Cadena De Valor

La Cadena de Valor es uno de los tantos aportes que ha realizado Michael Porter (Profesor de la Harvard Bussines School, nacido en el año 1947 en Estados Unidos) a la teoría de la estrategia empresarial. Como es de suponer ésta herramienta se integra en el conjunto de procedimientos, análisis, valoraciones y estudios que se deben realizar cuando de definir (o redefinir) una estrategia empresarial se trata.

Partiendo del principio de que las empresas tienen como objetivo fundamental obtener beneficios, optimizarlos o más bien maximizarlos, resulta ser una tarea constante, no solo por el interés lucrativo que puede representar para sus dueños o propietarios, sino incluso por la necesidad de mejorar, perfeccionar y desarrollar el proceso productivo, para lo cual se necesitan recursos financieros. Por otro lado, también hay que tener presente que la reproducción ampliada solo puede garantizarse cuando la producción genera valores superiores a lo que se ha invertido, de ahí que mientras mayor sea la diferencia entre el valor y el costo, se estará en mejores condiciones desde el punto de vista de la reproducción.

Si bien existen diferentes actuaciones a la hora de incrementar los ingresos y los beneficios, sin dudas el más importante desde el punto de vista de la eficiencia es la reducción de los costos, incluso si el aumento del ingreso está garantizado por el ritmo creciente de la demanda y por ende, de las ventas. La eficiencia deberá ser un objetivo permanente de las empresas, independientemente de que disfruten de una privilegiada posición competitiva y de una buena cuota de mercado, porque los recursos son cada vez más escasos, sobre todo los materiales. Mientras más eficiente (en el sentido más amplio de la palabra) resulta una organización, en mejores condiciones estará para hacer frente a las acciones de los competidores. De aquí la importancia de conocer la estructura de costo y de valor.

Como se sabe, la Cadena de Valor fue concebida por Porter partiendo de clasificar las actividades de la empresa en dos grandes grupos, a saber, las Primarias (las vinculadas directamente con los resultados de la producción) y las que denominó de Apoyo, pero que resultan indispensables en cualquier organización, sobre todo desde el punto de vista de la gestión, la innovación, administración y control. Es una clasificación que se asemeja a la de los costos directos e indirectos, en función de la participación que tienen en la creación del bien o servicio. A la vez, cada uno de estos dos grupos incluye un número de actividades (que no son áreas propiamente dichas) que son susceptibles de desagregación, todo concebido como un proceso que pretende llegar hasta el nivel más bajo de la organización. El nivel de complejidad (de cada actividad) dependerá del tipo de producto de que se trate y de las características del proceso productivo. Como se puede apreciar, el sistema se basa en el análisis más detallado posible de los factores que inciden en el costo de un bien o servicio.

En teoría la Cadena de Valor deberá incluir no solo a la empresa en cuestión sino también a los proveedores y los clientes. Sin dudas un trabajo arduo y complicado, entre otras porque no siempre resulta posible obtener la información que permita realizar un estudio o composición confiable, a no ser que exista un proceso de integración o que las relaciones entre las diferentes partes involucradas estén más allá del simple interés mercantil. No se puede olvidar que proveedores

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