Calidad Y Logistica

Calidad y logística

Como pudo comprobar a lo largo de la lectura Calidad en logística, resulta de vital importancia atender los requerimientos de los clientes de manera oportuna y precisa, desde el inicio de la negociación de compra-venta internacional, hasta la entrega del producto a completa satisfacción del cliente.

Por otro lado, los momentos desarrollados a lo largo de la lectura, nos permiten revisar con detalle la base del proceso de logística, es por ello que la finalidad de la siguiente actividad es que analice con detalle los pasos de este proceso para lograr una mayor comprensión del mismo.

Instrucciones: Realice lo que a continuación se le indica.

1. Elabore una lista con los pasos por los que tuvo que pasar la negociación entre Austin Inc. y China Books.

• Firmar el pedido

• Financiamiento

• Licencia de exportacion

• Elegir incoterm CIF

• Autorizacion del credito

• Acordar el envio a traves de montreal

• Modificacion en el pedido

• Envio de la carta de credito y facture certificado maritimo

• Ejecucion de prueba

• Adjustes menores de maquinaria

• Envio del contenedor

2. Mencione el tiempo que tomó todo el proceso, desde la visita a la feria DRUPA por parte del señor Kan, hasta el embarque de la máquina.

3 de febrero- 31 diciembre

10 meses 28 dias

3. Defina con sus propias palabras exportación, calidad y logística.

• Exportacion enviar un producto de un pais a otro

• Calidad es una fijación mental del consumidor que asume conformidad con dicho producto o servicio y la capacidad del mismo para satisfacer sus necesidades.

• Logistica medios y métodos necesarios para llevar a cabo la organización de una empresa, o de un servicio, especialmente de distribución.

4. Compare las definiciones que realizó en el punto anterior con las que expone el autor del libro básico en el Capítulo “Logística”. Sistematice la información

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