Caso Didactic

ALUMNA: MARYORI FUENTES REYES

SOLUCION

1. ¿Cómo enfrenta la empresa las nuevas realidades del escenario actual, en lo que hace a innovación, relación con los clientes, estructura, y pensamiento estratégico? Describa

• Didatic afronta aprietos como todas las empresas del país, aunque pese a ser una empresa mediana tiene a su amparo años de experiencia en el mercado, ya han superado las crisis económicas del país, los que nos permitió observar que en las dificultades sabe mantener el equilibrio y estar comprometidos con el crecimiento de la empresa. La empresa enfrenta las nuevas realidades actuales con mucho criterio, podemos mencionar: El logro de que sus productos sean reconocidos y recomendados por profesionales en el área educativa y psicopedagoga han demostrado que desean brindarle a los clientes un producto de excelente calidad. En lo que respecta a estrategias han sabido ver las oportunidades y riesgo en el mercado, tanto en tiempo de crisis como en el de buenas finanzas económicas. Por lo que el solo hecho de extender sus franquicias muestra que han sabido ver los momentos claves en el mercado.

1. ¿Tiene, la empresa, barreras que dificultan o pueden llegar a dificultar su gestión? ¿Cuáles son? Describa

• DIDACTIC ha demostrado que las barreras económicas no son un conflicto porque logran superarlas, sin embargo, las diferencias entre las socias es un tema al que se le debe prestar mucha atención antes de que se agrave el asunto, ya que al mezclar las diferencias personales no están considerando las prioridades que debe de ser el bienestar de la empresa para que no exista una interrupción o falla en el ciclo o procesos de la organización. Además, dificulta el normal funcionamiento de la empresa el hecho de que en una de las sucursales, los vendedores se lleven mal con su supervisor, la relación entre empleados y encargado, esto genera una situación incómoda para los vendedores, una sensación de incertidumbre o desamparo al no tener en quién apoyarse si surge algún problema o no tener quién los incentive, por lo que no estarán lo suficientemente motivados para atender a los clientes de una manera diferenciada a la competencia. Otra de los conflictos que de seguro dificultará su gestión son las restricciones impuestas por el estado, es por ello que es de vital importancia que las decisiones más importantes sean analizadas por todos los socios a fin de tener una visión más amplia del tema.

1. Realice un análisis FODA de la empresa

• FORTALEZAS

 Muy buena imagen

 Recursos humanos capacitados y comprometidos.

 Nivel de profesionalismo.

• DEBILIDADES

Las relaciones interpersonales no son del todo buenas, lo que puede generar conflictos.

El hecho de ser una empresa familiar también perjudica, en parte, al buen funcionamiento de la misma, porque existe otro tipo de trato entre las partes, se pierde el trato formal y ante un conflicto puede perderse el nivel jerárquico generando un conflicto aún mayor.

• OPORTUNIDADES

La competencia que hay en el mercado hace que se genere una necesidad constante de innovación, en nuevos productos diferenciados a los de las otras empresas del mismo rubro.

...