMIENTO        6

ANALISIS INTERNO Y EXTERNO        6

LA MISIÓN DE NUESTRA EMPRESA ES:        6

VISIÓN:        7

OBJETIVOS GENERAL        7

OBJETIVOS ESPECÍFICOS        7

OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIÓN        7

ESTRATEGIAS DE PUBLICIDAD (DE PROMOCIÓN DIRIGIDA A CLIENTES).        8

FUNCIONES ESENCIALES        8

ANÁLISIS        8

CAPACITACIONES        9

ETAPAS        9

METAS        10

NOMBRE DE LA EMPRESA Y GIRO        10

LOGOTIPO DE LA EMPRESA        11

TIMING DE PUESTA EN MARCHA        11

PLAN DE CONTIGENCIA        12

IMPLEMENTACIÓN        12

POLÍTICA DE COMUNICACIÓN        12

F.O.D.A        13

INTEGRACIÓN Y CUÁNTOS EMPLEADOS HABRÁ        14

ESTUDIO DE TRABAJO        14

ESTRATEGÍAS DE MOTIVACIÓN        14

INVESTIGACIÓN DE MERCADOS DE GUARDERÍAS DE PERROS        15

ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA        15

LA SEGMENTACIÓN EN UN PLAN DE MARKETING        15

ALTERNATIVAS DE PENETRACIÓN        16

ESTRATEGIAS        16

CONTROL        16

OFRECE        16

LÍNEAS DE PRODUCTO        17

HORARIO DE ENTRADA DE EMPLEADOS:        18

PRECIOS DE GUARDERÍA Y CUIDADO.        18

VALORES QUE COMPARTIRÁN LOS COLABORADORES DE LA EMPRESA SON        18

EVALUACIÓN FINANCIERA DEL PROYECTO        18

ESTRATEGIAS DE VENTAS        18

PLAN DE MARKETING        19

PLAN DE OPERACIONES        19

ANÁLISIS SOCIOECONÓMICO Y LEGAL PESTEL        19

MARCO LEGAL:        19

CONCLUSIÓN        20

DEFINICIÓN DEL NEGOCIO

EL PROYECTO DE “LA GUARDERÍA DE PERROS S.A DE C.V” INTERACTIVA ES UNA PROPUESTA DE NEGOCIO QUE SE TRATA DE UNA GUARDERÍA ESPECIALIZADA PARA PERROS DONDE ESTOS RECIBIRÁN UN CUIDADO Y UNA ENSEÑANZA BÁSICA EN CASO QUE LOS DUEÑOS POR ALGÚN MOTIVO NO PUEDAN CUIDAR DE ELLOS

ESTA GUARDERÍA CONTARA CON UN VALOR AGREGADO QUE SON LAS CÁMARAS EN TODOS LOS AMBIENTES QUE PERMITAN PODER OBSERVAR A TU MASCOTA EN TIEMPO REAL DESDE DONDE TE ENCUENTRES Y DE ESTA MANERA PUEDAS SABER CÓMO ESTA, ADEMÁS DE ASEGURARTE DE QUE RECIBA UN BUEN CUIDADO Y TODO LO NECESARIO PARA SU BIENESTAR.

EL SEGMENTO DE MERCADO

QUE SE ESCOGIÓ PARA ESTE PROYECTO SON LAS PERSONAS QUE TENGAN COMO MASCOTA A UNO O VARIOS PERROS Y SE ENCUENTREN UBICADOS SOCIOECONÓMICAMENTE EN LOS ESTRATOS 5 Y 6 DEL MUNICIPIO DE CHILAPA ÁLVAREZ. LOS CLIENTES SON LAS PERSONAS SOLTERAS, PAREJAS PERSONAS DE LA TERCERA EDAD Y FAMILIAS, LAS CUALES ESTÉN DISPUESTAS A BRINDARLES UNA MAYOR COMODIDAD Y BIENESTAR A SUS MASCOTAS JUNTO CON TODOS LOS LUJOS POSIBLES.

ESTUDIO DE MERCADO

LOS MILLENNIALS A DIFERENCIA DE LAS GENERACIONES ANTERIORES, ESTÁN POSPONIENDO EL MATRIMONIO Y TENER HIJOS NO ES PRIORIDAD PARA ELLOS, ESTO ESTÁ DANDO UNA EVOLUCIÓN AL MODELO DE FAMILIA. LOS MILLENNIALS POR LO GENERAL SE AUSENTAN DURANTE VARIAS HORAS DE SUS HOGARES DEBIDO A QUE TIENEN ACTIVIDADES POR REALIZAR YA SEA POR EL TRABAJO, UNIVERSIDAD POR VIAJES DE NEGOCIOS O DE RECREACIÓN QUE EN OCASIONES TOMAN MUCHOS DÍAS LIMITANDO EL TIEMPO PARA PODER ESTAR CON SUS MASCOTAS, COMO CONSECUENCIA DE ESTO LOS FRUSTRAN, LOS PREOCUPAN Y CAUSA INTRANQUILIDAD, PORQUE SUS MASCOTAS NO TENER QUIEN LOS CUIDEN DURANTE SU AUSENCIA.

ESTUDIO COMERCIAL SOBRE LA GUARDERÍA DE PERROS

POR AHORA LA COMERCIALIZACIÓN SE UTILIZARÁ POR MEDIO DE UNA VENTA LOCAL DESDE LAS INSTALACIONES DE LA GUARDERÍA DE PERROS, DONDE EL CLIENTE SE DIRIGIRÁ AL LUGAR PARA ADQUIRIR AL LUGAR PARA ADQUIRIR LOS SERVICIOS QUE SEAN DE SU INTERÉS. DESPUÉS SE DIFUNDIRÁN VOLANTES EN CENTRO COMERCIALES Y ZONA COMERCIAL Y SE ABRIRÁ UNA PLATAFORMA, PARA QUE AGENDES CITAS Y TENDREMOS DISPONIBLE DE UNA TIENDA VIRTUAL, Y NOS DAREMOS A CONOCER EN LAS REDES SOCIALES Y PÁGINAS WEB, CON EL FIN DE DIFUNDIR A GRANDES MASAS LA INFORMACIÓN DE LAS GRANDES COMODIDADES DE LA GUARDERÍA DE PERROS Y VETERINARIAS QUE OFRECEN SERVICIOS.

PORQUE DAMOS SERVICIOS

*PARA OFRECER UN SERVICIO DISTINTO AL DE LOS DEMÁS COMPETIDORES, QUE INTENTE AGLUTINAR TODO LO RELACIONADO CON EL MUNDO DE LAS MASCOTAS.

*MEDIANTE LA IMAGEN LA IMAGEN QUE DA LA EMPRESA HACIA EL EXTERIOR, ES DECIR A LOS CLIENTES. HAY QUE DAR UNA IMAGEN QUE TRANSMITA RESPECTO, CUIDADO HACIA LOS ANIMALES Y EL MEDIO AMBIENTE. TAMBIÉN DEBE VER EL CLIENTE LA HIGIENE Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO.

POLÍTICA DE LA EMPRESA

BRINDAR TRATO JUSTO Y ESMERADO A TODOS LOS CLIENTES, EN SUS SOLICITUDES Y RECLAMOS CONSIDERANDO QUE EL FIN DE LA EMPRESA ES EL SERVICIO A LA COMUNIDAD. LA CALIDAD DE NUESTRO TRABAJO DEBE SER NUESTRO PUNTO MÁS IMPORTANTE Y ESTÁ ENFOCADA EN LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE. TODOS LOS INTEGRANTES DE LA EMPRESA DEBEN MANTENER UN COMPORTAMIENTO ÉTICO. NUESTRAS INSTALACIONES Y PRODUCTOS DEBEN CUMPLIR CON TODOS LOS ESTÁNDARES, DE CALIDAD.

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