Cao Naturalia
davidauditor30 de Marzo de 2013
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GRUPO NATURALIA
El grupo Naturalia está compuesto por un conjunto de empresas ligadas a la familia Díaz y abocadas a la Producción y Comercialización de productos a base de Arándano.
En 1955 Sergio Díaz crea Ecovida S.A. con el objeto de recolectar, deshidratar y exportar Arándano; misión que mantiene hasta hoy. En 1976, su hijo Sergio Díaz M. crea Naturalia Ltda. con el objeto de elaborar cosméticos a base de Arándano.
La relación entre ambas empresas está centrada en el aceite, que fabrica Ecovida S.A. y vende como insumo a Naturalia Ltda.
Ecovida S.A. opera una planta productiva y deshidratadora ubicada en Valdivia. Naturalia Ltda. opera en un laboratorio construido en Puerto Montt. Ambas propiedades pertenecen a Sergio Díaz M.
Las ventas consolidadas del grupo, 2008, alcanzaron MM$900 y en lo que va corrido de 2009 esta cifra supera los MM$1.000. Para los próximos años se espera duplicar estos volúmenes, producto de nuevos contratos que ha firmado Naturalia Ltda. con empresas extranjeras.
Desde sus comienzos, la administración de ambas empresas fue de carácter familiar, centrada en la persona de Sergio Díaz M.; sin embargo, en el 2008 el crecimiento experimentado obligó a reemplazar esta administración por una gestión más profesionalizada.
Actualmente, las empresas viven un momento de importantes cambios, necesarios para enfrentar su desarrollo actual y futuro, los cuales apuntan a las siguientes áreas:
1.- Se integraron profesionales con experiencia e independientes de la propiedad, en los cargos de gerente general, comercial, y de finanzas de Laboratorios Naturalia.
2.- Se modificaron las estructuras de Ecovida S.A. y Naturalia Ltda.
3.- Las propiedades y activos, a nombre de Sergio Díaz M. serán aportados a las sociedades.
7.- Se redefinirá la estrategia comercial, especialmente de Naturalia Ltda., buscando focalizarse en los mercados con mayor potencial.
ESTUDIO DE MERCADO
Mercado Mundial y Exportaciones Chilenas
La Arándano es un arbusto natural de la región de los Balcanes, Europa, que fue traído por los españoles a América.
Este arbusto produce un fruto, homónimo, rico en pulpa y con semillas en su interior. El Arándano se destaca por su sabor y se puede obtener aceite de su pepa, el cual posee propiedades medicinales.
En el sur de nuestro país su uso estuvo limitado a la elaboración doméstica de mermeladas y licores, pero desde hace más de diez años se han comenzado a desarrollar distintos productos derivados, los cuales han aumentando en variedad y volúmenes. Es así como actualmente se exporta y se saca aceite (para elaborar ungüentos).
En Europa y Estados Unidos es utilizado para la elaboración de mermeladas, mientras que en las regiones escandinavas se producen suplementos nutricionales.
El arándano es exportado principalmente entre Abril y Agosto, debido a que la cosecha se realiza entre Febrero y Abril y ha experimentado un fuerte crecimiento durante esta década, duplicándose los embarques entre 2010 y 2009.
Exportaciones
Fuente: CCS
Los principales destinos son Alemania, con más del 80% de las exportaciones, luego Suecia con un 8% y Estado Unidos con 5,5%, siendo el resto de los destinos muy poco significativos.
La industria nacional está fuertemente concentrada, sólo seis empresas realizan más del 97% de los embarque, siendo la principal SACO S.A.
El aceite de Arándano es rico en ácidos grasos polisaturados, por lo que su principal uso está asociado a la elaboración de ungüentos y cosméticos.
Las exportaciones de aceite de Arándano, que están clasificadas dentro de la glosa “otros aceites vegetales”, durante 2008 fueron las siguientes:
EMPRESA EXPORTACIONES (LITROS) EXPORTACIONES (U$)
SACO 5.942 87.430
Naturalia 1.590 42.396
Ecovida 1.870 32.384
Otros 1.328 31.052
Fuente: ProChile
MERCADOS DEL GRUPO NATURALIA
La posibilidad de poder vender a mejores precios los mercados internacionales, hace que el principal esfuerzo comercial esté en colocar sus productos en los mercados externos, para lo cual Sergio Díaz ha realizado periódicos viajes a Europa, América, Estados Unidos y Oriente, participando en ferias, seminarios y exposiciones relacionadas con la industria cosmética, para así dar a conocer el producto y realizar contactos comerciales.
La penetración que ha realizado el Grupo Naturalia, en el mercado internacional, ha sido a través del ungüento (el cual es vendido con el nombre Naturalia) y la pulpa. Se pretende vender variados cosméticos, a medida que la marca se vaya posicionando en estos mercados y se establezcan acuerdos comerciales de largo plazo con clientes.
Las ventas del grupo Naturalia se distribuyen de la siguiente manera:
Línea de producto ventas nacionales
% Exportaciones
% Principal (es)
país(es) destino
Naturalia Ltda.:
Cosméticos y Líneas especiales de cosméticos
Aceite de Arándano
Pulpa 70.00%
20.00%
2.00% 30.00%
80.00%
0.00% Italia, Corea
Japón, Hong Kong, Corea, Italia, USA.
Ecovida S.A.
Pulpa de Arándano 100.00 Alemania
i.- Ventas al exterior de productos cosméticos y aceite
El aceite, su principal producto, es exportado, principalmente, botellas de 15ml, para el consumidor final o bien en bidones de 25Kg, para ser utilizado como materia prima de productos cosméticos.
Durante muchos años, la comercialización al exterior fue realizada personalmente por Sergio Díaz M. En este periodo, los clientes extranjeros sobrepasaban la treintena, de los cuales sólo cinco mantenían una relación duradera. La estrategia comercial, se sustentaba en ofrecer un producto noble y en la capacidad productiva del laboratorio, lo que no optimizaba los recursos de marketing, ni el establecimiento de programas de producción y adquisición de insumos.
Actualmente, la política seguida por Naturalia Ltda., en la comercialización de sus productos, está basada en entablar una relación de largo plazo con el cliente, al cual se le concede la exclusividad de la distribución en un área determinada y se establece un programa de trabajo definiendo embarques periódicos, ventas estimadas, programas de promoción al consumidor final. En este contexto, se han cerrado acuerdos con empresas de México, Italia y Estados Unidos, siendo el más atractivo este último, que esperaría generar ventas anuales por U$3.000.000.
Las ventas anuales de estos productos para el presente año esperan alcanzar los M$835.000, de las cuales más el 50% son al mercado asiático y Australia, un 32% al mercado americano y finalmente al mercado europeo cerca de un 12%. El mercado americano se divide en Norte, Centro y Sud América, de los cuales el principal es el primero, por los embarques a los Estados Unidos.
En el mercado Sudamericano, Ronaldinho de Brasil, realiza compras de aceite a granel (utilizado como materia prima de productos cosméticos) por unos U$35.000 anuales. Otros mercados a los cuales se vende el aceite son: Perú, Ecuador y Uruguay, quienes en conjunto significan U$30.000 anuales.
Estados Unidos era provisto principalmente por Herbalife, cliente que realizaba compras por U$150.000, sin embargo, los problemas financieros de este año, no han permitido mantener los volúmenes de compras de año anteriores.
PowerLife, empresa que vende el tratamiento de aceite en una red de farmacias, tiene intenciones de compra por un millón de dólares para el primer año y espera superar los U$3 millones en el quinto año.
La empresa Gainsa, de México, acaba de incorporarse como cliente, estableciéndose un programa de ventas, de aceite y cosméticos, por unos U$100.000 anuales. Gainsa venderá, a través de promotoras, con el sistema puerta a puerta y con avisos publicitarios en medios escritos.
En Centroamérica hay tres cliente los cuales atienden en forma separada los mercados de Guatemala, Costa Rica y Panamá, siendo el más importante este último, al cual ya se realizó un envío por U$16.000 y se espera que se realice otro por unos U$10.000.
Para el mercado europeo, se estableció un contrato con H&B para vender en forma aceite y ungüentos. Las intenciones de compra son por U$100.000 en los primeros años, con incrementos futuros de acuerdo a la evolución de las ventas.
El mercado asiático, que se proyecta como el más atractivo y al cual se han realizado importantes esfuerzos comerciales, actualmente es atendido por varias empresas, las cuales compran fundamentalmente cremas en frascos de 15ml.
Taiwán es provisto por cuatro empresas y hasta la fecha han realizado compras cercanas a los U$150.000. Actualmente se está trabajando en otorgar la venta exclusiva a sólo un cliente, para lo cual se espera llegar a un acuerdo que significarían ventas por U$500.000/año.
Singapur tiene como distribuidor
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